微博上这个话题很有意思,评论里老板们,员工们观点也是非常分明。人到中年,究竟是人老了,心却更浮躁了;还是多年来对老板对职场的信任和希望已经幻灭了。
@ 一阳智造:很多人抱怨新一代年轻员工难管,但我认为中年员工更难管。那些抱怨年轻员工难管的人,是因为他们没管过中年员工。我之前也没管过,随着公司创立超过十年,当年的小伙子小姑娘变成了大叔大码,前所未有的烦恼开始了。中年员工因为生活压力,敏感(甚至神经质)、现实(甚至势利)、计较(甚至小气)、保守(甚至守旧)、脆弱(甚至自暴自弃),你要花很多时间去与他们深入交流,体现对他们的尊重和肯定,感悟他们的需求,解决他们的实际困难,促进彼此了解,建立相互信任。单靠制度、心灵鸡汤以及命令、指示等等,无法让见过世面、历经沧桑的中年人尽心尽力做事,达成管理目的。和中年员工在一起,我深深体会到一句话:天下,都是谈出来的。
年轻员工看着叛逆,实际上更好管?
@@林中路边:年轻人胡萝卜和大棒就能搞定,中年人求稳定,胡萝卜吃多了,早就失效了,大棒掉了牙齿吞肚子里。怎么说呢,管理就是员工把你架在火上烤,而不是你去烤人家。
@东莞黎氏老青年:年轻员工,只是表面叛逆,很好管,很好哄,老员工,骨子里叛逆,不受哄,不受硬,油条老了,难吃得很!!!
@时间累积魔力:老油条觉得自己在公司呆了十来年,你不敢随便把我怎样,有劳动法呢,所以难管。
老员工难管 原因1 : 对老板没了信任 @锵锵黄金甲:多年的盘剥,极其自私,早已没有信任了,这个月才发现自己的地位岌岌可危了,突然拉我去帮他做项目。呵呵,整个部门已经走了一半了才发现问题,没走的,反正大家都很团结:说啥也不会相信你了。
@368天:那是中年员工被老板坑出经验了,先从老板身上找原因吧。是不是许诺了无数美好的愿望,然并卵了。。。我身边的老员工都很敬业,专业,虽有抱怨,但不会被私人问题影响工作。
老员工难管 原因2: 还是钱没给够...? @叁伍贰伍柒:还是钱给少了,多给点钱一个顶俩,一句话都不用说。
@程老湿爱吐槽:年轻可以画饼勾引,中年少说废话直接给钱。
@房子的那点事儿:上班就是上班,不要跟我谈理想。我的理想就是不上班。
老板们say:公司没有义务开出高于其价值的工资 @青花鮨:我们有些老员工,天天觉得为单位服务了十几年,没提拔,不公平,单位对不起他。虽然我表面开导他们,但内心极为鄙视这种观点。职场上公司给你开出薪水,你为公司提供服务,本质上是两不相欠,若真觉得公司那边不堪,完全可以另寻高枝,最看不上天天骂公司又不愿意离开的员工。
@一阳智造:企业没有给员工提供体面生活的义务,企业存在的意义是因为对顾客有价值,员工的价值通过顾客价值来体现。顾客价值低,员工价值就低。
@一阳智造:员工很多时候不是抱怨你对他不好,而是恨你对他还不够好,而够与不够,不是你说了算,也不是他说了算,是他的心说了算,可怕的是,人心每天都不一样,连他自己都不知道。
老员工难管 原因3: 员工自身特质问题 @青花鮨:很多中年员工有时候很烦,他们唠唠叨叨一刻不停,能力差又要面子,搬弄是非,思想守旧,心比天高,命比纸薄。说实在,有能力的都上管理层了,混迹多年仍在基层的中年人普遍都有明显短板,对策只能是逐层负责,把管控范围缩到中层身上会轻松很多,这也是管理的原则之一。
@HouseofXX:“中年”员工的预期就是职业敬业。从这角度不存在“难管”。年青的更可能超常付出、快速学习、努力求变不受成见和习惯的限制。如果持续保有这些年青特质,到中年也应该独当一面或者成为合伙人了。
老员工难管 原因4: 又是高房价害的?! @林艺志:高房价造成员工越来越来管,现在工资涨2000员工都麻木了
@一阳智造: 高房价对员工管理是极大困扰,我也没什么好办法。
极端的做法,全部用年轻员工? 除非特殊行业,一般肯定是不行的。
@一阳智造:年轻人有活力但不够镇定,有热情但不懂拿捏,有冲劲但缺乏经验,纯真但无法处理复杂情况,因此,正常企业都应该是老中青结合,纯粹年轻人的企业可持续性低,稳定度也低。
@老鹰嘴3256微博:年轻稳定性差,说不干马上走人,因为年轻好找工作,总会认为下一份工作会更好,我就是这样过来的!
