有些东西就在我们眼前，但是我们视而不见，没有用心欣赏。让我们学会感恩，可以让你变得积极且幸福。
泰勒的幸福密码节选8
最后我想简单讲一讲，可能有人会觉得这是积极心理学的内容。我们知道通常情况下，斯坦福教授曾经做了研究，这种濒死的病人，调查的对象是濒死的病人，就是绝症的，马上要去世的人，在这些人当中，他们一再说的一件事情就是这是我平生第一次觉得我还活着，为什么呢?为什么我第一次觉得我还活着呢?为什么生平第一次欣赏我的家人朋友，以及我能吃到美味的饭菜，而且我可以自由的呼吸，他们知道时间不多了，所以他们对周围的一切不再想当然了，他们现在所享受的东西不是说他们之前没有，而是说现在他们更珍惜。
有些东西就在我们眼前，但是我们视而不见，我们没有用心体会，我们没有用心欣赏，所以这些东西形同虚设，所以我们需要去注意的观察，我们并不能等到那些灾难或者是悲惨的事情发生才意识到，我们需要用心的体会，而且我们需要问一些很简单的问题，让我们去更了解现实。
这些简单的问题就包括我感谢谁，感谢什么，关于感激，感谢这方面也有很多相关的研究。Emmons和McCullough做了实验，分了四组，第一组在睡觉之前必须写下感激的人。第二组睡觉前要写下五件他们抱怨的事情或抱怨的人。第三组要写下五点比别人好的优势。最后一组就把这天发生的任何五件事写下来就好了。其实就是看看他们表现，他们有多成功，多感激与多愤世嫉俗，以及他们在身体状况上有多健康。后来观察结果表明，表现最不好的就是抱怨的那组，表现最好的一组是感激组，他们是最慷慨，最善良，最大度的人，他们每天晚上睡觉之前他们都会写下五件他们最感激的事情，这些事情无所谓大小，可以包括身体和心灵方面的感受，这个练习只需要花几分钟，不用太长，几分钟就够了。其实我自己每天晚上都做这个练习，我自己有个小笔记本，一般都是写五件事情，有些是每天都会重复写，还有一些事情可能是那天发生的独特事情，我可以给大家念念我昨天晚上写的五件事情。
昨天晚上我是这么写的，我感谢以下的这几件事情，第一上帝，第二我的太太。第三大卫，还有我的另外两个孩子，我们昨天在中国度过了一个很愉快的时间，还有我很喜欢吃豆腐，因为我过去不在中国的时候非常想念中国菜，所以我写下来这些事情，是每天都要写的，但是这些事情可以说事无巨细，大家小小的都有，每天晚上其实只花几分钟就可以写，但是写下来这些事情，会对我们整个的幸福状态产生很大的影响，但是我们写的时候不是很随意的，不是我们想怎么写就怎么写，而是说我要仔细的想象一下，而且去真正的体会一下，比如我的三个孩子，如果我在家的话，我会看他们安详的入睡，如果我想中国菜的时候我会想想这些菜有多么好吃，我们很多人并不是很感激我们现在拥有的东西，所以像中国字，有一个身心合一的说法，只有这样做的人，才会真正的幸福，真正的和谐。
我会跟我的家人，跟我的伙伴在公司，我们都可以做这样的交流，我们可以互相告诉对方，我会感激这个那个，比如你在周五快下班的时候，我觉得其实在公司这样做的话，可能会比较奇怪，但是一旦习惯以后，它的价值是无法衡量的，无论是在家庭，还是对你自己，还是公司，它的作用都是其他东西不可比拟的，就是说在这个时刻，我们就不会再考虑生活当中出现的不好的东西，那些困难、挑战等等，而是我们真正体会生活当中的美好，那些美好的事物，美好的人。
