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30年老工头揭秘:装修公司不为人知的黑内幕!

30年老工头揭秘:装修公司不为人知的黑内幕!

2016-07-06 家居控5评

我是一个装修项目经理,我来告诉你我眼中的装修公司都啥样!(如果你觉得可以,麻烦转给需要装修的朋友们都看看)长文慎入...

第一章:我是怎样开启我的项目经理生涯的?

之前我是做工人的,我是一个很不错的水电工。通过多年的实际装修施工的经验积累,我慢慢开始会看图纸了,了解了其他几个工种木工、油漆、泥工的工作内容和配合方式。也认识了一批靠谱的工人朋友们,于是才有了转型的基础。说到转型,我作为水电工,转型之路比我那几个做木工的朋友要艰难一些,因为木工在平时工作的时候就在不断的接触了解图纸,不像我们水电工,学习了解图纸都是在业余时间,挑灯夜读。

做一个项目经理的基础:会看图纸、熟悉装修流程和工艺、有一批熟悉的工人。

第二章:我是项目经理了,但是理想很丰满,现实很骨感

周边的朋友都跟我说,做项目经理需要很多的技巧,我都嗤之以鼻!什么技巧,我等农民工进城,就是要踏踏实实干活、本本分分赚钱!

我第一个去的那家装修公司是A公司,听朋友说他们在大量招收年轻的项目经理,于是去面试了下,就通过了。可是做了半年下来,发现越接活卡上的余额越少了,于是拎了个大王八找了那个公司里面活的蛮滋润的项目经理请教了下。那个项目经理听了我的情况后,就开始教育我:“小X啊,你太年轻太naive啊,要么你数学不要,要么你人太好了,不适合在这家装修公司做项目经理!”

原来,这家A公司的报价清单中,留给项目经理的利润本来就是零,如果我踏踏实实做事情,每套活结算掉工人工资和材料成本后,绝对是赚不到钱的。每每我的业主让我帮忙做点事情,我都为了口碑着想,免费帮着业主做这个做那个,原来装修公司都是留给我们的利润项。这算那算,我才明白,这些东西加起来,利用这些固有的技巧,每套活我原来真的能够多赚8000元。【难怪这家公司报价低,难怪这家公司项目经理流失率高】

后来有去了装修公司B、装修公司C,发现满满都是套路,自己慢慢也就适应开了,可能这个就是装修的实际情况吧。

第三章:关于装修公司销售额与施工质量之间的悖论

跑量!跑量!大部分的装修公司由于各种原因,眼光都不会太长,内心都把业务做为唯一生命线。多年前有过一个爱佩家装饰(终于不用避讳这家公司了,因为已经破产跑路了,哈哈),在一年内通过低价和套餐疯狂接单,但是也就在大概一年内宣告破产。因为签单容易,消化难,恶意吸单就算不破产,也会让业主痛不欲生!

普通公司,如果质量管控能力一般,业主满意率总是跟业务量呈明显反比。当然一些质量管控好的装修公司,能够良性消化的单量能够更多。一旦业主的不满量太多了以后,装修公司觉得无力回天了,就可能会破罐子破摔,卷款而逃。我们这些苦哈哈的项目经理只能举着红牌牌去要债了。

第四章:关于我和装修公司之间的关系,若即若离

我也想从装修公司拿固定工资,但是要少了我不愿意收,要多了装修公司不乐意给。而且从我自己想要认真做好装修的角度来讲,每做好一套工地,符合公司施工标准要求,再获取合理的收入不失为一种对装修公司、我、业主都好的三赢方式。所以,我和装修公司之间的关系都是:深度合作关系

但是在小部分装修公司里面,虽然我不在公司打卡上班,但是我归属感很强,感觉完全就是团队的一份子:装修公司标准化执行力度强,每套工地给到我们合理的利润了,我们只需要安心施工就行了。

而在大部分装修公司里面,我却感觉到自己的工作环境连游击队都不如。装修公司没有优势,只能靠报价获客。在低价情况下,他们公司首先把利润都抠光了,最后他们知道这些工地我们明着没钱赚,所以在标准化上睁一只眼闭一只眼,都默认让我们可以通过各种无理增项的方式来赚钱。对于没有职业操守的项目经理觉得可能还好,但是对于想踏实做事的我来讲心太累了。

