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麦肯锡工作法:用最小的力量取得最大的成果
自宥自在 2023-12-25 21:02 发表于江西
1.麦肯锡顾问的日常工作习惯是什么?
不加班,早睡早起,保持精力充沛。
热爱运动。没有时间运动,散散步也能使你放松心情,注意力提高。
不断学习,有输入,有输出。
保持工作之外的兴趣爱好。
每天保证20分钟“安静的时间”。
通过睡眠、运动、间歇性断食、补充大量水分及相关微量元素不断强化肉身,强健的身体是一切的基础。
自此基础上每天保持一定量阅读和写作,减少甚至不使用社交软件,不断减少精神熵。
2.什么是“最小化思考法”?
所谓“最小化思考法”,就是将精力集中在能够创造价值的最重要的事情上,用最小的力量来将其实现的思考方法。
德鲁克曾经对最小化思考法的人进行过非常准确的定义。
“如果问我取得成果的秘诀是什么,我的回答是集中。能够取得成果的人会从最重要的事情开始,而且一次只做一件事。”
少即是多,一次只做一件事情,集中大块的时间全力专注的做最重要的事情。
说起来简单,做起来并不容易。大多数时候,我们都是贪多、图快,多线程操作,多任务切换,一天中大量的认知资源就这样白白消耗完了,下班后,我们很难再有更多的意志力或认知资源去做一些事情,比如阅读、运动等。
3.通过不断重复“假设”与“验证”来创造价值
通过“假设”找到最重要的工作,通过建立假设,可以找出应该做的事,从而将力量都集中在一点上。
建立假设可以使问题变得更加具体。
让我们以购物的情况为例,当你“想买一台个人电脑”的时候,如果想的只是“总之就是想买台个人电脑”,那就会漫无目的地去逛每一家电子商店。在对商品进行比较的过程中可能会出现很多困扰,而时间就在你的犹豫中流逝,最后或许会落得一个“今天先不买了,改天再来”的结果。
但如果你能够在最开始就建立起“想买一台便于搬运的个人电脑”这一假设,那么就可以锁定几家商店。至少那些只卖台式机的商店就不用去了。
快速地重复假设与验证,是一个迭代思维,不断失败,不断改进,直至达成目标,实现价值。也是一个实践思维,实践是对好的老师,不断在实践中寻找真理。
4.如何获取现场的“第一手”信息
要注重收集现场的“第一手”信息,所谓“第一手”信息,就是亲自获取的信息。
在收集“第一手”信息的时候,“无意中听到和看到的信息”以及“自己的直觉”尤为重要。因为我们需要的不是那种任何人都能够获取的大众信息,而是顾客在现场无意中透露出来的“真正有用的信息”。接下来就需要根据自己的直觉来判断“这样做是否可行”。
通过建立“提问列表”——按照5W1H(When、Where、Who、What、Why、How)的方法,可以防止出现遗漏。
比如中年男性“在什么时候吃甜品”“在什么地方吃甜品”“吃什么样的甜品”“为什么不喜欢吃甜品”,等等。
只要根据假设提出10个左右的问题,就可以在30分钟的时间内进行有效的问询调查。通过提问激发出被询问对象的灵感,从而获得优秀的创意和反馈。
5.为什么思考要有“边框”?
所谓框架,也可以称为“思考的方法”。
每当需要提出解决办法的时候,麦肯锡都会用到一个被称为“空·雨·伞”的框架。
出门之前抬头看看天空,如果发现阴云密布这一“事实”的话,一般人都会做出“大概会下雨”的“解释”,然后采取带伞出门这个“行动”。
空……现在是什么情况(事实)?
雨……这个情况有什么意义(解释)?
伞……在这种情况下应该做什么(行动)?
利用“空·雨·伞”的框架,通过对现状的分析和验证得出解决办法,就可以制作出具有说服力的最终成果物。
因此,麦肯锡的管理顾问在听到“现在开始在30分钟之内想出一个开始新事业的创意”这句话的一瞬间,就会立刻通过“空·雨·伞”的思考方法对最终成果物有一定的把握,然后继续进行假设的验证以及整体设计。
最后则是将利用“空·雨·伞”总结出来的资料提交给上司。
· 空……产品在中年男性顾客群体中的市场占有率很低
· 雨……现代人比较注意糖尿病等生活习惯病
· 伞……开发含糖量较少的甜品
像这样通过框架先对最终成果物有一定的把握然后再进行工作安排,不但可以提高思考的效率,还可以使自己制作的最终成果物具有说服力。也就是实现了同时具备品质和效率的工作。
所谓框架,就是思考的边框。将思考放进边框里,感觉上好像剥夺了思考的自由,但实际上如果没有边框的存在,往往会使人不知道应该如何思考。
前面提到的“空”(事实)→“雨”(解释)→“伞”(行动)就是一种框架。
如果有人对你说“请自由思考”,那你或许会不知道应该从什么地方开始思考。但如果有“事实是什么”→“对事实应该进行怎样的解释”→“应该采取什么行动解决问题才好”这样一个思考的流程,就可以避免出现不知如何是好的盲目思考的状态。
框架可以使我们的思考力变得更加灵活,与自由思考相比,利用框架进行思考更容易使我们发现新的创意,提高思考的效率。从结果上来说,这也能够使我们的工作安排更加高速化。掌握最小化思考法的人,都知道如何利用框架来消除工作中的无用功。
也就是说,“边框”并不会夺走思考的自由,反而让思考变得更加自由。
能够灵活利用框架的人和不能灵活利用框架的人,在工作上表现出来的效率差异,甚至用天壤之别来形容也不为过
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