何谓工作方法？
①凡事有记录（目的是将来追溯或者总结）
②凡事有计划（有目标、有方案、有风险应对）
③凡事有执行（计划实施和数据收集）
④凡事有检查（结果如何、计划如何、实施如何）
⑤凡事有改进（好的成为标准推广、差的补救改进） ​​​​