2018年的5月份和去年同比汽车销量是下滑的,6月份也是,客户的来店量下滑,很多投资人很头大,销售顾问也很郁闷,收入降低,进店量下滑,就导致整体销量下滑,进店量是基数,决定了后面的成交数量,7月和8月也是传统的淡季,如何稳定销量,完成厂家的销售任务,是我们要特别关注的一个问题,营销其实是一个链条,如果其中一个链条比较薄弱,那我们就放大另外一个链条。达到一个平衡,到底有什么方法呢?
一、 调整展示形式
我会调整店面陈列,让经过的顾客看到店里的产品。
二、 做好内部管理
我会在展厅组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把所有的车辆擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持车辆整洁,让每一个进店的客户随时感受品牌高档的购物环境。
我会拿出《品牌销售流程标准运营手册》一起跟大家学习交流,提升同事的专业知识和标准流程。
三、强化人员能力
我会与销售顾问交流产品和方法,让销售顾问能够以最快的速度将车辆推荐给顾客。
为了成交,要求每个销售顾问都会讲解每一款车辆产品卖点等,熟练产品知识留住客户。
四、空出精力做调研
我会问周边品牌数据,提前提供一手信息给市场经理做活动申请。
五、对标布局二网
我会去学习别人的二网布局,向公司二网主管提出建议取长补短,避免不足处重复出现。
六、做客户分类管理
我会将老客户分类,非常清晰的将产品通知哪些A类顾客,活动通知哪些B类顾客。
七、组织全员线上集客
我会非常不安分,让全体员工和展厅经理发展第三渠道,通过微信微主动发图吸引客人。
八、组织内部竞赛
我喜欢竞赛,将能力好坏的销售顾问公平分组,两组用数据业绩较高下,时刻保持动力。
商务合作微信:Tianya-feng
联系客服