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绪言：九型人格分门别类，说话沟通各有侧重
九型人格，各不相同。针对不同人格的人，说话要各有侧重：同完美者沟通，话语要肯定，说话要条理清晰；同给予者沟通，要对他们的付出表现出感激之意；同成就者沟通，要配合他们说话，并分享他们引以为傲的成就；同悲情艺术的浪漫者沟通，要密切地配合他们，让他们感受到你在关心他们；同思考者沟通，学会亲切的同时还要学会保持距离；同服从者交流，要坚定不移地表示你愿意支持他们，和他们站在一起，并保持自己的独立性；同享乐者沟通，要用一种轻松愉快的方式和他们交谈；同指挥者相处，你需要十二分的小心翼翼，说话尽量说重点；同和平者沟通，一定要尽量地倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法，并要时不时地赞美他们，认同他们。在面对别样类型的人时，只有说话方式各有侧重，同时掌握多种说话技巧，才能让你处处受欢迎。
1. 九型人格，你在哪个角落
2. 面对别样类型的人，说话方式要有侧重
3. 掌握多种说话技巧，让你处处受欢迎
第一章 话语肯定，让刻薄挑剔的完美者尊重你
完美者的世界黑白分明，不存在一丁点的灰色地带。他们追逐完美，并以身作则地力求自己做到完美，他们有崇高的道德感，有相对较高的行为准则。也就是说，他们不仅对自己严格要求，对他人也是如此。他们在追逐完美的过程中不断地进步，不断地修正自己，希望把每件事情都做得尽善尽美，希望自己或者是这个世界更进步。同完美主义者说话的时候，千万注意要干脆利落，因为在完美主义者看来，无论是修饰语还是铺垫的话，只要和主题无关，全部都是废话。废话的结局永远是被扔进垃圾箱，这点完美主义者从不怀疑。
1. 完美主义者的性格分析
2. 干净利落地说，他才能肯定你
3. 别说废话，务实点能弥补不满
4. 保持沉默，让他一个人挑剔
5．表达逻辑清晰，让他无刺可挑
6. 多说“是的”，适当地顺从，减弱抵触
7. 多说规范话，用你的专业削弱批评
8. 说话要有谱，别挑战坏脾气
第二章 赞美，让博爱热情的给予者满心欢喜
“用一个宇宙换一粒红豆”，这种行为是给予者擅长做的。给予者渴望得到别人的爱，为了满足自己的渴望，他们可能会削足适履，哪怕将原本的自己变得面目全非也在所不惜。也就是说，同给予者相处是一种交换，你用爱交换给予者的给予。当然，你并不吃亏，给予者要的不太多，只要你赞美他们，他们就心满意足了。所以跟他们相处的时候，将赞美挂在嘴边吧，这样会促使他们精神百倍地投入到帮助别人的“事业”中去。
1. 给予者的性格分析
2. 主动，所传达的需要就是最美的赞誉
3. 不妨谦虚礼让些，以衬托他的重要
4. 嘴上别丢赞美话，让他们知道自己有多伟大
5. 多说“谢谢您”，感恩是最好的肯定
6. 赞美就像煲汤，一定要掌握火候
7.以夸张的赞美表达你的不需要
第三章 恭维，让自我陶醉的成就者掏出“芳心”
成就者愿意用成就来证明自己的价值，他有着强烈的好胜心，愿意将自己放在权威的位置上，常常将自己同别人比较，用成就来衡量自己的价值高低。他自信、精力充沛、风趣幽默、胸有成竹、处世圆滑、积极进取。他的成就就是他的新意，要随时随地地炫耀才好。也正是因为喜欢过分炫耀，成就者会有一些自恋的嫌疑。就像是一个好胜心强的小孩子，通常认为自己不能在任何人面前认输，所以会用力表现，他唯一的恐惧就是没有价值导致不被接受。所以学会适时地恭维他吧，让他看见自己的价值，让他知道他一直都是被喜欢着，被爱着的。
1. 成就者的性格分析
2. 安静地倾听就是恭维
3. 找准机会，以免拍“蹄子”上
4. 当他描绘理想的蓝图时，表现出惊愕
5. 对他的成就说“了不起”，表现你的羡慕
6. 恭维要有尺度，泛滥就是讽刺
7. 数落自己的无能，比较让他虚荣心膨胀
8. 适当地激将，燃起他的求胜欲望
9. 别不识时务地挑破谎言
10. 常说“只有你行”，用唯一显示对方的了不起
第四章 表述个性，让悲情艺术的浪漫者对你产生好感
浪漫者的情绪化是出名的，他觉得全世界都不懂得自己，因此我行我素，以一人之力面对六合八荒。他爱讲不开心的事，易忧郁、妒忌；在生活中追寻好感觉，爱和情感是他生活中永远不改变的重心。也正是因为如此，他愿意用最美的养分来滋润爱和感情，并用最美、最特殊的方式来表现自己的爱和感情。他想创造出独一无二，与众不同的形象和作品，如果他觉得“泯然众人矣”，那么他的心就会浸在悲苦的情境里，所以同他说话要注意表述得个性些，只有独一无二的语言和见解才能让他欣喜若狂，开心得不能自已。
1. 浪漫者的性格分析
2. 口中常有新鲜事，引起他的兴趣和好感
3. 说话幽默些，制造听觉的快乐
4. 表达方式特色些，才能吸引挑剔的耳朵
5. 你的新点子，能将对方的心留住