最后我想给大家讲个故事，Peter Drucker他很聪明，而且他80多岁时候身体已经很差了，他身体不好的时候还想去讲课，人们也很愿意倾听他的智慧。人们很愿意花三天时间跟Peter Druckers在一起。有一些有名的领导人，愿意跟他共渡周末，Peter Druckers有什么惯例呢?在等待客人前来的时候，他见到了客人，他首先会说下个星期一你回去单位上班，重返你世界的时候，你可不要再打电话告诉说Peter我怀念和你共度的美好时光，而是星期一的时候告诉我确实有不同的做法，Peter Druckers说你要告诉我是否从此以后变的不一样了，Peter Druckers认为一个人改变自己是很困难的。他非常清楚，大多数人，既使是很聪明的人，很有想法的人，即使有很好的想法或者感悟，也不见得他以后真的就会改变自己，他可能听了一番很有教益的话，当时改变了一会儿，但是很快又恢复原装了，Peter Druckers希望给人带来长久的变化，这样意味着一个人马上要改变自己的行为，不要等到下个月，明年，而是星期一或者今天就开始改变自己的行为，这正是我给在座各位的期望。
我今天讲的所有内容都是大白话，在学校，在家里人们都告诉过你这些大道理，因为这是常识，但是你知道，这些常识偏偏是很重要的，比如我们知道做事要一心一意，我们也知道要喜欢赞美而不仅仅是知道批评人家，我们也都知道要允许自己或者别人有释放自己的时候，而且我们也都知道，在跟伙伴，在跟配偶在沟通交流之后，自己感觉会好很多，我们也都知道，要在劳作之后花一定时间听听音乐也好，或跟配偶共进晚餐也好，或者是冥想，打气功也好，你都知道这些道理很重要，你也知道体育锻炼是很好的，你也知道时不时做个深呼吸对身体有益处，我觉得我讲的东西实在没有什么是新的内容，但是关键你不仅要知道，关键是你还要做，你还要身体力行，如果你真的想自己的幸福程度增加，如果你真的想你的企业产生可喜的变化，你希望社会发生好的变化，那么你就一定要使自己的实际行为发生变化，而不仅仅是说我学会了，我认识到了，我知道了，在学校也好，再一个组织里面也好，在家里也好，往往很多时候你需要做的是一点小小的改变，不是大的改变，就是这小小的改变，就会让这个社会变的更和谐，社会更幸福，更快乐，我们永远要记住，首先变化都是来自于内部的。我想今天晚上就像以往一样，我仍然会提笔写下让我感激的几个理由，今晚会写什么理由呢?当然包括我今天跟各位共度这一天的美好时光，谢谢大家!
Q&A
提问：刚才我听到了哈佛教授在评定完终生教授几个月之后大家该快乐还是快乐，该不快乐还是不快乐，人的幸福感有多大程度决定于他先天的基因或者DNA，有多大的程度是能够后天改变的，谢谢。
泰勒：这个问题非常重要，而且我也是经常在思考这个问题，有很多学者在研究，关于你的这个问题，我们来讲讲相关的一些研究的结果。当人们在看待幸福的水平时候，人们就会说，如果我要想解释一个人总的幸福度，比如100%，大概有50%的部分是取决于他的基因的，他的DNA的，比如说他的外部形象啊，以及他的家庭环境啊，或者说取决于他的生活本身，这个是完全控制范围以外的，这都是之前的经历，这是人力无法改变的东西，这部分占到了50%。当然了，这50%有可能会再多一点，或者少一点，因为有的人他们出生时候就有很多不快乐的东西，这个比例就会增加，另外还有一些孩子很小的时候就受到了虐待，整天挨打，他不快乐的比例会远远超过50%。
有50%的幸福度是来自于DNA，以及年幼时候的经历，大概占到50%的样子，另外有10%是取决于外部环境，比如说我生活的环境，我有多少钱，天气好不好，同样这10%也是一个平均水平，有时候可能会多一点，比如说生活在苏丹，那个国家我们知道常年战乱，很多人不明不白就被杀掉了，如果在这样的情况下，我的幸福指数这10%会少一点，如果我很有钱，我可以买吃的，买房子，上更好的学校，这样的话我的外部环境给我带来的愉悦肯定要超过10%，我衣食富足，这外部环境就会影响我10%的幸福程度，我相信中国多数的人，都是拥有这10%幸福度的。剩下的40%，取决于我们自己的选择，这些选择包括一些大的抉择，有一些小的选择，比如生活当中我选择去做什么，我怎么去花钱，我选择怎么去理解某一个经历等等。比如我刚刚失败了，摔倒了，我是不是觉得世界末日了，还是我要坚强的站起来?其实就是一个选择的问题，也就是我们所问的问题有什么区别。
