近日,IBM在京发布了其最新的企业协作平台Lotus Notes和Lotus Domino 8(以下二者合称ND 8),并将ND 8定义为“未来的桌面”.这样的定义似乎包含着些许火药味,因为这就意味着IBM挥剑指向了桌面老大——微软.
“我们一直都在坚持着自己的理念,无论是Web2.0技术在企业协作中的应用,还是SOA的全面推广,都只是因为我们认为这是正确的发展方向.其实我们并不是很在意竞争对手在做什么,也可以这样说,我们的任何策略并不是针对某一个竞争对手的,而是在坚持IBM自己的理念.”IBM副总裁、大中华区软件集团总经理BeteDemeke先生在接受记者采访时这样表示.
然而,似乎这样的说法并不能让大家完全信服,从目前桌面市场的占有率情况来看,IBM占到桌面市场的第二位,而其一系列针对桌面产品的发布和策略的制定,不免让人怀疑占领“未来的桌面”更是IBM的心愿.
其 实我们从BeteDemeke的另一番话中就不难看出IBM希望能够克敌制胜的决心,“无论你的电脑是在桌子上还是汽车里,或者是任何触手可及的地方,协同软件作为得心应手的日常应用,都将令电子邮件系统望尘莫及.ND8是强大的个人门户,无需支付全额桌面软件许可费用就可以畅游在Web 2.0的世界.”看来,Web2.0已经成为了IBM在桌面市场上的新契机.
欲占“未来桌面”
其 实,Lotus Notes和LotusDomino并不是什么新产品,Notes是提供企业级消息传递和协同软件的客户端,其中集成了电子邮件、日历、即时通信、团队工作室等功能;Domino服务器则提供了平台.而微软与之相对应,或者说是存在竞争关系的产品就是Outlook和Exchange.
对于IBM来说,一次Lotus产品线版本的升级,为什么会引起如此高的重视,融合了协同办公理念、应用了Web2.0技术、并支持SOA的统一协作平台ND 8究竟有着怎样的战略地位呢?
“我 们相信ND 8会给IBM带来新的机会,Lotus Notes和LotusDomino本来就是我们很坚固的产品,只是以前我们并没有真正地把市场推广出去.相信ND8的推出可以让我们从竞争对手那里争夺到一些客户,当然还包括其他的一些市场机会,比如在统一通信、协作软件管理等方面.”IBM软件集团社交网络软件及统一通讯与协同软件全球销售总监Byron Lawson表示,“另外,我们也会跟Office整合,现在正在使用微软产品的客户,将来会有新的选择.”
虽然IBM的高层们都不愿意去涉及和谈论与微软的竞争,但是从他们的话语间记者还是感受到了大战前的硝烟.事实上,IBM已经发起了这样的一场战役,在桌面市场与微软的全面竞争已经是不可避免的了.
由 于背景的不同,IBM与微软在占领市场上走的是不同的道路.微软的产品是自下而上发展态势,强大的用户群是他们坚实的后盾;而对于IBM来说,无论是Notes还是Domino目前主要还都是固定在中高端商业客户,自上往下的发展能否真正开拓出更大基数的底层市场是IBM必须面对的挑战.
有国外的分析师就认为,微软的Outlook和Exchange已经主导了企业邮件软件市场,IBM虽然也有一些忠实的用户群,不过他们很难和微软进行抗衡.
当 然这只是一家之言.据国外媒体报道,在ND8开发的过程中,超过三万家的公司用户已成为测试企业,他们提供了非常好的建议给IBM,并且IBM已经将这些建议融入到了新的产品中,相信这些支持会给IBM对抗微软提供更重的砝码.实际上,IBM也正在从微软手中抢夺市场份额,就像BeteDemeke所说,IBM在这一市场有着长远的战略,在稳固第二位置的同时,未来还将从竞争对手那里争取更多的用户.
也有业内人士提出,IBM与微软的这种直接竞争关系是不争的事实,是其中任何一家都无法回避的,IBM从企业内部层面向外延伸,微软从个人用户拓展市场,这两种市场的共存相信会持续相当长的时间,而他们又各自有着自己的优势,这样的一场战役肯定会越打越好看.
中小企业的敲门砖
“大 家都知道,IBM主要的客户是大型企业,如何针对中小企业开拓市场一直是我们在努力的方向,而此次ND8的市场策略之一就是针对中小企业推广我们的产品.主要的做法就是在客户费用方面做一些调整,我们会针对合作伙伴、渠道以及不同的软件开发商和不同的集成商做一些培训,从中寻找机会,并以这样渠道来打开中小企业市场.”IBM大中华区软件部Lotus软件总经理萧耀民表示.
其实,IBM对于中小企业的良苦用心大家都非常清楚,而他们也在用实际行动实现着他们的诺言.为了表示对中小型企业的投入,IBM收购了一家叫做WebDialogs的网络会议服务公司,这就是为了强调他们在统一通信方面所做的努力.IBM软件集团大中华区市场总监刘秋美说:“针对SMB市场的战略很重要,IBM希望通过这个策略占据更多市场,希望通过更多的合作,包括收购办法来提供更多地针对中小企业的解决方案.”
巨 大的中小企业市场对于IBM的重要性已经不必多说,当然,大型企业需要拥有的武器,中小企业也同样需要.“ND8对中小企业来说也非常重要,特别是Lotus Notes将开源桌面办公软件OpenOffice纳入其中,这会给中小企业带来了很大方便.”萧耀民表示.
看来,IBM很希望ND 8能够成为他们开拓中小企业市场的又一个利器.其实,专注中小企业的解决方案不但有助于IBM开拓中小型企业市场,对于大型企业的部门级应用有很大的促进作用.
IBM Lotus Notes/Domino简介
近日,OpenOffice.org社区宣布IBM将加入该社区,以便共同开发OpenOffice.org软件.IBM将与OpenOffice.org社区一同分享其正在开发的LotusNotes产品的一部分初始代码,并将对OpenOffice.org特性的丰富程度和代码质量继续做出贡献.IBM除了在免费办公套件软件方面与社区展开合作外,还会在其产品中充分融入OpenOffice.org技术.
IBM Lotus Notes/Domino是集成的通讯、协作及Web应用服务器软件平台.IBM通过LotusNotes/Domino产品致力于帮助用户组织加强协作、提高生产力并简化业务流程的企业协作软件平台.Notes作为配合IBM LotusDomino服务器使用的客户端软件,提供企业级的消息传递和协作功能.内置工具包括带有即使消息传递、日历和日程安排功能的电子邮件、论坛、团队工作室,参考数据库和个人信息管理等.
Lotus Notes和Domino软件以强大的安全性功能著称,能将计算机病毒造成的影响降至最低,甚至完全消除.Lotus Domino服务器可以帮助企业提高员工生产力,同时使用户可以更有效地共享、管理和组织信息.
除 了消息传递功能,Lotus Domino服务器还提供了功能强劲的平台,用于在多种操作系统中开发和部署协作应用程序.使用IBMLotus Notes/Domino软件,企业可以构建和运行协作解决方案,例如项目管理跟踪和客户支持流程来帮助组织提高响应能力和生产力.
联系客服
