身为领导如何提高员工的业务知识?

((如何提高员工的业务知识))

1. 根据企业发展目标及岗位工作性质进行专业培训。

2. 制定完整的培训制度与及时跟进机制。

以下((提高员工执行力)) 的方案可以作为参考资料。

((如何提高员工执行力))

一. 督促员工加强学习，培养先进理念，提高素质、水平、要求、效率。

二. 加强员工的自我适应能力、企业适应能力、职业修养能力、规范作业能力，对企业产品知识和岗位技能等专业知识的吸收能力，以及敬业，信任，团队精神，执行能力等。

1. 领悟企业创业理念及发展目标。

2. 熟悉企业制度及工作规范。

3. 学会正确问询、受命及报告，了解如何进行有效沟通。

4. 建立员工的责任心、 主动性、敬业精神、 和谐的人际关系及团队精神。

5. 制定有效的培训计划，按步骤分阶段的进行培训、轮岗锻炼、工作加压等，帮助员工进行自我提高。

(1) 加强吸收专业知识与技巧，进行专题攻坚 ，提高培训效率。

(2) 为员工分配工作项目并查看员工计划制定情况。

(3) 监督进展情况并与员工进行个人交流或组织多人讨论。

(4) 多层次激励，点燃员工的学习热情。

三. 改进员工的工作态度，态度不积极，是造成工作不力的主因。

1. 建立有效的管理制度及明确的责任体系，创造良好的工作氛围，促使员工积极向上，要求进步。

2. 建立有效的工作流程及绩效考核制度。

3. 强化员工的责任心，明确了解个人职责，积极做好本职工作。

4. 对现有员工的个人价值、潜力进行挖掘与开发，安排合适的工作岗位，并根据岗位职责要求，下达合理的工作任务，提供适当的生产资料和支持，激发员工的工作热情。

5. 员工最了解工作上问题的症结、改进的方式及客户想法，让他们参与制订工作计划，可加強员工的自觉性与责任感，提高工作效率。

6. 建立明确的奖罚制度，采取多渠道、多层次的奖励办法，激发员工的主动及创造性，结合奖罚制度的基础，建立合理的约束机制，避免员工只想得到好处，造成行为偏离工作目标。　　　

四、建立及时跟进机制

目标实施过程漫长而复杂，需要不断的跟进并考虑各种可能出现的因素、必需承担的风险及预期的回报，针对员工的达成率、生产率等指标进行考核，促使员工不断反省改进。

1. 事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

2. 事中跟进，在进行中发现问题时，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨。

3. 事后跟进，找出原因后，提供具体措施，避免员工再犯同样错误。

((希望对你有助，如有其他问题请再提出，尽我所知回答))