要说到中国企业经营管理的将才,任正非绝对首当其冲。可以说,华为今天能取得这样的传奇发展,与任正非先进的经营管理理念是分不开的。
今天,我们就来对华为人才管理的秘诀,一探究竟。
选人最大的成本不是招聘成本,而是企业的机会成本。对于人才,华为认为最合适的,就是最好的。
所以,企业一定要提高自身精准选人的能力。从1998年开始,华为采用STAR(S-Situation情景、T-task任务、A-action 怎样行动、R-result 结果,对过去关键行为的描述有助于我们准确判定应聘者的素质和技能)行为面试法提高企业人才识别率。
此外,团队的组建也非常重要。每个人都有自己独特的优势,华为90年代开始的“狼狈计划”就是为了实现团队成员之间的优势互补。
一般情况下,企业成长的速度会快于人才成长的速度,所以,不管是什么类型的企业,一定要提前做好人才的投资规划。
1、做好员工职业生涯规划
很多员工,尤其是毕业不久、经验不足的员工对于自己的职业生涯其实是比较茫然的。他们需要在工作过程中逐步确定对未来的规划。企业需要去引导他们,让他们将自身的职业规划与公司的发展结合起来,这样也有利于避免人才的流失。
华为是第一个引入“五级双通道”任职资格体系的中国企业,员工入职之后会有一个非常清晰的发展方向。员工可以根据自己的特长和意愿,选择管理或是专业业务通道发展。即使在同一通道,每个等级的主要目标也是不一样的,这样也保证了员工不管是在哪个发展通道,都能专的很深、很透。
2、员工培训做到因材施教、学以致用
华为会把那些最厉害的前线负责人召集在一起,由他们来编教材、当老师。在培训课堂上,这些老师也会带领学员进行全真的实战学习。也就是说,员工在培训过程中学到的不仅是理论和方法,更多的是实战技巧。
任正非在公开场合不止一次说过:华为员工之所以这么拼命,关键在于分钱机制。
很多中小企业老板会觉得:华为有钱,工资再高也付得起,但小公司就不一样了,员工给的多了企业成本就高了,利润就少了。
如果有这种想法,那说明,你对激励的理解就错了。
华为认为,激励的本质是期望值管理——员工不是看薪酬数额的绝对值,而是看薪酬绝对值与个人期望值的差距。
通俗点说,就是你的价值要与薪酬相匹配,薪酬高了,企业成本增加不说,还会给员工造成更高的期望值;薪酬低了,员工自然就没有干劲了。
1、变固定薪酬为弹性薪酬
固定薪酬模式下,
一方面,员工的收入没有上升空间,干好干坏一个样,干多干少一个样,那他容易丧失工作动力,优秀员工也会因收入分配不公而离职。
另一方面,对企业来说,固定薪资就意味着固定成本,不管员工创造多少价值,企业都必须支付。并且随着物价上涨,这项成本只会越来越高。一旦员工价值没有提上来,企业就会面临很大的风险。
所以,企业要想激发员工的价值,必须变固定薪酬为弹性薪酬,给员工收入增长空间的同时其实也是给了员工价值创造的潜能。
2、建立行为量化考核机制
这个其实就等同于员工的加薪依据。比如说,以前我应聘一个行政,可能是每个月给他几千块的形式。那他做的到底好不好,做了多少事,为企业创造了多大的价值,这些我都是不知道的。
现在我可以对他进行量化考核,将他的主要工作事项罗列出来,并赋予一定的产值和标准,例如考勤表整理300元,接待500元,文件资料整理500元等等,除此之外,还可以有额外的产值工作,例如招聘,网络推广。
在这种模式下,员工通过提升工作效率干更多的活,企业也舍弃掉一些占着位置不干活的员工或岗位,员工收入提升了,企业成本也下降了。
3、让员工成为企业的事业合伙人
要让员工愿意跟着企业长期干,除了利益和情感外,还得让员工把公司的发展愿景当成自己的事业目标。
我们熟知的很多企业,包括阿里、华为、小米,在创立初期就是这样召集到一批优秀人才。
与大公司不同,中小企业的合伙人应该怎么做呢?
员工不占用股权,但享有分红权
员工不承担经营风险,即使企业亏本,也能拿到投入本金
员工分享的是企业未来的利益,企业过去的经营成果与其无关
除了投入本金外,员工最终拿到的分配还与其创造的价值有关,这也避免了员工躺在股权上不作为的问题
企业要想做大做强,靠老板一个人是绝对不行的。老板需要做的,不是让自身变得多强大,而是让员工变得强大。
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