说话的智慧
说话毫不客气、脏话责骂不断、颐指气使，那么没有人吃你这一套，因为没有人欠你的。对于一些非原则性的问题，没有必要斤斤计较，而对于原则性的问题，需要批评，也可以采取更加委婉合理的方式。道路不只一条，方法也不会只有一个，做人、说话是可以选择的。你想要达成好的沟通效果、受欢迎的人脉、带来愉悦的相处、良好的关系等等，就有必要动动脑筋，好好想一想，该怎么去表达会更好？
1. 魔鬼口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略
64个说话技巧，让你的言语表达更有魅力。不会表达的人，经常把自己的想法以一种笨拙的，甚至是错误的方式表达出来，让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。
2.话多就受人欢迎？NO!大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。
真正的情商高手总是不断认可别人，自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始，相反，如果你不会说话，或者无话找话，说些不得要领的平庸话，不但无法为社交润滑，它只能让你的社交变得更糟糕。
3. 不冷场、不怯场，自由展现内心想法。
以前，不善言辞，沉默寡言，甚至木讷，还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会表达的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。
语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”
到了现代，人们对语言表达能力的认识，变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人带来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。
很多时候，我们输在语言表达上，都是因为不注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的专门训练，都可以改变。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，即使语言表达原来很糟糕，最终也可以练好。
李劲，一个关注生活的作者，特别关注日常生活中的趣闻轶事。对生活中每一件事情，都喜欢仔细分析一番，探求背后的奥秘。热衷于心理学方面的学习和探索，也热爱交际和写作。其创作的每一部作品，都志在让人获得信心、勇气和尊严。著有畅销书《拒绝力》《提问的艺术》《自制力》等。
第一章 有礼貌的人，才是最受欢迎的
含蓄：为彼此的交往留余地
谦虚：让你更受人们的欢迎
客气：是礼貌，更是修养
分寸：切记别把话说得太死
稳重：做好自己的本职工作
镇定：要有从容不迫的气度
第二章 委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术
隐晦点拨，呵护他人的颜面
正话反说，让人主动思考
侧面提醒，不触霉头提建议
谦虚一点，适当地表现自己
话太直白，你的朋友“伤不起”
委婉赞美，收获好人缘
多说好话，别让人感到难堪
第三章 和气地讲道理：不生气的说话艺术
说话客气点儿，和气才能生财
维护他人的尊严，不揭人之短
说句“对不起”，化解意气之争
有理还要让三分，不仗势欺人
不要一味争执，冷静下来再说
刚柔相济，让人不再小看你
心胸豁达，要有容人之量
多把别人挂嘴边，少标榜自己
第四章 风趣地交朋友：不死板的说话艺术
幽默谈吐，增强人际吸引力
幽默提醒，巧找借口化尴尬
幽默自嘲，提升个人的魅力
幽默批驳，让人愉快接受
幽默有度，开玩笑要把握分寸
第五章 灵活地办事情：不糊涂的说话艺术
取得了成绩，要肯定他人的努力
照章办事，有些话要说在前头
胸怀宽广，少一些得失之心
把你帮助他人的事情全部忘掉
虚心一点，赢得他人的认同
帮助他人要讲究方式
嘴巴甜一点，路子就多一点
第六章 巧妙地批评：不伤人的说话艺术
别总批评，适时说一些软话
批评有分寸，有些话不宜直说
换一句话，让批评悦耳起来
当面说清楚，少在背后议论人
就事论事，批评宜对事不对人
提醒代替批评，让人主动认错
先肯定对方，让人更能接受
用积极的赞美代替消极的批评
第七章 轻松地说服：不强迫的说话艺术