当然了，很大程度上我们幸福度是取决于天生的条件的，但是有40%是取决于我们自己的选择，我曾经问过我的学生，我说你快乐吗?学生说不快乐，我就没有快乐的基因，我的童年一点也不幸福，但是我说我的童年也一样，但是我后来就很努力的去进行自己的选择，但是现在我比以前要幸福的多，比二十年之前要幸福的多，从现在开始，今后的二十年，我也希望我更加快乐，其实这40%是很大的一部分，而且每个人，既使是基因条件很好，或者是基因不好的人，都可以通过这40%大大改善我们的幸福程度，这就是我们所说的积极心理学，怎么把这40%的选择最大化，怎么去充分的利用这40%的部分，因为我们生命当中的每分钟，或者是每十年，每一刻，我们都在做着选择，我们在不断的选择，我们怎么考虑问题，怎么做事情。
提问：刚才说到的成功并不等于幸福，但是我们看到有一些企业出现了最后走向衰亡或者说灭亡，例如我们在金融危机中倒下的雷曼兄弟等，他们的员工原来也许很幸福，但是突然企业都没了，他们的幸福感从何而来，对于这些失败的企业我们怎么找寻员工的幸福感，谢谢!
泰勒：在座的各位当中，没有任何一个人没有经历过失败危机的，事实上大家都很成功，甚至你会比大多数的人经历更多的失败和沮丧，而且每次失败之后，你会变的更加坚强，也会最终更加成功，如果一个公司倒闭了，很多人都会受伤，这是自然而然的，而且没有任何一种情绪可以描述这个。不可能有人说失去了工作还很高兴的，所以在经历了公司倒闭，或者是经历了金融危机等等这样的事情之后，人们都会觉得很幸福的。相反他们会很不幸福，但是问题在于，不是说他们要不要经历幸福和不幸福，而是说在经历了这些失败和打击之后他们怎么办，我给大家举一个例子，我们做过两个研究。
第一个研究，是针对那些失去亲人的人，很亲近的人，可能是家人，也可能是伙伴，或者是好友，这些失去亲人的人，可以把他们分成两组，一组说我失去亲人之后，我会更坚强，我会克服这段不好的情况，但是另外一组人会一蹶不振，他们会非常的悲伤，可能会哭泣，或者是写下来，或者是找心理医生，或者是找人倾诉，大是他们都经历了这些感情，在第一个研究当中，学者们找到了这两群人，一年甚至是五年以后，学者们发现，那些一开始就说我会很坚强，我很勇敢的这些人，其实情况并不好，相反，那些表达情绪的人，恰恰情况更好一些，因为他们允许自己去经历这些七情六欲，所以无论是一个损失还是一个失败，还是一个打击，第一组越是说我很坚强，越是情况不好，因为他们不允许自己作为人而享受他们自然而然的情感。
第二个例子就是针对那些失业的人做的调查，这是第二个例子。失业一点也不好玩，而且相反它很伤害人，因为不单单是失去工资的事儿，而是说你已经找不准自己的方向了，缺乏对自己的认可，所以有一些人他可能并不是说因为公司倒闭了而失去工作而失业，可能是被裁员等等。针对这些人分成两组，第一组他们把自己的经历写下来，之前我说过写日记，第一组就把经历写下来，后来他们发现，把他们痛苦、为难还有各种各样的悲观因素写下来的这组，很快的就恢复了，而且非常出乎意料的就是半年之后，他们会比另外一组更快的找到新工作，所以在那个时候，他们感觉更好了，也已经做好了充足的迎接新工作的准备，因为他们接纳了自己的人之常情，所以总有一些事情我们知道，尤其像失业，不会让人觉得幸福，但是问题在于，在危机之后，在失业之后怎么处理这些事情。
提问：刚才您在演讲中提到面对压力可以简化生活，对于简化生活，您有没有具体的意见，如果要简化的话，可能意味着在我的生活中或者工作种可能就要做减法，有没有标准，哪些需要我做减法，哪些需要保持，谢谢!
