您好，非常抱歉给您带来使用上的不便，“撰写”中的“导入文档”功能已经修复好了，请您再试试。
关于您指的：通过“文档”按钮上传的word文档排版字体都乱掉了 的问题，请您通过微信：kefu360doc或者qq：1732698931发送这样一篇文档给我，我们测试一下。

就在我的图书馆最近发的那篇，点开看效果就可以看到

您好，请问您指的是文章：http://www.360doc.com/document/22/1115/23/34614342_1056175856.shtml 吗？
是您文章中文字字体特殊，建议您可以将文档中的文字全部设置成“宋体”，然后上传试一试。

搞掂了，十分感谢！！

请问 原创和转载图文时，怎么利用网文摘手？

您好，关于您的问题：
1、请问您指的“原创”是您微信公众号的原创文章吗？
如果是这样，建议您可以绑定“原创同步助手”，这样您在公众号发表的原创文章，可以自动同步到您的个人图书馆中。
绑定原创同步助手：点击目前页面最上方“我的图书馆”下的“原创中心”--选择“原创同步助手”--点击微信公众号后面的“去绑定”即可。
2、如果是想摘取其他网站的文章，您可以在浏览器安装“网文摘手”，可以参考这里：http://www.360doc.com/help.html?id=320 
直接在想摘取的文章页面点击浏览器安装的“网文摘手”插件，就可以摘取文章了。

上面的“神秘后花园”好像回复错留言了吧
设成宋体方正超大字符集，是因为有些字用宋体是显示不出来的，如果文档设成宋体，就会缺不少字

您好，我们测试该文章设置成宋体后是可以正常显示的，生僻字也可以正常显示。
请您点击页面右上方对话，在对话中将缺字的页面截图发给我们，我们再查看一下。

点对话后提示“不能和自己对话”
比如下面这段内容“《说文》：‘??，古文表，又作褾。’”宋体中没有“??”，如果电脑没装方正大字符集，怎么能正常显示呢

您好，非常抱歉，该文章中很多生僻字需要安装特殊字体才能显示，所以只能使用之前的字体编辑文档。