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如何让人没法回绝你?高情商说话技巧的实际运用

沟通显神通,生活变轻松。看了这视频,你能直观感受到沟通技巧,说话技巧的巨大威力。

欢迎来到依典文化,今天我们聊聊适当的沟通话术是如何有效避免麻烦,解决实际问题的。

即便看似不太好开口的情况,也可以通过话术好好说,达到皆大欢喜的效果。比如你是一位专业钢琴培训老师,告诉学生家长要涨学费了,下周开始由一小时350调到500。家长既吃惊、又抗拒,一下调高这么多,为什么呀,凭什么呀。这时你解释说:“因为你家孩子现在已经进入高级班,所以要照高级班收费。”保准对方依然保持抗拒的惯性:“他进高级班了?我怎么觉得他还弹得很烂呢?”

面对这个情境,高情商说话技巧应该怎么沟通呢?先把家长往积极情绪引导:“恭喜!恭喜!你家孩子越弹越好,现在可以进高级班了!”

家长可能一边高兴一边客气地跟你说:“真的啊!我还以为他很初级呢。都是老师教得好。”

这时你顺势夸她孩子,同时转向从孩子的角度,说出爸妈的辛苦,引导孩子好好用功,知道感恩。你摸摸孩子的头说:“哪儿的话!是您孩子的资质不凡。不过这下升入高级班,又要妈妈多破费了,由一小时350调到500,你可得好好用功,别辜负爸妈的辛苦哟!”

这么沟通下来,对于涨学费,家长就不那么好回绝你了。一则你能让她孩子弹得更好,二则在小孩教育方面,有些话家长跟小孩说,不仅起不了正面作用,还容易反作用。你的这番话,无形中起到一定的教育作用,能增进他们的亲子关系,她自然也更乐意让孩子继续学。

比如家长劝子女去相亲,如何避免子女的回绝。你首先要想到子女的顾虑是什么,你把他们的顾虑化解了,事情也就解决了大半。

如果你没意识到他们的顾虑,只顾着父母都是为你好,或者干脆威逼利诱,诸如:“为了你的事,你贾叔花了好大力气,你不去看看怎么行”?“这个对象各方面都很好,真的很难得”。

其实子女也并非完全不感兴趣,只是子女首要考虑的不是好处,他们担心的是这次尝试可能带来的压力,你们说得那么好,那么诱人,像是千载难逢的机会一样,可到时如果和对方话不投机,就得生出一堆麻烦。如何面对介绍人,如何跟父母解释,如何给对方一个说法,如何让自己(包括对方),不因相亲这事,被人说东说西,被人指摘。子女会觉得多一事不如少一事,还是回绝为好。

如果你能减轻子女这方面的压力,化解他们的顾虑,你可以这么说“就去看一眼,聊几句,如果真的不喜欢,那你就随便找个理由走人,没关系,剩下的爸妈帮你处理好,不用有压力!”子女听了就会觉得放心很多,可能就不会回绝你,而选择不如试试看吧!

再比如饭局邀约,对方容易婉拒的心理跟上面相亲的例子有点相似。你越煞有介事地强调这次饭局的好,可能越让对方有压力,他担心只要一答应去吃饭,可能整个晚上就都会困在聚会里无法脱身。你许诺的是高朋满座、欢声笑语,对方想到的可能是“太多人要应酬”“可能会拖得比较晚”“早走会不会让大家很扫兴”等一系列的问题。

如果你减轻他这方面压力,让他掌握主控权,他可能就比较愿意尝试了,而不是选择回绝你。你可以这么说:“今晚有个饭局,都是些特别有意思的朋友,没什么事的话,一起来坐坐?你要是怕回家太晚就早点走,大家都很随意的,完全没关系。”相信你这么说被婉拒的概率就小得多,除非对方确实有更重要的事。

同理,男生第一次约女生,通常会被本能回绝,如果你把随时中止的权力给对方,对方就更容易接受你的邀约。比如你跟对方说:“有空一起吃个饭?如果中途你觉得不想聊了,没关系,我在吃到一半的时候,会找机会去洗手间,你想走的话,趁那个时候直接走,我留下来结账就好,大家都不尴尬。”

女生会觉得“最坏的情况,也不过是浪费吃半顿饭的时间”,不喜欢就可以直接走,那为什么一定要拒绝呢?这便是这种说话技巧的高明之处。

前面讲的都是,如何避免别人回绝你,最后再讲一个如何委婉拒绝别人,却不给对方你回绝了他的感觉。

假如你一是名作家,有人向你约稿。你如果这么拒绝人:“对不起!我目前没空写,也没有现成的稿子。”这么回答是会让人不舒服,也必然是会有后遗症的。你可以先感谢对方,让气氛先缓和。很多时候先说“谢谢”,比说“对不起”好,虽然对不起也是礼貌用语,但这种礼貌略显生硬、客套。

你可以这么跟对方说:“谢谢您,我把这事记下来,您那天截稿?让我酝酿两天,如果写出来了,一定在三天之内奉上。可如果我没奉上,千万别等我,让我下次再效劳吧!”

这样既不留后遗症,也不让对方难堪,双方的面子都不损分毫,以后也好合作或相处。

沟通显神通,生活变轻松。今天就聊到这。

【依典文化,每天智慧一点:有章可循,有典可依,有点可疑】。我们下期见!

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