陈国平/明亚保险经纪 公众号:37度咨询
#问题(3):我不了解保险经纪人
答:保险经纪人不同于主体保险公司代理人
根据《保险法》的定义:
保险代理人是受保险人(也就是保险公司)的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。~~保险代理人,也就是我们身边常见的平安、国寿、太保...等公司的代理人
保险经纪人呢 ,按《中华人民共和国保险法》第一百一十八条:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务的机构。~~代表的是投保人利益。
同时,保险经纪人依所在公司与保险公司签约情况,可以同时销售多家公司的产品(如明亚公司现有合作的人身险公司近70家),~~所以可以根据客户需要,在不同保险公司里边最大限度地选择适合客户需求的产品,并通过产品组合帮客户获得最大化的保障利益;
在利益上面,经纪人是站在客户角度、代表客户利益(为客户争取利益与权利的)。
因为经纪人的定位不同,并且具有产品选择优势,所以我们只根据客户需求,规划配置保障,以客观、中立的态度服务好客户。
不好理解是吧,我用明亚公司王鹏总的一段话来说明吧:
我经常把保险营销以 [ 卖药 ] 作为类比:
保险公司的专属代理人最像[ 医药代表 ] ,因为二者都坚定地代表着卖方的利益,专属代理人希望遇见的每个人都只认同他的品牌、只购买他的商品,就像医药代表希望其代理的药品成为所有医生处方里的唯一,无论怎样粉饰,无可动摇的排他性已注明了他们的属性。
大多数经代公司的销售则更像[ 药店导购 ],药店里药品很多,但导购所推荐的通常是价高利厚的种类,不少经代公司常自诩为保险的超市,但背后的商业逻辑却是谁给的手续费更高便主推谁家,某一时点下产品结构是高度趋同的,是显然代表的是渠道自身的利益。
有人代表卖方,有人代表渠道,那么谁来代表客户呢?
试问,当药品繁杂充斥,患者无所适从之际,谁最能问疾诊脉?
无疑只有医生,而绝非 [ 卖药的 ]。
同理,保险营销中也需要[ 医生 ]的角色,这就是“保险专业经纪人”的正确画像。
哈哈,明白了吗?
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