第2334期
全文字数：1297 阅读时间：4分钟
一、个人操作
（1）登录：
前端（手机端登记信息）：“京心相助”入口
▶ 1.直接扫码进入小程序
微信小程序
支付宝小程序
▶ 2.通过 “健康宝”小程序进入“京心相助”
（2）信息填报（以微信为例）
进入“京心相助”微信小程序后，点击“社区居民”，进行信息填报，选择“登记本人信息”。
填写本人姓名、证件号、性别、来京目的（出差、中转、工作或生活、看病或陪同看病、旅游、其他）、所在区街道社区、家庭住址、是否发烧咳嗽乏力。点击提交，信息将自动同步到社区管理员pc后台管理端。
如选择“登记他人信息”则需填写本人与他人关系，其他内容与本人登记一样。提交后，即可代替他人进行登记。
本人可每日自行测量体温，并上报症状表现。可以在“其他状况说明（选填）”里填写其他内容（例如：代报他人的健康情况）。
（3）个人信息
向工作人员展示信息填报情况及个人证明情况。
展示登记的个人信息，可用于向社区人员展示，校核信息是否准确
二、社区管理员操作
系统中社区管理员主要职能是对个人填报的信息进行审核、认证。
（1）手机端的有关操作
社区工作人员在手机端可作为“扫码方”，将个人填报生成的二维码进行“扫码认证”，首次点击“社区管理人员”，会提示“您不是社区管理人员，无操作权限”。
此类情况须到 pc 网页端添加管理员手机号。
后台（pc 端管理数据）：北京市疫情跟踪数据报送系统 （网址 yqgz.beijing.gov.cn）
使用社区账号登录，点击右上方的“账号管理”。
点击新增账号，添加管理员姓名和联系电话，保存。
完成添加管理员手机操作后，社区人员使用刚才添加账号用的联系电话登录“京心相助”，再次点击“社区管理人员”， 出现扫码登记页面。
点击“扫一扫”，扫描居民登记后个人信息页面上显示的二维码。
扫描后，提示报到成功。
如提示“报到失败”，请核实个人填报的社区名称时候准确，或重新选择社区名称。（注：目前社区名称规则一般是：区名称+街道名称+街道名称社区名称，会包含两个街道乡镇的名称，例如下面的“房山区十渡镇十渡镇六渡村”，如个人信息里只有一个街道乡镇的名称，会产生错误，导致社区无法看到，应引导本人更新一下社区。）
（2）pc 网页端管理
在“个人填报管理”项中可对从手机端收集来的填报信息进行编辑、认证、删除等操作。
点击“管理”按钮可以编辑个人的具体信息。
所有信息项与“排查管理”登记信息一致，核对完之后可进行，点击“转入排查库”，可将此人信息转入“排查管理”（正式库，与健康码挂钩），进行跟踪管控。
点击“保存”，可暂时保存修改后的信息，不转入排查库。
点击“取消”则不保存修改的内容。
责编：王静宇 符鑫宇 史骁健
来源：区委组织部
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