这是一个很好的问题,想当年我刚走上管理岗位时,就犯了严重错误的!人力资源沉思录,与你好好聊职场!
2008年初,我刚开始走向管理岗位,负责管理一个4个人的小团队。刚开始有些不好意思来管理,主要还是依靠团队成员的自觉或行为惯性!加上我是不太喜欢被别人督促着做事情的人,凡是领导交办的工作,坚决在规定的时间内完成!因此,我也认为每个人都应该有这样的觉悟,无需天天追踪吧!
有一次,我带领团队一起做个项目。其中,有个同事已经提出了内部调动,领导也基本同意了!但是他保证说,可以参加完这个项目以后再走!每天我们都开会讨论工作进度,我也就没太追踪他的工作实际开展情况!有一天我的领导突然要看他的工作成果,结果他什么都无法提交!完全是交白卷的感觉!
我顿时感觉自己有种被欺骗的感觉!很心痛!但总结教训,只能说自己太稚嫩!总感情代替管理,用盲目的信任代替规则及工作追踪!
可以说的内容其实很多,简单选取四个最为关键的点分享如下:
信任不是一厢情愿!不是想当然!信任是需要基础的,不是凭空产生的,是需要彼此双方熟悉了解,逐步建立默契,并由事实证明的!
没有规则,难成方圆!管理者必须学会制定规则,并坚决执行规则!以身作则,是亲身示范,规则面前人人平等!有了规则,就要坚决执行规则,该表扬的表扬!该批评的批评!该奖励的奖励,该惩罚的惩罚!
我们有时希望员工是自觉的、主动的,但往往事与愿违!一是作为人来说的天生的惰性;二是作为员工的自我管理能力稍弱,对自己的要求可能偏低;三是员工对某些事情轻重缓急的判断比较容易发生偏差!
工作追踪,是正常的工作安排,是管理的基本原则,并非是不信任员工!管理者必须对自己下属的工作有掌控力!
管理者要学会放手!特别是某些专业岗位上提拔起来的管理者,很容易撸起袖子自己干!为什么?一是因为自己太专业,总觉得下属干的不够好!二是因为缺乏管理手段来及时了解下属工作,还不如自己开做有掌控力!
但是你如果不学会放手,一是你会越来越辛苦,应接不暇,很可能导致其他问题的产生;二是下属没有机会锻炼,能力得不到提高,没有成长没有发展!
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