6. 把嘴闭上，个性并不是怪异
7. 说话要有中心，花拳绣腿不实用
8. 小心说错话会前功尽弃
第五章 婉转表达把话说“浅”，轻松搞定冷静含蓄的思考者
思考者比其他类型的人格更喜欢数字。为了让自己的看法更加客观和准确，他们跳出圈子，站在外面看里面的芸芸众生。他们抽离了感情，喜欢思考和分析。喜欢冥想的思考者，对于物质的要求并不高，他们更喜欢获取精神生活的满足，他们不善于表达内心的感受，凭借传承的知识了解这个变幻莫测的世界。他们善于找到事情的脉络和原理，并在这些脉络和原理的指导下工作和生活。跟他说话的时候，我们不得不委婉地将话说浅，否则他会凭借我们的话语天马行空地进行联想，然后推断出他认为合理的解释，并深信不疑，尽管在我们看来，这些推断很可能相当荒谬。
1. 思考者的性格分析
2. 前言搭后语，鸡蛋中没有骨头可挑
3. 心直口快不是优点，开口之前想一想
4. 刀子嘴豆腐心，不如豆腐嘴刀子心
5. 多说几个“差不多”，把话说得像皮球
6. 别和知识过不去，别人比你吃得透
7. 笑一笑，别人只好不纠结
第六章 坦诚亲切，让谨慎多疑的服从者信任你
他担心树叶飘落会砸到头，他担心步伐太快会闪到腰……没有人比服从者更加小心翼翼了。因为极度缺乏安全感，所以服从者愿意去顺从任何人来谋求一份安全感。他做事小心谨慎，因为缺乏必要的安全感，所以他不愿意去相信任何人。也正是因为他缺乏安全感，所以他喜欢群体生活，他的团体意识很强，需要亲密感，需要被喜爱、被接纳并得到安全的保障。“忠诚”、“警觉”、“谨慎”……用这些字眼形容他们丝毫不为过。在同他交往的过程中，你要坦诚、亲切，一点一点地打开他的心房，一旦他的心房被你打开，一般来说你便能获得“永久居住权”。
1. 服从者的性格分析
2. 多说“我们”，少说“我”
3. “你是我的唯一”，用心表达忠诚
４. 多提及共同点，积极营造安全感
５. 多说利，少说弊，减弱他内心的疑虑
6. “真的”贴上嘴，告诉他相信我没错
7. 要自圆其说，避免他疑神疑鬼
8. 适度说“算了”，以退为进号准心脉
第七章 风趣幽默，让活跃快乐的享乐者开心
很多享乐者认为人生苦短，需要及时行乐。他们终其一生都在追求快乐。为了快乐。他们愿意做时代的弄潮儿；为了快乐，他们敢与主流相悖离。他们热心快乐。不停地获取，多才多艺，对玩乐的事情最肯花精力去钻研。但是他们不喜欢承受压力，也不喜欢负面情绪，当他们感到压力的时候，会不断地进行心理暗示：我看到的一切都是幻觉。享乐者乐观，精力充沛，迷人，好动，贪新鲜，百变……想要让他对你的话语感兴趣，先为自己的语言穿上一件幽默的“外衣”吧。
1. 享乐者的性格分析
2. 开个玩笑吧，他已经沉闷了许久
3. 张嘴释放快乐，让他因你而愉悦
4. 调侃自我，用亲切拉近距离
5. 受伤了别乱嚷嚷，谁都怕被感染
第八章 不卑不亢，让强势霸道的指挥者认可你
指挥者是天生的王者，他将权力看得比一切都重要。如果失去了权力，他们就像是丧失了壳的寄居蟹般茫然失措。指挥者的身体永远比灵魂快。更常见的情况是，身体已经出手而灵魂尚且在思考要不要动弹，正是这个特性决定了指挥者是行动派，一旦碰到问题，不会思考这个问题的难度，而是直接冲上去解决。指挥者常常给人一种具有攻击性的感觉，他们习惯以自我为中心，像个国王一样给自己的臣子下达命令。跟他们相处，一定要不卑不亢，既能让他们尊重你，又不至于冒犯到他们。
1. 指挥者的性格分析
2. 礼貌一点，将无名火熄灭在萌芽中
3. 说话直接些，绕弯子会惹恼对方
4. 过于谦恭，反而让对方小看你
5. 不要狡辩，火上浇油会烧得更旺
6. 声音要洪亮，高嗓门散发强气场
7. 据理力争，你的退让等同于懦弱
8. 不要语言对抗，学会合理调控坏脾气
第九章 温柔谦和，让随和温柔的和平者接纳你
和平者温和得就像是40摄氏度的奶茶，直接饮用无须冷藏或者加热，一切都刚刚好。和平者极力构造一个和平的环境，他甚至愿意为维持这个环境而去委屈自己。他小心翼翼地避开所有的冲突和紧张，希望事物能维持美好的现状。他十分温和，和别人起冲突这种事情几乎不会发生，当然这和他单薄的个性也分不开。在别人的眼中，他缺乏个性，愿意接受别人的安排，永远做一个称职的配角。但是也别认为“好好先生”能任由你为所欲为，当你的命令太过苛刻时，和平者就会举起“不合作”的大旗，让你无可奈何。想要让和平者按照你的步调走，就要学会温和、谦逊。只有这样，和平者才会将你视为构建他和谐环境的重要一分子。
1. 和平者的性格分析
2. 说话要平和，不做破坏和谐的始作俑者
3. 得理也要饶人，给人退路就是给自己退路
4. 说话要婉转，太过直接会让人下不了台
5. 用建议代替不满，不受窝囊气
6. 用柔和的口气把话说硬，给对方“温柔一刀”
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