二领导和三领导有矛盾，作为员工的我该怎么办？

案例原文：

第一次发贴，最近比较心烦，希望有朋友帮解答一下，俺该怎么办？

我在家贸易公司，是专业性比较强的部门，原来的大领导对专业技术不行，就主要工作给了我的直接上升，三领导管。。后来又新加了一个二领导，职位在我的直接领导上面。

问题是，二领导专业性更差，，晕了，之前还是比较优秀公司出来的，但确实水平感觉不行。

大领导工作想下落到二领导上，但三领导和他同级被管的人员都不太服，，，我是员工倒是比较好说，因为和三领导工作时间比较长，相对关系好些。但他们总有工作上面的矛盾，开会什么的经常不愉快，整的下面做事的我也比较心烦

一般这种情况，，做为员工的我应该注意什么呢？请各位赐教~~

只是工作环境不好，最近真的挻闹心的，谢谢。

我的观点：

1.管理上的一个最基本的原则是：一个船长的原则。就是每一个人只能有一个直接上级，而一个员工也只能听命于一个直接上级。越级指挥是不被认同的。

因此，听从你的直接上级（即三领导）的指挥，是你工作的第一原则。只要奉行这个原则，你就无论何时都能够理直气壮地、坦然地面对各种纠纷和冲突。

2.一定要记住：你的上级和他的上级之间有矛盾是他们的事情。事情并没有涉及到你，你就不要主动往里边绕，也不要受二领导和其他人的情绪影响。这不是你的职责和能力解决的问题。

如果你的上级有能力，他自然会想办法向你们的大领导来反应他和你们二领导之间的矛盾，争取妥善解决的。当然，如果你有能力，可以用建议的方式，帮助你的直接上级争取更好的态势，让大领导来建设性地解决他们之间的纠纷。

如果你没有这个能力，那么就退而求其次，踏踏实实做好自己的本职工作。干自己的事，吃自己的饭。做自己情绪的主人，不要受外界的干扰，特别是不要受你的直接上级的情绪干扰。对你的直接上级负责，扎扎实实做好自己的工作。

3. 如果二领导越级指挥，并且和三领导的要求不一样，那么，你就先告诉二领导，你的直接领导是怎么安排的；如果他执意要求你执行，那么你问问你的三领导，这么做行不行？为什么？如果有充足的理由认为这么做不行，那么，可以跟上你的三领导，直接去请示大领导。

注意，请示者是你的三领导。遮掩和躲避并不能解决任何问题，甚至可能会让情势变得更糟。必要的时候，放在阳光下一起寻找公开透明的解决方案，包括二领导和三领导直接的责、权划分。才是更好的解决办法。

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作者：程建岗
文章来源：世界经理人