心理分析
小李所遭遇的情形并不少见,它多存在于上下级之间,也间或在同事之间发生。上下级之间的摩擦,同事之间的纠葛,都可能导致这种“办公室冷暴力”情形的发生。社会心理学研究指出,因人际关系反应倾向不同,表现为不同的人际反应特质,包容欲求弱的人反应特质为排斥、对立、疏远、回避、孤立,包容欲求强的人则正好相反。这就构成了人际交往需要的强度差别。本案中的张经理有显著的狭隘心理,小李因长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常接触等逆向刺激,使其精神上饱受折磨,心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间,身体的消化、免疫、思维、代谢等功能都将受到损害。这种郁郁寡欢的心理最终带来胃肠神经症。
处理对策
首先,小李可退而避之,申请调离该部门或另换一份工作,脱离这种不利因素的恶性循环;其次,要寻求心理治疗,采用各种松弛疗法结合“精神疗法”,在精神上放松对这件事的紧张程度,并适当地配以抗抑郁药物治疗;再次,要培养良好的情绪,遇上不顺心的事、难事不忧心如焚,养成豁达开朗的性格,保持乐观无忧的心境;另外,注意饮食调节,多食用一些能让身心愉悦的食物;最后,保持良好的睡眠,积极参加体育锻炼,对调节神经系统功能也十分有利。
联系客服