工程部主管的工作任务

管理者主要的任务就是带领员工完成：机电设备的维保工作和酒店的日常保修工作，为完成这些工作，必须熟悉酒店和工程部的相关制度、规章、标准操作流程等，在标准、安全、规范的前提下完成机电设备的维护和保养工作，对于酒店的日常维修工作，则应该是迅速、有效的解决问题；

工程部主管的管理能力

作为一个基层管理人员，首先必须熟悉员工的优缺点，懂得激发其潜力及热情，有效解决内部纷争，将各方资源优势导向共同目标；应该公正、公开、公平地看待所有人、事、物，能够开朗地与员工人员面对面对话；即使与员工意见不同，也要有接纳不同声音的雅量，不能存在我是主管我说了算，抹杀属下创意；最可怕的是：自己和员工都不敢说、不会说、也没有能力说的畏缩、拍马屁的管理状态；主管积极热情的态度是至关重要的！

工程部主管的职责展开

明确员工的工作职责，使他们真正了解工作内容和目标，制定合理的工作计划，营造达成目标的工作氛围，耐心的给于指导员工，互相交流工作心得

主管必须想办法潜移默化地改善员工的工作习惯、方法，合理调整工作计划，提高工程效率，提升团队维修工作的质与量。

工程部主管的自我管理

自我管理是通过合理的自我设计、自我学习、自我协调和自我控制等活动，以提高个人素质和绩效，实现部门工作目标。

自我管理有利于激发主管与员工工作的积极性，是以人为本管理的真正体现和实质发展，改变传统管理中管理者发号施令、员工照着做的单向度管理，营造工作目标一致、合作共赢、关注贡献的良好氛围。

有效地解决主管和员工的矛盾，提高管理效率、降低管理费用主管的关键

主管的自我管理，可以通过部门的调整和管理制度，推动部门员工的自我管理。

所谓的管理路径，如下图：

“做中学,学中做”就是以上图片所讲的“管理和改善”

需要从每日下班离开办公室之前填写当日工作日志开始，这是帮助自己工作顺利，能力成长必须做的功课，

方法是将每日工作的事，逐项记录内容，思考这些工作发生的过程及结果，满意就保留经验，累积日后再使用，不满意就思考改善对策，持续有恒的进行。

工作日志能帮助自己反思回顾一天的工作，养成良好的工作习惯。周工作计划表:根据组织的目标和要求，制定切实可行的目标计划。

晨会纪录:个人负责报告平日工作落实情况及部门工作任务进度

对于部门而言，工作日志记录着每个人一天的工作信息，是部门最高效便捷的沟通工具。

驿说：驿人之说、一家之言

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