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销售心理学:销售的技巧在于过程
悟道修行慧能
>《技巧》
2013.05.27
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【经典销售7步法】
建立关系(获取客户)→
发现需求(评估商机)→
双赢目标(与客户建立共同价值观)→
表明价值(我们能为您做什么)→
双赢方案(需要让顾客知道双方为此都能得到什么)→
达成交易(谈判、议价、控制期望值)→
满足双赢 (执行方案、使之与期望值相符)。
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