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来自一家连锁包子店的老板分享

hello,你好,你是XX外卖的业务经理吗?

你好,是的,我是新派过来的业务经理,请问有什么能够帮助你的?

嗯嗯,你好,我也是从之前业务哪里要来的你的电话的,我想做几款1分钱特价菜,你看方便来一下吗?我在店里等你;

心里不由的激动,忙说,好的,没问题;

按照约定的时间,我来到这家店(一家连锁包子店铺),通过服务员找到了通电话的那位老板;一阵寒暄过后,老板拿出了一个iPAD,上面写着要做活动的内容介绍;其中有一款1分钱的特价菜吸引了我;

这款菜品1分钱卖不赔钱吗?而且还是长期做?虽然之前有见过新店刚做外卖为了人气,会推出几款价格特别低的菜品,也是过不了几天就打电话,让赶紧下掉特价菜品,说是赔钱;

老板似乎看出了我的疑惑;

对,长期做,卖1分钱肯定是赔钱;我的目的这款产品就是引流款,给我带来新客户的产品;你看,我设置了5款1分钱的特价菜,你没注意到,每款产品的售卖时间是不同的;比方说这个早餐豆浆,我上了2款产品,其中一款特价我仅仅在6点到8点这个时间段售卖,过了这个时间点,这个特价产品就暂售,10点到下午2点,我做的这款卤煮小吃1分钱;这样做的目的1是为了吸引新客到店,2是为了让老客户加1分钱可以买到一份卤煮,维护老客户的粘性;下午2点到4点,我把店内的这款饮品做成1分钱的特价,又能够尽可能吸引到店的客户,虽然成交量比较低,但是在客户心中得到曝光;目的也就达到了,不见得每一个次进店都是奔着成交的,你看线下店铺,有的店铺装修特别好,有路过的客户就会进去看一下,虽然不能转化,但是店铺在客户心理留下了印象,说不定下次就来消费了;

我心理不由得默默的佩服这个中年大叔;

还有一点也是很重要的,我见各个平台都有特价菜推荐,1分钱的菜品绝对能够占个好位置;能够让我的店铺最大化的曝光;这样能够让店铺更多的人看到,不论是线下利用我的品牌影响我线上的店铺,还是我线上的店铺反哺我线下的客源,我觉得这样做1分钱的特价四值得的;

听完这话,我不由得竖起了大拇指!

临走的时候,老板说,我在让你看一个我的经营方法,我说多谢,今天跟您学东西了;老板叫了一个正在收拾桌子的服务员阿文,你过来一下,用你你手机,登陆一下咱们的微信粉丝群,阿泰很快的操作了一下,老板拿着手机跟我展示了微信的各种群,新客红包群,老客户唠嗑群,最新优惠通知群等等,我说这些都是你们店铺的客户吗?

是的,这些可是我的宝贝,你看,我把通过1分钱特价菜进来的新客户通过手机号,加他们的微信,平常一有时间就和他们唠嗑,每天吃饭的时候我都会发一些红包,天气冷的话我都会发语音提醒一下;这样无论是线下还是上都会比较稳定的订单;至于后期粉丝群的其他作用,暂时还不能透漏。大叔哈哈大笑;我说,可以把你的经验写出来分享给更多的人看到,大叔说,没关系,不是啥秘密;

文/外卖杂谈

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