泰勒：其实任何语言当中最难的一个词就是说不，我们无论是对别人，还是对机会来说，最难的词就是说不，尤其是对于机会来说，我们很难说不，因为如果我错过了这个机会的话，我们可能就错过了很重要的东西，或者是错过了那些可以改变我生活的东西。所以即使有时候我们有选择，我们也会说好，当然有时候我不可能说不，比如我的对象是我的老板，他让我干什么我就得干什么，但是有很多时候都是我们自己可以决定到底是拒绝还是要接受的，但是往往我们很难拒绝，而且有时候我们真的拒绝的时候，或者说不的时候，我们会犯错误，有时候我们都会后悔说要是当初我拒绝了会怎么怎么样。
但是话说回来，有时候如果我们说不会犯错误，但是我可以保证如果你总说好，那你以后也会犯错误。因为那样的话，你其实是在把自己的幸福妥协掉了，因为你现在的生活当中有很多的机会，有很多美好的事物，所以有一个很重要的建议就是说，我们要学会什么时候说不，有时候说不，我们可能会后悔，可能会遗憾，没关系啊。第二就是变化，即使是一个很小的变化，比如我在下午六点到八点之间不开机，之后我再回去工作，但即使是一天一两个小时你关机，也会让你的生活更加简化，或者你看到了电邮你不会马上回复，这也是一个建议。有时候你可以不马上回复，但是有时候邮件很紧急，你必须马上回复。如果想在我们的文化和社会当中，或者是在公司、学校当中进行变化的话，这些变化不一定是激进的变化，革命有时候是好事，比如像阿拉伯国家，他们经常会有一些政治方面大的变化，所以革命不见得是坏事儿，但是也不是什么时候都是必要的，比如像中国，在过去的三十或者是更多年当中，中国一直在进行改革，但是这个改革跟革命完全不是一回事儿，而是在改革的过程中，我们循序渐进的变化，这些变化不是激进的，马上就要变的，而是一步一步来，这种变化才是健康的，我们可以把个人的一些方法应用到更高的机构当中，这些个人的变化，比如你可以进行深呼吸，可以听听轻音乐等等，或者是说你可以单独的花出一些时间安安静静的待着，甚至一周一两次就可以了，我们可以去锻炼身体，稍候我们也会讲到写作，当然这些变化都不是大的变化，都是一些细小的东西，无论是个人层面，还是国家层面，这些细小的变化都是很必要的，也是很奏效的，所以做简化，是因为我们同时做了很多事情，而不是说我们把这些事情都减掉了，而是我们找一些细节改变。
提问：您谈到时间富裕和物质富裕，您的解释是时间富裕应该更加能够链接到人的幸福，但是在没有物质富裕的情况下，时间的富裕往往不一定是幸福。我刚刚从肯尼亚回来，我到那里一个最偏远的部落访问过当地的民众，他们连衣服都没有，每天唯一的事情就是坐到用树冠搭的房子里等待他们男人放羊回来，他们的幸福指数是很不高的，如何解释?
