原文：快乐服务生：海底捞的“五星级”火锅店
这个火锅并不正宗，但店铺开到了世界各地，老板身家如今35亿
zuoja    阅282    转6
海底捞成功秘诀：留住人心、非标准化的顶尖服务 | 互联网的那点事
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海底捞火锅 望京:海底捞火锅张勇成功经验
竺言小聚    阅1623    转26
海底捞：另类阿米巴
亲斤彳正禾呈    阅970    转7
海底捞的“骗局”，年赚二百多亿，靠的不是服务
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海底捞：先接地气才能逆天 | 热评
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“变态”海底捞敲钟上市，1000亿，全球最贵火锅有什么秘密
yangtz008    阅113    转2
市值超千亿！学不会的海底捞究竟有什么秘密？
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海底捞怎么了？
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海底捞的看家本领
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海底捞又又又道歉了！网友：小题大做，路边餐馆合格才见鬼了！
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17岁辍学当服务员，为火锅店老板打工24年，如今身家超过30亿
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“海底捞”的管理智慧 - 91win的日志 - 网易博客
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海底捞值一个百度吗？
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EugeneYuan    阅3462    转107
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海底捞的秘密之上篇：海式大家庭
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海底捞成功之道：员工永远比顾客更重要企业
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向“海底捞”学习服务
李涣    阅1727    转21
为什么海底捞没有被复制或模仿？ 其中的一些很好复制的服务环节为什么也没有被复制？ |
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