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运营社群,真的可以挣钱吗?

绝大部分人,都害怕面对孤单,因此,人们从骨子里就有一种强烈的需求:找到自己的同类。无论是血缘、民族、利益、价值观、兴趣爱好、共同经历,都可能成为同类群体连接的纽带。


成都,可谓是社群之都,社群的活跃度、多样性远超北上广这样的超大城市。这里的年轻人更爱交流,不仅仅是对创业分享感兴趣,或是在非功利性的社群组织中发挥自己所长,很多人甚至还将运营社群本身作为创业项目和创业途径,这就是“粉丝经济”。


在如此众多的社群中,我们也看到了共同的疑惑,提出了几点思考:


“社群建设的难度不是影响一个人,而是让一个人产生影响。”


“创业者如何借由社群产生更大的作为?”


“社群运营中,如何将付出与得到的关系变成商业模式?”





“靠谱会”第10期


 谈谈社群的商业模式 


主办方:靠谱会社群



 本场嘉宾 



唐英凯

四川大学商学院教授/博导



侯杰

锦江区创意产业园商务区管委会

副主任


何炯

原道资本创始人/靠谱会创始人



曾德辉

“鹏友会”社群秘书长



肖锐

宜信通股权投资基金管理公司

董事长


张毅

中伦律师事务所合伙人



王熙瑞

云峰天合资本合伙人



李咏

亦派文化创始人/靠谱会联合创始人



杨竣超

德阳阳光天使基金总经理



张璐

川派女子中医联合创始人/央视数字频道独立制片人



陈勇

四川省科教兴川促进会金融科技处

副处长



子溪

尔见文化创始人



龙彦青

天府银行业务营销副主管



袁杰

海龟港湾创始人



 嘉宾观点 


1.什么是社群?如今的社群有什么新的趋势?

 

社群经过多年的发展,本质并没有变,依然是链接人与人的平台,其核心依然是相同的价值观,主旨依然是分享和成长。但在形式上,还是有一些变化。


第一,更多的依赖互联网产生交流。在互联网还不是太发达的时代,社群主要依靠线下聚会。而在当今这个信息连接如此发达的时代,社群的本质——人与人的连接与聚合,已经可以超出时间和空间的限制,并且更集中在线上。


第二,社交平台更加轻型化。传统商业群体的连接方式更多地体现为商协会、MBA、总裁班的形式,今天新经济时代的年轻创业者,则更愿意选择成本较低、更为便捷的社群作为他们的首选社交平台。


第三,社群分类更加垂直。无论是创业社群还是基于爱好的社群,分类更加精准,边界更加清晰。所以“做大”不再是很多社群的目标,粘性才是社群价值的体现。



2.如何运营好一个社群?


目前的社群,大致分为这么几种:一是产品型社群,核心价值是销售;二是平台型社群,核心价值是资源互换;三是生态型社群,核心价值是共创品牌。


对于不同类型的社群来讲,“好”的标准都不一样,但都要看建立社群的初衷有没有得以实现。操作路径不同,但理论经验相似。


第一,充分了解群员需求,是运营好一个社群的首要条件。只有不断满足群员的需求,社群才有活性和存在的必要。


第二,要有利他价值观和产品思维。量身打造社群产品,是社群保持活跃度的关键。产品并不单指实物,虚拟型的比如人脉资源、技能课程,甚至是精神慰藉,都是提供给群员的产品。在这方面,组织者若没有奉献的精神,没有分享的热情,是无法持续提供的。


第三,个人魅力和领导力是增强社群粘性的重要条件。社群创始人是对社群影响最大的元素,其资源、能力、愿景、价值观以及对所处领域的理解都渗透到了社群的血液之中。社群价值观的传达,很大程度上也是通过社群创始人的言行实现的。所以打造社群领头人的个人IP相当重要。


第四,充分调动群员的“发现力”,让他们有存在感和参与感。与得到相比,付出更容易让人产生自我肯定,从而加深情感上的联结。除了告诉群员能得到什么和不允许做什么,更要建立群员的发言机制、行动指南,促成群成员自组织自运行的动力,这是社群生产内容、创造价值的根本方法和基础模式。



3.社群需不需要商业模式?如果需要,怎么实现?


并不是所有的社群都需要商业模式。也有大量组织本身就是非盈利性的组织,生存模式是用其他方式来补贴社群运营。


如果需要探讨商业模式,那么实现社群商业变现的途径大致有这么几种:


第一,直接收取会费。会费即可保障社群活动的正常开展,也可以作为挑选群员的门槛。但想用这种方式实现“盈利”,必须发展很大基数的会员,并且有很明确的利益点。


第二,通过广告实现商业价值。新型社群的优势是依托互联网技术,最大程度地聚合了时间空间,覆盖面广。通过广告投放,可以实现部分变现。这个可以参考目前新媒体的模式。


第三,通过线下活动实现商业价值。流量和号召力,可以转化为商业,异业合作、资源置换、商业返点,都是路径。


第四,通过产品销售实现商业价值。建立垂直领域的社群,直接卖货。



假设一个社群已经解决了创始人IP打造,核心产品开发和资源匹配的问题后,是否就能够成为一个超级社群?是否就能够实现商业变现?


社群活性如何持续?群员如何协同共创?线上线下如何融合?这些是更值得深思的问题。


欢迎大家留言发表意见。

我们将从中选取精彩留言,

邀请您加入到“靠谱会”之后的活动中。

 




- The end -


以上仅代表嘉宾个人观点



本期活动场地


【艺和圆】


地址: 成都市高新区益州大道388号城市春天8号A座


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