泰勒：这是个很重要的问题，其实涉及到个体，哪个国家很幸福?很穷的国家一般人们是不快乐的，为什么呢?因为钱或者说复制的富裕，它跟幸福有没有关系?如果你连基本温饱都解决不了，连衣服都没的穿，或者想喝口水都没有，肯尼亚很多地方缺乏饮用水，索马里也是大干旱，或者我吃不饱，又或者说感觉不到起码的安全，比如这个国家在打仗，那肯定这些事情都会让我很不快乐，但是一旦一个人基本的需求解决了，温饱解决了，那么接下来物质上的富裕就跟我的快乐没有太大关系了。对非洲这些国家来说，物质是很重要的。
第二你也说了，你说这些妇女和孩子就坐在小棚屋里坐着等着自己的男人打猎回来，你觉得她会快乐吗?难道一个人生下来就是闲聊吗?如果你去大学做一下实验，做研究，都有科研经费，比如我以每小时五美元，他们请一些学生做实验，就是要求你们坐着，什么都不准做，不准看书，不准跟朋友交流，不准看电影，地就是干坐着，每小时给你十美元。另外一组人他们要干活，每小时干活五美元，而你们这组什么都不做的每小时给你十美元，过了几个小时之后，实验结束了，就发现那些每小时十块钱什么都不干的学生，他们并不快乐，他们甚至不愿意参加这项实验，我觉得一个人他努力的工作，有野心，有理想，只要你努力的方向是有意义的，是你在乎的，其实是很快乐的，所以我的意思是要找到一种平衡。古老的哲学家就是这么说的，那么其实这方面东西方就在对话了，比如亚里士多德和中国的孔子都说过平衡的，中庸的重要性，都说了幸福也好，和谐也好，就在于找到一条中间的道路。中庸之道，我们一方面需要努力工作，一方面需要时间让自己修复。所谓的快乐也好，和谐也好，中国人勤劳智慧，所以你跟肯尼亚人是不一样的，中国人要更快乐，和肯尼亚人变的更快乐，需要的解决之道是不同的，但是你是一个独立的个体，你怎么才能让自己更快乐，你自己最清楚。
提问：在你的研究过程当中，男性和女性对幸福有没有比较明显的差异?如果有是什么?谢谢。
泰勒：差别可多了，男人和女人在幸福方面区别很多，确实男女不同。说到幸福的程度，通常来说，女人对自己的情绪更开放，坦诚一些。一般来讲，你跟你的配偶在一起，如果时间长了，其实老夫老妻是挺幸福的，男人跟自己的老伴在一起得到的快乐比女人更多，为什么呢?因为女人本身对自己的情绪就比较坦诚开放，她有自己的闺密，但是男人通常不这么做，但是男人跟女人结婚之后，他老婆会理解他，男人最幸运的是有一个善解人意的妻子，他们在一起分享各自情感的时候，大家都得到了很大的安慰和好处，所以这是一个地方，男人和女人不同的地方。
还有一个不同的地方，因为世界变了，今天的妇女经历着很多比男人更多的不快乐的紧张，今天应该说女人承受的压力更大，为什么呢?因为现在的女人几乎是要全能的，要相夫教子，但是她们也得工作，也想出来工作。比如我不久之前参加了一次大型会议，是在法国举行的，一个叫达能的公司举办的，达能举办了一次妇女大会，而且参加的代表来自世界各地，当然包括来自达能集团本身的，也有来自谷歌的，也有来自微软的，都是这些大企业的妇女，为什么呢?因为在很多国家地区，中级管理者是妇女还比较多，但是能做高级管理人的妇女很少，不是说女人不聪明，女人很聪明，很有能力，但是通常女人在中层管理者就止步了，很难爬到高级管理者位置上，为此达能集团举办了一次会议，希望给这些中级妇女管理者，助她们一臂之力，一共有三百名妇女，她们都很有意思，她们都要讲话，我也受邀讲话。我跟六十个妇女一对一的交流，我就发现，几乎那里所有的妇女都跟我说着一件事情，她们都说我总是觉得很内疚，有一种负罪感，在家里跟孩子在一起的时候，我觉得很内疚，我怎么不去工作，我工作的时候我又觉得很内疚，怎么不去家里陪着自己的孩子呢?