今天读了方军写的博文《关于丰田生产方式》（原文地址：
http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=8813），有几点启发：
- 公司首先要有一套规范化的、可操作的运作系统，有规范才能有改善的空间；
- 对公司规范的改善应该是持续的、渐进的，应该成为公司的常态而不要期望一次到位；
- 丰田期望培养智慧的员工，强调work smart而不仅仅是work hard，不鼓励加班，加班是异常；
- “丰田生产方式的根本思路是消除浪费。在企业中，最大的浪费是，许多员工是‘在动着’（做各种各样的事），但没有‘在工作’（做有产出的事）。不要让员工瞎忙，要让员工做有产出的事。”，这段话说的太好了，别单纯的关注让老板感觉心里舒畅的“在动着”的员工，而是要尽可能有“在工作”的员工，注重工作产出而不是瞎忙；
- 在工作量安排上做缓慢而稳定的乌龟而不是大起大落的兔子；
- 丰田生产的特点之一是让工作进度“可视化”，例如流水线上的安灯系统。这样既便于理解工作进展，同时提高参与员工的成就感，这正是我近期倡导的市场沙盘、员工成长曲线图之类“可视化”的元素；
- 丰田强调办工场所的整洁，这点尤其需要我们公司注意；
- 丰田通过操作手册把重复的简单的事情整理出来。对于我们这样知识型企业而言，通过建立企业知识库把日常的问题、知识、文档积累下来并加以持续有效的维护，就能够让员工不需要在简单的问题上重复思考，把精力放到更重要的事情上。比如方军举的工作总结模板的问题，如果能够把要总结的项目模板化，那么员工可以更好的把精力放到内容上了。
