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班主任与家长沟通的艺术

班级建设与管理离不开家长的支持和帮助,班主任工作更离不开与家长的交流与沟通,为了达到一定的目的,班主任应讲究一点沟通的艺术,只有掌握了这门艺术,与家长的交流才会更融洽,班级建设工作才会更顺利。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心之间的桥梁。教育专家李春雷说:“家长是孩子教育的第一责任人”。要教育好学生,必须是学校和家长“两个教育者”同心协力的合作,学校和家庭对孩子的教育要行动一致要求相同,学校教育必须要有家庭教育的配合,家庭教育既是学校教育的基础,又是学校教育的延续与升华。为此,班主任与家长之间的交流沟通是十分重要的,但如果在沟通中不注意方法和艺术,家长就不会认同和接受班主任对自己孩子的教育方法,就会使学校对学生的教育工作收不到预期的效果,因此班主任与家长沟通时一定要讲究沟通艺术。

一、热爱学生,满怀爱心,相互尊重信任,赢得家长的信任

一位教育家曾说:“当教师必不可少的,甚至几乎是最主要的品质就是热爱儿童。”热爱学生,是教师职业道德的体现,更是赢得家长尊敬和信任的前提。教师热爱自己的职业,热爱自己的学生,对学生负责,关心,爱护,时刻关注每一个孩子的成长,掌握孩子的思想动态,及时地表扬和发现问题,都能赢得家长对老师的信赖。当家长看到班主任的热情和关怀,看到自己孩子有一点点进步,看到孩子快乐地成长,家长是欣喜的,这样,家长就愿意和班主任接近,愿意和班主任交心以致成为孩子班主任的朋友,共同教育好学生。

二、讲求艺术,因人而异,巧妙对待

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,那么各个家长对学校教育的配合程度自然存在天壤之别,有的家长期盼老师的电话,有的家长不屑一顾,甚至有时会遇到一些粗鲁的家长,这就要我们接待不同类型的家长时须讲究沟通的艺术。其中,班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。因此,对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点时,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。

三、做学生人生理想目标的引导者,让学生成才,让家长放心

全国十佳班主任、特级教师万平说:“以自己的努力,使我的每一个学生都获得益处,以致于对她的一生产生积极的影响”。可见我们每一位教师,不仅是学生成长的教导员,也是学生人生路上的引航员。班主任要了解班级每个学生,看到每个学生不同的长处,即使最差的差生也要去发掘他的闪光点,相信每个学生都是不同岗位的人才,要善于挖掘学生的潜能,把关爱洒到班级的每个学生身心上,不能只喜爱那些学习成绩好的优生,轻视或歧视那些学习成绩不好的差生。要培养班级的每个学生都有一个良好的思维方式,通过教育培养,使班级的每个学生都能树立自己远大的人生理想目标,为实现自己树立的的理想目标而努力学习。当家长看到自己的孩子在班主任教育引导下有理想,有目标,就会对学校的教育满意,对老师的教育放心,家长才会在今后学校的教育教学过程中积极配合老师,支持学校的教育工作。

四、以诚相待,和家长以心换心

家长来访或家长来校交换意见,我们要立即转换角色,把家长当成自己的朋友,要笑脸相迎,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样,否则是很难解决问题的。家长来访时,我坚持起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要,要谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视,一定会收到良好的效果。

五、传授教育方法,替家长解难

家长不是在具备了家教的素养后才成为家长的,也不能等孩子长大定型后、家才长悟出家教的得失再对孩子进行“回炉”教育,每个学生都是在不同的家庭环境里成长,家长的文化水平、个人修养存在差异,教育观念方法必然不同,这样就会影响到子女的教育。班主任应把自己平时积累的行之有效的教育方法,和自己在新时期下接受的新的教育思想、教育观念传授给家长,让家长掌握教育的自身规律,运用科学的家教方法教育孩子。比如现在我们天天高喊的素质教育,家长怎样对自己的孩子进行素质教育?班主任要明确地告诉家长:“培养孩子有一个良好的思维方式,养成优良的品行”,这是家长对孩子最重要的素质教育。

总之,班主任与家长的沟通艺术越高,孩子的第一教育责任人家长的作用就发挥得越好,老师就会赢得家长的信任、理解、满意、放心,家长就会全力配合支持学校的教育教学工作,这样我们的教育教学工作就会收到事半功倍的效果。

(来源:中国校长网 阅读原文

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