其实世界各地的妇女，我说是职业女性都会有这样的感觉，这种感觉通常男人也会有一些，但是女人的感觉更加强烈，但是尽管有区别，其实我觉得，男女共同之处会更多一些，男人和女人共同点更多一些，我觉得如果你想真的变的更幸福的话，就应该在自己的内心达成一种平衡，要在你的阴和阳之间，你的男性和女性特制之间达成一种平衡，要在黑白、左右、阴阳之间达成一种平衡，让他们像流水一样自然的和谐的流动，如果你能让男人也适当的展现出脆弱的一面，也让女人偶尔展现一下阳刚的一面也很好，这并不会改变本质，两种性别还是有自己的倾向的，但是男女之间是应该相互学习借鉴，什么叫做和谐?和谐不就是共存共融，相生和谐吗?我们休息十分钟。
提问：泰勒博士，非常高兴认识您，我来自新加坡，今天早上您讲到了幸福和成功之间的关系，我绝对相信您的理念，就是幸福可以创造成功，但是在我看来成功也是幸福的一个关键，比如说举个例子，所有的幸福都来自于我们客户的成功，像我们幸福企业俱乐部，我们幸福的源泉就在于企业的成功和客户的成功，比如像我个人，如果我的组织，如果我的客户成功，我就会很幸福，否则我就不幸福，所以你是不是也同意我的说法?成功也是幸福的关键呢?
泰勒：谢谢你的问题，也请你替我给新加坡问个好，因为我很多年前去过新加坡。讲到幸福和成功的关系，首先成功的确会带来幸福，比如我进了一个很好的大学，挣很多钱，我的孩子很成功，当然我的幸福度会很高，但问题是这个幸福只是一个暂时的，因为你的幸福度它就像一个曲线，它有时候会升高，有时候会下降，比如像哈佛的学生，他们入校的时候都很高兴，但是这个幸福并不持久，甚至会低于他们之前的幸福水平。你的故事是绝对没错，很有道理，就是你的合作伙伴，你的客户，他们成功了，你的企业就成功了，那你就会很幸福，对，是这样的，但是你要问一下，为什么你会觉得幸福?因为这个东西对你来说有意义，他们的成功对你来说很有意义，这才是幸福的根本，并不是因为成功本身让你幸福，当然了，你有钱，你的幸福感会上升，比如我记得我第一次收到我的工资的时候，我觉得我是全世界最幸福的人了。我第一此在新加坡挣的是两千新元，我当时非常高兴，觉得可以买点我想买的东西，但是快乐很短暂，很快之后就没有感觉了。你知道我在工作当中，因为我觉得我的工作非常有意思，很有意义，我能得到很大的满足感，我跟人们分享我对幸福的意义，我跟人们分享我对哲学的智慧，所以我觉得我们的日常生活中，你如何才能获得幸福，我觉得就是你所做的事情，我的工作是否让你找到了意义，如果你要要去测量或者衡量企业是不是一个幸福的企业，我有学生，他做了一个学生，这个学生在沃顿商学院当老师，他的研究就表明，其实不管你一个组织当中处于什么位置，也不管你是不是身居要职，非常的耀眼，你如果想要在工作当中找到更多的乐趣就意味着你要从自己的工作当中找到更多的意义，而你能够帮助别人也从工作当中找到工作的意义。
我可以举一个简单的例子，比如我是一个投资银行家，在一个投资银行工作，我应该说收入非常高，我可以看着我的工作说我是投资银行家，我做这份工作就是因为能发家致富，或者我喜欢投资银行这个业务，通过做投行能够帮助企业发展，能够让社会更繁荣，能够让更多人快乐，你对投行的工作，你看就有两种截然不同的见解，哪一种正确?金钱能带来快乐，但是我通过投行工作，还帮助了其他人成长，所以你仅仅是追求金钱上的满足，那种满足只能是一时，幸福不会长久，如果你从你的工作当中找到了很有意义的方面，你才能从工作当中找到永久的和长久的幸福。用友软件我知道其实很多员工都认为自己的工作很有意义，这也是用友的员工快乐，用友是幸福企业的部分原因吧。
提问：和谐发展战略是中央十二五要实施的五大战略之一，追求和谐发展一个目标就是要构建幸福企业，我今天也注意到幸福企业俱乐部是这次活动的第一主办，我想了解一下，就是我们现在有没有一个关于幸福企业的认证或者叫做评价的标准?就像SA8000一样?
