成功的产品开发，应该面向客户需求，由需求牵引创新，创造卓越的客户价值，并且比竞争对手做得更好。
始于客户需求、终于客户满意的新产品开发过程，可以用V模型来表示。
V模型的左侧，是需求的确认和分解。
首先，客户需求经过分析和筛选，转化成产品需求。
然后，产品需求一层层往下分解成部件需求、零件需求和制造工艺。
相对应的产品规格也一层层往下分解成部件规格、零件规格和作业规范。
整个过程我们用一句话概括，就是产品始于客户需求。
它确保了产品的每一项功能、每一个特征和属性，都不是拍脑袋拍出来的，而是源自我们的客户需求。
2 V模型的右侧
V模型的右侧，是产品测试和验收。
产品测试和验证，是一层层往上集成的，从工艺验证、零件验证、部件验证，集成到产品验证。产品验证没问题后，最后提交给客户进行确认。
整个过程我们也用一句话概括，就是产品终于客户满意。
它确保产品的每一项功能、规格和技术指标都得到测试和验证，最终满足客户需求。
3 V模型的中央
V模型的中央，是产品开发，完成从产品设计到生产制造，确保提供具有核心竞争力的解决方案。
首先，从左侧的产品设计，一层层往下分解到部件设计、零件设计和工艺设计。
然后，从右侧的制造工艺，一层层往上集成到零件制造、部件组装和产品组装。
邓小亮：工学硕士，资深产品人。
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