在以移动互联网为基础的社群经济大潮前，我认为有前瞻性餐饮企业都应该把握社群红利，深耕用户。以下介绍让餐饮店业绩翻3倍的社群营销8个步骤，希望对餐饮经营者有所启发：
第一步：吸引客户关注，沉淀客户：
具体做法是利用例如“到店“这样的公众号餐饮系统，用”优惠买单“或”代金券“模式，吸引顾客关注。
第二步：通过福利和内容将客户引导到微信群：
具体福利嘛，刚开始当然是发红包了。
关键点：这个阶段的用户对广告有很强的敏感度，所以这个阶段一定要不要发广告或所谓的打折、优惠券等。
第三步：群运营：群抽奖。
设置几组奖品，可以是居家礼品，汽车用品（视餐厅的用户群体兴趣点而定），抽奖规划可以设定为中奖后3天内须本人凭微信号过来门店领奖。
关键点：领奖必须有时效限制以利用活动的热度，必须要到现场领奖，以确保都是门店附近的人。
第四步：领奖场景吸引传播：在领奖时，再额外赠送一个小礼品，条件是领奖者把领奖信息拍照转发朋友圈
关键点：领奖时间最好能设置到饭点，这样能带来一定的转化
第五步：针对群成员的促销海报策划
比如可以说针对本群成员，本群员，手机截图，到本店就餐，一律打8.5折，消费满300元，赠送京东售价298元的杯子一个（实际这个杯子批发价30元）每天限20桌。
第六步：成交转介绍鼓励：结账买单的时候，老板可以说：你拍两张照片发群里，我再送你一瓶加多宝，这样基本上大部分人都会愿意发。
第七步：VIP会员设置及深度运营
第八步：社群联盟，延伸消费
加入社群联盟，彼此引流，并增加客户的延伸消费
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