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员工与企业的正确关系
原创 leo张大志 leo张大志 2020-08-28 11:30

最近,重读了里德·霍夫曼的《联盟》一书。

作为领英创始人,霍夫曼对互联网时代下的劳资关系形成自己的认识,做出了一番论述,在我看来,这番表述未必适合当下的中国国情,但是对我们确实有参考和借鉴价值。

员工凭什么要对企业“忠诚”?

如今的企业生存压力巨大,所以会把与员工的关系简化为有法律约束的明确关系,且有明确的时间段。一旦企业压力过大,或者想要更多利润,那么裁员是最简单有效的方法。

但这样做也导致了忠诚员工的缺失,企业很难有未来。因为没有忠诚的员工,企业也不会考虑长远,而不考虑长远的企业没有未来。

传统的终身雇佣制已经瓦解,现在问企业和员工应该怎么办?

我的观点是,员工提供适度的忠诚,企业适当保证员工的未来。员工与企业之间是纯粹的金钱关系,能走多远,取决于自己的努力,谁也无法给谁兜底。

对于现在的员工来说,应该努力去适应雇佣方式转变带来的新形势。那该怎么去做呢?

第一,成为自由雇佣时代的自由人。

与自由雇佣相对的是终身雇佣,无论你多么渴望被终身雇佣,时代已经发生了变化,而且永远不能逆转。

既然企业已经无法提供终身雇佣的承诺,员工也不必保持一生的忠诚。你我都是在这个自由雇佣时代之下的自由人,工作只是一笔生意。

第二,认清工作不再是简单的时间换金钱。

在这之前,员工和企业的关系是简简单单的“你给我钱,买我的时间。我做的如何,你不太好控制……”不要提什么kpi、okr,员工想偷懒是非常容易做到的,老板不可能24小时不睡觉盯着所有人。

而如今,因为没有终身雇佣,所以员工和公司之间的关系都是临时的,类似于一种相对紧密的联盟关系,你让我好,我再让你好。

所以入职前,员工最应该想清楚的问题并不是你拿多少工资,而是在打工的过程之中,你在这家公司,身为员工能做出哪些承诺,以及与此相对应该期望什么。同样,企业也不必对员工说“你会成长”,太虚。老板应该明确员工的具体收益,不要再去跟员工强调“在这儿打工你会成长”,谁也不傻。

第三,公司不是你家,但你仍然要积极工作。

现代企业更像职业球队,没有任何一支球队会永远养着一个球员。但这并不妨碍球队团结一致取得胜利,而且优秀的运动员还有机会转会,去更好的球队,拿更高的薪水。

大家想想他们为何会被买走?一是因为个人能力强,二是他们帮助球队实现了成长,以及塑造了相关企业文化。要知道队里有球员会转会,实际上对俱乐部而言是脸上有光的,他们也可以借机寻找新鲜血液。

所以,员工必须要积极投入工作。如果员工无法感受到投身事业的紧迫性,那也就无法跟上公司的变化。

可能有人会觉得,“公司不是老板的吗?跟我有什么关系”,如果真的这么想,那我们可能一生都只是个普通打工者,而且是平庸的打工者。如何能在公司的发展过程之中让自己有所成长,这才是我们真正应该思考的问题。

第四,成为“优秀”的人。

作为员工,不应该只把自己当成是企业的内部资产,而应该是对外情报员,对信息的利用程度,让我们有别于人。

优秀员工与普通员工区分开来的最主要标志就是——我们能否有效利用信息,包括信息的收集、整理以及使用。在别人被信息淹没的时候,我们能让信息为自己所用,这就是优秀的人所具备的重要品质。

很可惜,不少老板认识不到这一点,总觉得给员工发了工资,员工就应该在工作时间里每时每刻都被老板看到。

认清员工的“生命周期”,是企业生存发展的重要基础

一般来说,员工进入一家公司后生命周期分为三个阶段:初期、转变期、稳定期。

初期就是刚进公司的时候,双方相互试水;转变期则有可能是员工转变,也有可能是公司转变,如果这个阶段磨合不好,那很可能散伙;而经过稳定期,雇佣双方相互了解之后,可以持续相互提供价值,这样合作才相对稳定和长久。

对于员工的“生命周期”这个问题,我们要灵活来看。比如,很多员工有可能初期之后就是稳定期,也可能是转变期之后进入稳定期,当然也存在相反的情况。

举个例子,很多公司都存在资深员工离职的现象,原因就在于稳定期后进入转变期。

即便如今早已是互联网+的时代,但雇佣关系市场依然充斥着很多虚假和混乱。

一方面很多公司想要留住关键人才,却不想付出“真心”,一旦老板觉得你没用了,会第一时间“抛弃”你,无论你在之前的面试或者考核时表现的有多么忠于工作和公司。而作为没有“安全感”的员工,应对之策只能是换工作。

员工跳槽不需要老板许可,如果公司禁止,那么员工只会做的更隐蔽。如今的员工早已不再是企业的附属品,现在公司无法为员工兜底,而且员工的个人价值极可能跟公司的企业文化不相符,这是个人和组织都需要面对的新状况。

所以,此时管理者得学大禹治水,与其堵,不如疏。

传统的终身雇佣已经瓦解不复存在,随之瓦解的还有员工的忠诚。只有建立新的劳动关系,用商业世界的策略,才能实现员工与雇主之间的相互信任、相互投资和共赢共存。

新形势下,员工与企业仍然需要培养长期型关系

以前在终身雇佣时代,毕业后找份工作,老实地干到退休就OK了。而现在,终身雇佣制瓦解了,公司不兜底,很多员工也就不再培养自己和公司之间的长期关系。

所以在新形势下,员工与企业之间要树立起顺应时代的正确的合作模式。而怎么做则成为关键所在。

首先,以有限时间框架基础讨论问题,互信是前提。

如果员工或者老板能明确合作时间,比如2年,那么在这种有限的时间框架之内,我们再去讨论得与失,反而比那些假装要干到退休的合作关系结果要好很多。

此外,相互信任是合作的大前提。

其次,实现员工与企业之间有效协调。

管理者应该明确公司的目标,而员工应该知道自己的价值观是否跟公司一致,其中肯定有些契合点,比如双方共谋发展,公司希望推陈出新、拓展市场,员工希望承担更多职责来提高能力,当然也希望赚更多的钱。

不过也不要忘记, 两者之间有时不一致,所以才需要协调。

第三,企业不必对员工无条件支持,但需要尊重。

此处所说的是公司对员工的态度,因为公司无法为员工兜底,所以提供适度的支持即可,但关键在于尊重员工。

员工也能就此做出自己的判断,从而更有利于双方合作。

西奥多·罗斯福曾经说过,“人的一生当中,有机会为值得的事情去努力,就是最好的犒赏”,回到我们每个人身上,能找到自己的兴趣,基于此做些事情,那么人生甚至可以说是幸福的。

我们再回到霍夫曼的《同盟》,书中所提到的“结盟”是否在中国有市场,我对此并不乐观。真的能结成联盟就不会有劳动纠纷了,现实骨感,理想丰满。

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