@一阳智造:不如找个新人的想法是错的,家有一老如有一宝,何况一个企业?员工是企业的记忆体,一个企业没有记忆体,或者记忆体不断流失,那意味着企业不断失血和失忆,怎么持续下去?
中年人的苦: @安迪尜尜:中年男也难啊,要闯劲,没有年轻人足,换工作也没有年纪有优势,所以只好死皮赖脸的待着了。内心肯定多有不甘。
@郭春光:中年人进入职业怠倦期,职业发展前景一般都确定了,所以才会非常在意保健因素,哪怕一点变动,都感觉会影响他的面子和利益,人际关系也因为利益变得复杂。
@采云作翼:昨还在朋友圈看一挚友说:在阅尽繁华前,少写诗,少忧思。人到中年,更比少年愁。
@以什么姿势等待老去:很多人是人老了,心态也变老了。还有人心态根本没成熟过,天天只会比比比。其实一句话,愿赌服输,有时命里无时不能强求。
@学不完:严重不同意,在提心吊胆的中年人比年轻人更懂得珍惜!只有剩多粥少的情况才出现,说下去话长了。简单点,谁都会老,现在年轻的不可能逆天不老,难道这社会让中年人都回家?
如何解决这个问题:沟通交流 @鸡肋教父:纯粹的工作交流,对中国员工激励不足其实对西方员工也不行,这是把管理教条化简单化粗暴化的表现,短期内似乎有效,用的很爽,殊不知危机正在悄悄累积,一旦爆发就是灭顶之灾。很多人以为富士康就是军事化,简单粗暴的管理典型,其实以我在富士康的经历,很多上司也是花费大量时间与下属做交流的。
@一阳智造: 人不是机器人,是有感情有思想的,哪里是靠几本书几套制度就能管好的?日本企业的文化就是下班后上司下属一起去喝酒玩乐,不去还不行,这就是一种人际关系维护和人际沟通交流的手段。
@一阳智造: 与员工谈话,也不一定非由直接上司去谈,有时委托给其他员工去谈效果更好,我尝试过找已经离职的员工去与在职员工交流,效果很好。谈话本身也未必能解决具体问题,但起码让员工感受到公司是关注他、尊重他的,这会减少很多抱怨和无事生非。
@一阳智造: 以我的体验,中年人更喜欢八卦以舒缓生活压力,更关注他人尤其是上司对自己的看法,因为涉及自身利益。另一方面,中年人更敏感,更在乎面子和自尊心,沟通的重要作用除了建立信任,还有满足员工面子和被尊重的需要,这是其他手段很难替代的。
出了沟通交流,还有一些其他方法,网上有个“六招缓解中年员工危机”:
一是定期的轮岗机制:跨职能轮换,既可让员工现有的技巧、经验及人际圈子一直在组织内保持优势,又为员工提供了新的、极具挑战性的工作机会。
职业转变:企业可以提倡内部的职业改变,增加留住核心人才的机会。这样,员工就有机会培养一个新的职业,从新的工作机会向一个新的职业角色转变。
推行导师制度:将有经验的员工放在导师、指导或其他知识分享的角色,对中年员工有一个双重的获益:既让中年员工重新获得成就感,也推动他们的专业经验传递给那些缺少经验的员工。
提供最新的培训课程:包括一些新技能、新理念或对他们的视野有扩展作用的课程等,没有引发他们学习更多知识的兴趣。
周期性休息:使中年员工恢复活力的一个最好方式,是让他们从日常的工作中解脱出来,不再将大量的时间投入到工作中去。而从周期性休假回来后的员工,往往会比以往更为忠诚:对企业提供的这个机会非常感激。
发展领导力:一个极具讽刺意义的现实是,中年的管理人员频频遭到缺乏晋升机会的打击,企业的高管则担心找不到合适的候选人接班。解决方案其实很简单:拓宽领导力发展课程的通道,让中年的管理人员有机会参与,重新焕发活力。
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