泰勒：这方面的研究挺多的，有关幸福的群体，这方面的研究很多，我这里说的群体可以是家庭，可以是一个企业，也可以是二十个人，也可以是两千人，甚至可以是一个民族或国家，大多数这类的有关幸福团体的研究，我说它很多，您可以去搜索一下，测量企业和组织里幸福感的研究，是通过发放问卷调查的方式做的，有人会说问卷调查不准确，但是它却从做问卷调查，当然你是应该要求人们匿名接受你的调查，也就是说我可以写我是7，我是15都行，你就写匿名，对于自己幸不幸福，快不快乐是有自知之明的。研究人的头脑，比如说通过X射线对人的大脑进行研究，从而让我们从幸福科学当中发现了很多有意思的结论，怎么样的一个大脑才是幸福的大脑，哪一个大脑是沮丧的大脑，然后人们可以用FMI，用X光机研究人的头脑，此外也给人们发放问卷调查，就发现X光显示的结果跟问卷调查的结果是一样的，是呈现出高度一致的，当然很少有企业做这方面的研究，但是美国有一些企业做了这些研究，为什么很多企业不愿意做呢?其实应该说很多的企业不懂得两者之间的关系，他们不懂得一个和谐的工作的环境，快乐的员工能够给企业的经营带来极大的益处，如果一个企业他愿意衡量员工的幸福度，快乐度的话，他必然是懂得让员工感到幸福和快乐是件很重要的事情，在美国也好，或者在比利时也好，还是澳大利亚，还是南非也好，其实都有人用过一些指标之类的东西去测量人的幸福程度，但是他们不见得是适合中国的，所以我觉得在中国的话，政府也可以使用问卷调查的方式去评估人们群众的满意度，幸福度，快乐度，当然了，你的问卷调查不应该仅仅是照搬人家的东西，其实对于和谐，人们也是有不同的理解，纽约人，北京人对和谐的定义应该是不一样的，所以我觉得政府应该可以开发出一些问卷调查表，当然可以跟中国的大学进行合作，通过文件调查表，通过开发出对幸福的测量或者对快乐测量的指数和纬度，我觉得这很重要。为什么?如果你能够测量，能够量化一件事情的话，你才知道怎么改进它。如果我们仅仅是在这里光谈幸福，但是没有办法量化，你又怎么提高人们的幸福感?在中国是这样，在任何社会都是这样。如果我是中国的政府官员，第一件事情就是邀请来自西方的或者借鉴来自西方专家的经验，或者借鉴心理学专家的经验，不管他是清华的还是北大的，还是爱德华那位先生的，我会吸取专家的建议，还会听取国学专家的建议，因为你们才是中国人，你往往不知道中国哲学对你本人有什么影响，我是外国人，所以我一眼就看出来了中国人奉行的是哪套哲学。我在新加坡住了七年，新加坡不管有没有读过老子的《道德经》还是《论语》，他们本质上是信奉孔孟之道的。回到和谐这个话来说，东西方的和谐，或者说在中国也有很多教心理学的教授，也有很多心理学师，心理学家，他们能够很快的参透一个人的内心，在已有结果之上，你去开发出测量幸福感的指标。
提问：我有两个问题想问泰勒先生，第一个就是爱批评人的人幸福吗?如果不幸福，为什么有的人当上了企业的领导就爱批评人了?难道他们不愿意让自己幸福吗?这是第一个问题。第二个问题，如果领导能够肯定下属的成绩，是不是能很快乐，如果是的话，怎么能让这些领导习惯性的看到下属的成绩，并且能够说出来?谢谢。
