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经理人的必修课-控管预算

   预算控管必须把实际成本、收益与绩效,和既定预算做比较,经理人可以根据比较结果采取必要的修正行动,改变营运计划,以使之符合既定预算;在控管预算时,经理人必须使用多种方法,如收集与使用信息、设置早期警讯机制、做出决策、监督结果等等,这些全都是重要的管理技巧

 

    预算控管是许多经理人最重要的职责之一,组织也愈来愈重视预算控管技巧,现在,预算控管能力也被视为一项重要的绩效评估指标,甚至是经理人的升迁通行证。 

   控管预算

l         为什么要学习控管预算

l         控管预算的重要注意事项

n         了解预算数字

n         持续与财务部门沟通

n         设置监督和早期警讯机制

n         决定适当的监督预算间隔时间

n         发现变异

n         不要认为正变异一定是好事

n         找到正确的人,讨论具体问题

n         采取修正行动

n         持续监督,充分沟通任何变动

 

◎为什么要学习控管预算

l         预算控管是监督组织或团队财务绩效的唯一方法;

l         预算控管让你了解部门的财务情况;

l         预算控管提供你采取行动所需要的根据信息。

 

若未能控管预算,你将

l         经常超支预算或支出低于预算,未能依循你的原有规划;

l         缺乏更新的最新信息,而这或许正是实际结果与预算出现落差的原因;

l         显示你的团队/部门/工作欠缺控管,对你自己及公司都是负面宣传。

 

控管预算重要注意事项

1.      了解预算数字

   务必了解预算数字是如何产生的。你必须知道自己应该控管、肩负责任的预算数字,以及哪些预算数字非你的控管范围,例如,若因为你批准过多加班而造成员工成本过高,你可能必须对此笔追加预算负责;但若员工成本过高是工会议定的工资超出预期水平,你可能无需对追加预算负责,也不需要采取控管行动。因此,唯有清楚地了解自己必须对哪些预算数字与情况负责,你才知道自己该控管什么。

 

2.      持续与财务部门沟通

    了解你的财务部门能为你制作哪些报表与报告,这将使你免去一些额外工作,提供你正确数据,并使你和会计人员维持联系互动,这点很重要,因为他们是预算控管工作的重要利害关系人。

 

3.      设置监督和早期警讯机制

   此机制将帮助你追踪成本与收益。小额预算可采取书面报告制度(纪录发生的成本,并在每月底检视这些纪录),但不论是小额或大额预算,都可以使用各种警讯机制与信息来控管。

 

4.      决定适当的监督预算间隔时间

   选择的预算监督间隔时间应该配合组织与团队的其它工作,通常是每周、每月或每季。选择适当的监督预算间隔时间很重要,过度监督会浪费你的时间,监督不足则使你失去掌控。在决定监督与检讨预算的时间后,必须坚持遵守,即使情况运作良好或工作繁忙,都不可略过。

 

5.      发现变异

   使用你收集到的数据,辨识实际预算是否有超出或低于规划预算的变异情形,负变异代表超出预算,你必须深入了解这种情形对年度绩效的可能影响,并具体你的计划。正变异代表你的支出低于预算。

 

6.      不要认为正变异一定是好事

   对任何正变异都要进行分析,找出造成变异的原因,以及对年度活动的可能影响。是不是有一笔款项未开立发票、只是单一情况而不是趋势?是否非预期的利率调降所造成?若是,这种情形会持续吗?是不是未执行某项规划中的营销活动?是不是某个职务未能招募到合适人员?

 

7.      找到正确的人,讨论具体问题

   若发现问题,把问题的相关信息通知正确的人,例如你的上司、公司会计师或团队成员,若不通知他们,他们可能往往不知道发生问题。在通知之前,你不能采取任何行动,切记,沟通是双向的流程,团队成员也许能提供你问题的早期警讯,因此,和团队成员讨论预算的变异情形,他们可能对问题的发生原因有第一手信息。

 

8.      采取修正行动

   你有许多选择,视情况而定。

l         若你预期预算会回归正常,就不需要采取行动,不过,你必须有充分理由支持你的假设,并检讨你的监督预算间隔时间,以确保你期望发生的情况确实发生;

l         准备预测(或修正你的预测),与原先的预算做比较;

l         建议修正行动,以使数字重新回到和既定预算相符的轨道上(例如删减成本、设法提高营收等)。

 

   在决定采取什么行动后,务必让相关人员知道及了解你的计划,若有必要的话,要预留让他们表达意见的时间。然后,开始采取行动。

 

9.      持续监督,充分沟通任何变动

   监督是一种持续的流程,不要以为你修正了一个问题,就不会再有其它问题发生。持续监督预算,以确定绩效重返正确轨道,或至少情况没有继续恶化。

 

若你修正了预测,必须告知和预算相关的所有利害关系人,尤其是那些负责执行改变的人员。

 

重要原则!!

 

l         沟通,向上沟通、向下沟通、横向沟通。

l         必要时,采取行动,但是不要在未深思预算变异的原因之前,就贸然采取行动。

l         不要单独行动,让其它人一起参与。

l         不要隐瞒或忽视任何问题,纸包不住火,问题不会自然消失。

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