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看懂高乐的市场魔方:把握需求方能赢得先机

8月25日,被一场暴雨洗礼后的成都车展,瞬间退去了今年仅剩无几的高温,但这丝毫没有压制住一群Bimmer的热情。半小时的时间,我们屏住呼吸围观在BMW的发布会前,伴随着心跳的加速,见证了BMW又一轮传奇车型的诞生。

这一次,宝马的思路看似有些变化,基调没有放在那些枯燥乏味的参数之上,反而营造出一种附有活力的味道。所带来的四款重量级车型也更是呈现出年轻的主张,它们分别为【全新BMW 5系标准轴距版、新BMW M3/M4车迷限量版、BMW 3系M运动曜夜版,以及新BMW X1 2018款。】

如果从年龄上进行划分,我相信任何一位即使不太懂车的人,在经历了宝马此次的新车发布后也能体会到,BMW似乎要比另外两位德系大叔更为动感时尚。

那么,作为同样的百年豪华车企,究竟是哪些因素让每一位BMW用户会因为一辆车而焕发青春?带着这样的问题,在发布会后,华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高乐先生为我们指点了迷津。

高乐先生谈到,宝马在中国的客户群比世界上任何其它地区的客户都要年轻,而为了满足中国客户群的需求,宝马正在实施新一轮本土化战略,并聚焦创新。这一切让我们看到,宝马这些年,似乎在不断揣摩中国用户的心思,为其带来更适合大家需求的产品,在宝马看来,只有把握市场需求,方能赢得先机。

在我们眼里,身为德国人的高乐已十分精通中国的市场魔方,每次巧妙的转动都能让宝马持续获得精准的市场方向。

对于中国市场,高乐先生已经看到三条主要趋势

  • 第一,中国的客户对于汽车运动性能的要求非常高,无论男性还是女性,都喜欢驾驶运动性能出色的汽车。

  • 第二,他们对于品质感、豪华感的要求非常高,并且越来越高。

  • 第三,中国用户对于车辆的互联性能和数字化方面的要求也很高,这也已经成为影响客户购车决策的重要因素之一。

面对这样的市场趋势,高乐先生对于创新营销上做出了三大回应。

第一,在产品方面,宝马为中国市场带来的整个宝马家族的产品线都要比其他市场更加突出运动性,比如此次上市的全新BMW 5系标准轴距版,标配了BMW M运动套装,完全区别于其他市场,而在其他车型的设计和调校方面也都强调运动特性。

第二,在营销方面,宝马一直是体验式营销的引领者,并不断在升级营销方式。上周宝马在上海举办了BMW M嘉年华活动,这是宝马首次在德国以外举办这一活动。此外,宝马的上海体验中心,能够为客户提供试驾体验的机会。

而持续的BMW X之旅和3行动等极具互动性和参与性的活动,能够提升客户的黏性。这种体验活动可以让人们更加了解宝马车型的品质,增强宝马品牌与客户的情感联系。

第三,在数字化方面,宝马的产品目前已被公认为是互联性程度是最高的,而且宝马还推出了BMW云端互联APP,能够把车联网的概念进行延展,将汽车真正地融入人们的日常生活中,为人与外界和汽车的关联提供综合的解决方案。

基于数字化的潮流,宝马在营销运作方面也大量采用数字化营销方式,例如去年BMW X1上市活动,宝马便通过与腾讯合作进行直播,在线观看的粉丝人次达上千万。这正是宝马顺应潮流,赢得年轻消费者的营销方式。

在高乐的眼里,我们看到他对市场的敏感以及坚定不移的创新营销信念,而正因为这些理念,驱使着宝马在中国市场持续奠定着自己的霸主地位。然而,当汽车的未来正在走向能源变革与自动化的今天,这位引领汽车发展的百年车企,又会作出怎样的应对?

高乐认为,传统能源汽车总归有一天会在这个星球上消失,虽然这是个真理,但谁也不知道这一天会何时到来。对于宝马集团来讲,宝马始终认为新能源汽车是未来出行的方向,所以宝马的目标是到2025年的时候,新能源车的占比争取到15%-25%的比例。

在这种现状下,高乐透露了宝马未来的几项规划,在近期华晨宝马的国产计划中,新能源车型除了当下热销的BMW X1插电式混合动力车,很快全新BMW 5系Li插电式混合动力也会到来。而在宝马集团未来产品的路线图中,除MINI电动车以及i3电动车以外,全新一代电动车BMW iNEXT将在2021年问世。

当然,要想推动新能源市场的发展,电池技术的发展和电池的供应是一个核心重点。为此,华晨宝马今年将在中国建立高压动力电池组装生产线,并继续与电芯供应商宁德时代保持非常好的合作关系,在投放大量新能源产品的前提下保证核心部件高压动力电池的稳定供应。

同时在消费者层面,新能源市场的发展前提是要有供电动出行使用的完善的生态系统。这其中关键的步骤就是充电设施的建立。目前宝马在中国已经建立了以BMW即时充电为基础的充电网络,现有充电桩大概超过3000个,未来这一数字还会增加。

高乐认为,推动新能源汽车的发展并不是汽车厂家一家要做的事情,需要有能源公司,各种第三方合作伙伴的一同努力来推进新能源的发展。所以电动出行真正的普及和商业化需要多方一起推进。

在高乐的访谈中,我们能清晰的看到宝马在未来出行上的决心,但也能领悟到他们在态度上的务实,宝马没有去一概而论的强调自身的功劳与伟大,而是以一种更加开放的心态携手合作伙伴共同实现同一个梦想,最终这一切只为给用户带来更加极致和创新的产品。正如高乐所说,宝马在保持可持续增长的坚实基础之上,正在印证对中国市场和客户的承诺。

文/孟笑宇

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