泰勒：很重要的问题，我想用例子回答，也就是告诉你，走极端是会带来伤害的。比如说美国上世纪六十年代，有一股哲学的思潮席卷了全国，也就是嬉皮士哲学，嬉皮士哲学是什么?就是说一定要快乐，他们为了快乐不惜喝酒，甚至是吸毒品让自己快乐，而这些嬉皮士往往他也有孩子，他们怎么养育孩子呢?他们会说不要批评孩子，我们应该看到每个人身上的闪光点，最优的地方，关注积极的，完全忽略负面的，消极的。你想嬉皮士文化造成了什么?肯定是造成了不健康的后果，我来举一个例子。
比如说曾经有人研究过十三岁的孩子，研究过六个国家的十三岁的孩子，但没有研究中国，研究了来自美国的，加拿大的，法国的，澳大利亚的，新加坡的，还有南韩的十三岁的孩子，让这些十三岁孩子做一些数学测验，然后哪一个国家的小孩表现最差，美国。美国十三岁孩子数学学的最差，这意料之中，哪个国家十三岁孩子数学成绩最好?您一猜就猜中了，新加坡和韩国，但是你不要忘了还有其他内容，在第二步研究中试图发现区别，问这些孩子你觉得你数学好吗?你觉得你聪明吗?你觉得数学天赋高吗?哪个国家的孩子认为自己的数学学的是最好的?反而是美国的孩子认为自己的数学学的是最好的，这是个大问题，因为这显示出你的表现，你的现实跟你的认识不一致，所以在六十年代的时候有很多心理学家或者书籍，六十年代人们都说要让人们快乐，所以不要批评人家，只要去赞美人家，体好棒，你太聪明了，你是下一个爱因斯坦这么捧人家就可以了，但是这样让人们最后看不清楚自己，或者失去自知之明，这是什么意思呢?是不是说我们就不不要再去赞美人，只能批评人家，当然不是，又回到和谐之道，中庸之道。
还是回到和字上来，作为领导人更成功的话，我需要花些时间问问问题，我怎么去更和谐，怎么去带来和谐，怎么去给公司创造和谐，是什么意思呢?就是说如果必要的时候，我需要去批评人，因为有的时候的确是需要批评一下人的，但是有些时候，我应该去表扬人，因为有的时候这些表扬也是必须的，所以在这儿关键就是一个平衡问题。关键是你要忠实于现实，根据现实说话。
大家知道杰克·韦尔奇吧，这是通用电器的总裁，他是二十一世纪最重要的领到人之一，在它的带领之下，GE实现了每年10%的增长，而且这个增长持续了二十多年，这是一个非常了不起的卓越的领导人，可能也是最最卓越的领导人，所以有人曾经问过他，您做领导的诀窍在哪儿?他说我有三个诀窍，第一个是现实，第二个是现实，第三个还是现实，这就是真正的好的领导应该相信的，有时候总有人没有积极性，会犯错误，会很低落，所以你一定要去告诉他们，当一个人辛勤努力的时候是需要表扬的，不管是二十多岁的年轻人还是几岁的小孩，还是员工，或者是你的合作伙伴，甚至你自己，所以我们一定要真实，作为领导人，如果想要改善业绩，他们就需要去考虑平衡的问题，所以批评不是坏事儿，也不一定马上就要种植所有批评，但是与此同时，我们也需要在合适的时候给人表扬，因为这也是真实的，这也是由衷的，而且这也是非常有用的。
联系客服
