随着社交媒体用户的不断增多，消费者的消息变得更为灵通，这也极大地促进了口碑的传播。
社交营销3.0时代来临，当你还在为
“不知道消费者在哪里在想什么？
传统营销方式已经不适用？
成本越来越高而转化率不成正比？生意越来越难做？
想改变却不得其法？”
这些问题焦虑的时候，各大餐饮品牌已经嗅到了社交媒体带来的商机并开始试水“社交营销”，借助社交媒体的力量获得了更大的市场。
今天餐饮好案例（微信id：canyin120）举几个栗子告诉你——
1、麦当劳：借社交媒体办活动低成本大回报
麦当劳一直是个在社交营销上很用力的品牌。据餐饮好案例君了解，目前，麦当劳在微信平台上有超过1100万的粉丝，支付宝的服务窗上也有超过900万的用户跟踪。
今年3月14、15日，麦当劳推出一个以“π”为主题的“国际派节”进店活动。只要关注了麦当劳微信就能获得所有派3.14元的优惠。而所有关于“国际派节”的活动都仅仅是在微博和微信上宣传，包括通过朋友圈散播、发公众号推送、在微博公众号上宣传等。值得一提的是，仅仅是靠这样一个基本上没有成本的营销方式，3月14日当天麦当劳派的销量便增长了60%。
点评：
将自己的水果派与“π”这个极富创意的节日结合，不仅增加了话题量，给产品和主题制造了一个平衡点，同时还与消费者做了很好地互动，麦当劳的这次社交营销还是相当成功的。
22、肯德基：微信支付，建构“社交餐厅”
2016年3月7日，肯德基全国4700多家门店全面接入微信支付，并创新性地引入裂变式社交分享机制，在3月7日至13日期间推出“可裂变式代金券”玩法，“女王节38元减8元，就要吃个痛快”的专属福利也同步开启。
在肯德基门店，消费者使用微信支付后即可享受满38元立减8元的优惠，同时，还可获得5元电子代金券，更可将这份福利分享给最多4位好友，可谓“一人领券，四友得利”。据了解，该活动已经推出，便有效地为肯德基门店带来了新的客流增长点。
点评：
让每一次支付都充满社交的乐趣，增强了人与人之间的情感凝聚。肯德基此举不仅洞察到消费者的社交心理及需求，更开创了符合新潮趋势的“社交支付场景”。由此可见，在社交媒体上要打动消费者，就必须捕捉消费者的共性认知，弱化广告类硬性消息，利用文字、图片、语音、视频，实现互动和趣味沟通才是关键所在。
3、汉堡王：发红包增进互动
据了解，汉堡王的粉丝已有十几万，为了与中国的消费者有更多的互动，借汉堡王60周年庆之际，汉堡王结合微信上火爆的抢红包和滴滴打车发红包，汉堡王和大众点评发起了给会员发红包的活动。
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