但是如果不在装修公司做,又不行,哪里来的客户呢?再透露一个行业的内幕:

1、差的装修公司给项目经理的表面利润在合同金额的0-3%,项目经理需要做出7-10%增项

2、普通的装修公司给项目经理的表面利润在合同金额的4-7%,项目经理需要额外做出3-6%增项

3、部分很公正的装修公司给项目经理的表面利润在合同金额的8-10%,项目经理不需要盯着增项

第五章:我们眼中的业主,想说爱你不容易

所以,有时候并不是我不想给你家服务好,只是会导致没钱赚。

有时候并不是我想给你家增项,只是会导致没钱赚。

有时候并不是我不想给你家安排好的工人,只是好工人有限。

有时候并不是我不想给你家进度拉快一点,只是公司接单太多,工人有限。

但是,确实很多同行,在客观因素都满足的条件下,依旧不给业主家里好好装修,弄得业主很不顺心。因为这个行业就是这样,部分的项目经理,素质只能说一般。最后大家都培养出来的一个默认素质是:【只要谁能让业主'觉得'他可靠,谁就牛,谁就能说赚钱

第六章:如何找一个靠谱的装修公司

1、找一个公司文化积极正面的装修公司。

因为大部分的装修公司的老板都是项目经理、设计师或者装修业务员出身。虽然出身不代表一切,但是如果做装修公司的第一目的是为了赚钱,第二目的是为了赚钱,第三目的还是还是为了赚钱,那么就非常危险。因为这样的公司所有的工作目标只是把表面文章做好而已,一旦碰到麻烦最大的可能就是推卸和逃避,而且不太会去真正深化施工设计标准

2、找一个普通工地质量过硬的装修公司。

装修公司的样板房,都是非常好的。因为普通公寓的装修,本身不是一件难的事情,任何一个还算靠谱的装修公司如果想投入精力去做好一个样板工地,基本上是没有问题的(当然了,有些落后的装修公司,还真是做不出一个漂亮的工地来,因为他们可能从来都没有接触过)。

所以,业主必须去这个公司的普通工地去看看,最好避开这个公司的人员,这样的工地才能最反应这个公司的真实状况。图片我不放了,反正同一个著名装修公司的一部分工地和另外一部分工地的区分,如果你去突击检查,很可能发现是天壤之别

3、找一个报价单经得起推敲的装修公司。

一个好的装修公司,会把以后在你可能用到的所有材料的品牌和详细型号,都在合同里面标注清楚;也会把每一个潜在的费用调整项目都主动跟业主解释清楚。

4、确保这个公司给你家指派的项目经理是优秀的。

一个不好的项目经理,会存在这些问题:诚信、工艺理解、沟通、事情筹划混乱、斤斤计较等等问题。最终导致本来一些顺理成章的小问题,因被项目经理放大以后,变成大问题。(项目经理怎么变靠谱?多去工地跑跑,多跟业主聊聊,想省心的,会发现最终倒是会省心不了。)

好的装修公司,确实对工地的装修会起很大的正面作用,帮项目经理梳理好一切,给我们必要的约束和培训,给我们一个安心的环境;不好的装修公司,却会对工地的装修起非常大的负面作用,让本来想踏实干活的我们,没法踏实下来。

第七章:装修到底会花多少钱?

装修的价格,根据每个业主家里的实际情况不一样,会差别蛮大的,没法一概而论。因为业主对于差不多的理解跟装修行业内差不多的理解是不一样的。墙体的改造数量不同、吊顶的数量不同、地面处理的方式不同、铺贴瓷砖方式的不同、详细材料不同,这些很多业主不太关注的地方,导致的同样89方面积价格差别,很可能会超过1W

但同一个城市里几乎所有的装修公司的人工成本和材料成本几乎都一样。从项目经理的角度来讲,其实装修公司项目全部做全的情况下最终报价应该是上下浮动不超过5%。但是现在报价的浮动经常15%都不止,原因就是采取了各种报价技巧,以及施工标准不一样。


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