聊一聊对方关心和得意的事情
做一个受欢迎的“废话匣子”
站在对方的立场，说出他的心声
用你的热情，赢得他人的认可
把话说清楚，让人不迷糊
适时刺激一下，对方就听你的
不看你说什么，就看你怎么说
唠唠家常，说服会更容易些
第八章 及时地救场：不冷场的说话艺术
巧妙化解尴尬的“流星战术”
关键时候，帮人摆脱窘境
处事灵活，化干戈为玉帛
让人说完，别打断他人的交谈
无关得失，就不要太计较
没话找话，打破冷场的氛围
失意人面前，不说得意事
换一种表达，说中听的话
记住别人的名字，与人相处不尴尬
第九章 礼貌地拒绝：不尴尬的说话艺术
优雅说“不”，再也不难堪
沉默是一种有效的拒绝方式
提供建议，让人接受你的拒绝
转移话题，巧妙堵住对方的嘴
故作不知，装糊涂表达拒绝之意
找到好理由，拒绝不是难事
别总批评，适时说一些软话吧
小琴是沈阳女孩，今年28岁，是独生子女，单亲家庭长大，嫁到青岛后，不忍妈妈一个人在沈阳生活，便把妈妈接到了青岛。
本来和父辈的人同一个屋檐下居住就有诸多不便，再加上老妈的脾气挺大，所以小琴的丈夫没少遭罪，最难受的事情就是妈妈做饭很难吃。
再怎么爱屋及乌，对着 一个从来没有一起生活过的老人，整天吃着一堆让胃里难受的饭菜，时间长了，丈夫也受不了，于是经常在家愁眉苦脸的。
小琴是个直性子的姑娘，没什么心计。看到老公不开心，她就直言：“你看我妈在这住着，你也不给个好脸。”老公也没好气地说：“你能不能换位思考一下？”
小琴一想，也是，妈做的饭菜确实难吃。于是小琴就跟妈妈说：“您做了一辈子饭了， 就不能提高点厨艺啊？你看我们单位那阿姨，人家做的饭可好吃了。”
结果妈妈不买账，直接一句话：“你还不是吃我做的饭长这么大的？现在翅膀硬了，嫌我了是吗？”
丈夫那边说不通，妈妈这里也谈不拢。小琴为难了，该怎么办呢？她从书上学来一招：说话办事不要直来直去，不如“曲线救国”，动动脑筋，用点儿小伎俩。
经过学习，小琴开窍了。再次见到丈夫不耐烦，她开始装模作样地道歉，说：“都是我给你添了麻烦。”说着梨花带雨地哭了起来。
丈夫一看，心软了，连忙说：“嗨，没事，不是你的错，都是一家人，相互体谅嘛。”
而对于妈妈做饭难吃的事情，她也不直接批评，而是赞美道：“妈，您最近炒的菜比原来好多了，您放了什么好东西在里面啊？”
妈妈说：“我什么都没有放啊。”小琴说：“哦，那一定是您的火侯掌握得好，还是您老有经验，这火侯掌握好了，炒的菜就是好吃，连粥都这么好喝。”
听女儿这么夸奖，妈妈开心极了，结果妈妈对提高自己的厨艺，充满了兴趣。从此家庭关系开始走上了良性的发展轨道。
不要以为委婉的话是对亲朋好友之外的人说的，其实，哪怕是至亲之间，也要经常说一说委婉的话，这样才能不伤感情。即使是你的亲妈，也不要用直愣愣地话来发表批评。
真实的未必就是好的，有的时候，实话、直话，不仅伤人心，而且也起不到教化的作用，实现不了提高的目的。很多家庭关系的恶化，就是因为一方或多方说话太直，不懂得讲话的艺术。
有的女人不知收敛，不停地唠叨男人的缺点，抱怨男人没本领，让男人忍无可忍，离了婚。有的父母不知尊重孩子的人格，当众数落孩子，不留情面，孩子越来越个性，甚至和母亲反目成仇。类似的案例屡见不鲜。
人们常说“好女人是哄出来的”，“好男人是夸出来的”，“好孩子是赞美出来的”等等。而这些“哄、夸、赞”的话，大部分都不是实话，而属于软话的范畴。
但是，在直接批评会坏事的情况下，采取这样一些软话，偏偏能够达到充分的润滑作用，使得人际关系变得和谐，使得问题得到圆满解决。
这看起来似乎是不可思议的，可是这却是事实。为什么会如此呢？根本原因在于人并非纯理性的动物，都是有感情的，都爱听好话。所以，用好话代替批评，有时效果会更好。
那么，面对亲人、朋友，什么时候该说软话呢？
第一，指出缺点的时候。人都护短，都怕揭短，所以，指出错误，即便是亲爹亲妈的错误，也不要太直接，应该含蓄点，最好通过一个故事或者他人的事例暗示他，让他自发地觉悟。你直接告诉他，他会大发雷霆，而让他自己觉悟，他会心存感激，觉得你是个孝顺孩子。
第二，提出建议的时候。你想让老妈提高厨艺，想让老爸改改脾气，这些都离不开软话。如果你不动脑子直接要求他们，会激起他们的叛逆心理，他们会变本加厉：你不让我这样，我偏要这样，看你能把我怎么着？
第三，有求于他们的时候。想让家人帮你做点什么事，哄着点好，说些软话，你的亲人会更加情愿为你做事。这个世界上没有谁应该对谁好，如果你对別人的付出都当作是应尽的义务。说话毫不客气，颐指气使，那么没有人吃你这一套，因为没有人欠你的。
联系客服
