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一名合格的管理者,起码要掌握这四招

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许多年轻人经过几年的奋斗,终于走上管理岗位,可是因为毫无经验,所以心中忐忑不安。初涉管理岗位的人大多数有过这样的感觉:看那些企业大佬们,个个出口成章,句句切中要害,完全是江湖名门正派的掌门人的范儿。自己虽然也读了那么多管理学书籍,怎么老是入不了门,把团队管得一团糟,像个街头斗殴的小混混呢?

是的,这就是江湖现状。初入江湖,想闯荡一片天地,甚至开宗立派,总得有些绝活儿。鉴于不同的行业有不同的侧重点,所以只能谈一些具有共性的招式,比如以下这四招,做到了就一定是一名合格的管理者。它们虽不能保证你扬名立万,独步江湖,却也足够防身护体,性命无虞。

第一招——招聘:

宁可漏过一千,不可错招一人

不管你带领的团队是大是小,不管你身处什么行业,要想成事就必须手里有人。对于一个管理者来说,招聘也许可以仰仗依赖公司HR部门,但是招进团队的人必须要由团队负责人最后来把关。现在许多公司在招人时,都是HR部门和用人部门一起进行面试,就是这个道理。

在招聘时,你可以不懂招聘的理论和流程,但必须要牢牢把握一个基本原则:宁可漏过一千,不可错招一人,随随便便招人,比招不到人更可怕。随便招来的人,90%以上的概率会造成时间和金钱的双重浪费,对团队非常不利。

打个比方,你今天因为人手急缺随便招了个人进入团队,觉得先凑合一下救救急再说,可是明天就可能发生一些你意想不到的麻烦。我总觉得找工作跟找对象差不多,双方只有相互钦慕对上眼才能琴瑟和鸣,任何一方只要有勉强凑合之意,时间一长就一定会出问题,没有例外。

很多成功的企业家在谈招聘问题时,都特别强调招人一定要慎重,不可率性而为。特别是一些关键岗位,更是需要慎之又慎。只有跟团队三观完全契合的人,才是团队真正需要的人才,而那些“感觉一般”的人,不管是为公司好、为团队好、为自己好还是为对方好,最好别招,强扭的瓜不甜。

第二招——花钱:

该花的钱别省,该省的钱别花

什么叫该花的钱,什么是该省的钱?有个简单的判断标准:该花的钱,说简单点,就是花在人身上的钱。给员工发的工资和补助,团建发的红包,这是该花的钱。该省的钱,就是花在所谓讲面子、耍排场以及个人享受上的钱。给自己买把舒适且昂贵的办公椅,这是该省的钱。这是管理界的普遍共识:把钱花在员工身上,是最具价值的。

把钱花在员工身上的办法很多,比如提高工资待遇、奖励优秀员工、提供培训学习、打造创新环境、构建成长平台等等,手段相异,目的相同,那就是激发大家的工作动力,提升大家的工作技能,为团队的持续发展提供根本保障。这些钱,千万不要省,看准机会就赶紧花出去,类似于《水浒传》教给人们的“财散人聚”的道理,你懂的。

至于该省的钱,比如管理者所谓的面子、排场和个人享受的事情,就一定要省。在职位上你是领导没错,但是一定不能让大家觉得你比他们高一等,你必须和大家一样努力奋斗,才能获得大家的拥护。不要搞单独的豪华办公室,多跟大家交流,多跟员工到食堂吃饭……追求打成一片,不可唯我独尊。

第三招——本职:

坚决做执行,别去想战略

俗话说“做一行怨一行”,不但团队成员有这样的感受,有时候团队领导也会犯这种错误,总是觉得是不是公司的战略弄错了,想带领团队做点事怎么就这么难呢。

作为管理者,一定要排除“思考公司战略”这样的事情,思考战略是决策层的工作,你要做的就是把这些战略落到实处,坚决执行。如果你初涉管理岗位,却经常陷入到思考公司战略的事情当中去,我敢肯定地说,你绝对不是一个合格的管理者。

对于管理者来说,执行是最重要的事情,没有之一。你觉得公司的决策是正确的,执行它,用结果来证明你的优秀。你觉得公司的决策是错误的,更要执行它,用事实来证实你的判断。也就是说,不管你怎么看待公司的战略,你唯一的工作重点,就是坚决地执行它,才有可能获得话语权。没有事实支撑的非议,没有任何分量,不但得不到高层的认可,还会让他们觉得你定位不准,越俎代庖。

第四招——态度:

领导要有领导样,把握分寸稳军心

刚被提拔当上领导的人,往往对自己的身份定位有些把握不准。要么跟下属太亲密,导致毫无威信可言,要么跟下属太疏远,最后谁都不买账。

跟下属太亲密不行,大家完全不怕你,你颁布的管理制度往往会变成一纸空文。跟下属太疏远了也不行,大家什么话都不跟你说,团队也维持不了多久,不是大家闪人就是你下位,对公司来说,换掉一个人自然比换掉一群人要容易,所以领导换人的概率很高。

那该怎么办呢,领导在下属面前,到底该如何拿捏上下级关系的分寸?个人认为最合适的职场上下级关系,是亲密有间,疏而不远。简单地说,就是该严厉的时候就要严厉到底,该和蔼的时候就要和蔼可亲。

什么时候该严厉,面对工作的时候,就必须要非常严厉,做好的有奖励,没做好的要惩罚,没有规矩不成方圆。什么时候该和蔼,工作之余时,就要做到和蔼可亲,不要拒人千里,人是情感动物,有时候适当关心一下员工的私人生活困难更能激发别人的“知遇之恩”。

特别值得提醒的是,领导在跟团队成员交往时,要尽可能地保证跟大家的距离都差不多,就像圆心与圆弧的距离那样。千万不能凭借自己的个人喜好搞“小圈子”,重用自己喜欢的人,疏远自己不喜欢的人,对团队来说这是非常致命的低级错误。团队里一旦因领导的个人喜好而形成圈子,距离崩溃就不远了。

这四招既通俗易懂,又威力无穷,是管理者必须掌握的基本招式。要想成为优秀的管理者,首先必须是一名合格的管理者,而要想合格,从这四招入手肯定错不了。

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