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从neerG品牌市场布局,看美容行业将何去何从?
中国美容护肤行业的发展有近二十年历史,在这二十年期间整个行业一直处于快速发展的状态。根据美业教育行业代表企业韩绮绣美业集团CEO袁亚辉先生就中国美容护肤行业发展方向的分析,根据消费者诉求,中国美容护肤行业的发展会经历五个阶段:无护肤时代、个人护肤阶段、人工护肤阶段、科技护肤阶段、智能化护肤阶段。目前,中国的美容护肤行业处于科技护肤快速发展同时即将进入真正个性化护肤的智能化护肤时代。

 
 

其中,个人护肤属于纯产品护肤时代,人们的护肤观念还停留在购买简单的护肤品,根据说明在家护肤的时期;人工护肤时代是处于由美容院的专业美容师通过一定的人工操作,结合护肤产品,形成一套服务的时间段;而科技护肤时代是根据美容仪器科技的发展,将不可控的人工操作转向为精准的仪器护肤的时代;智能化护肤时代是在仪器护肤的基础上,将专业美容护肤咨询融入到护肤过程中,结合家居护肤习惯,为顾客提供专业的个性化订制护肤解决方案。

据英敏特《2018年全球美容个人护理趋势》报告预测,随着消费者诉求的不断变化,2018年以后,消费者的个性化需求会越来越重要,单纯追求看起来漂亮已经无法满足消费者,美容护肤行业提供的服务必须能够符合消费者自身信仰的个性和目的,也就是说满足消费者个性化需求的服务才能赢得消费者的青睐。因此,以提供专业化服务为主的科技护肤时代在发展到一定阶段后,也将会跟随消费者诉求的变化而不断升级,最后走向智能化护肤时代。

“智能化护肤”是袁亚辉先生在neerG品牌成立之初根据中国美容护肤行业的发展方向提出来的,并把它作为neerG品牌发展的主方向,这从他为neerG品牌在国内市场所规划的“品牌认知,理念传播”战略布局可以看出。在中国消费者中建立品牌认知是袁亚辉先生实现neerG“智能化护肤”的第一步战略布局。随着时代的发展以及客户诉求的改变,neerG的这一布局也会不断升级。

一个品牌,想要影响甚至改变一个行业,首先要在其所在的领域里有一定的领导地位,而这个领导地位的建立就是该品牌在消费者中的品牌认知度。只有被大众认知了,受众群体才会主动去了解它的内涵和个性,而这种了解带来的情感共鸣又会直接影响消费选择。neerG想要引领行业进入智能化护肤时代,并让消费者放心的把肌肤交给他们,首先要在中国的美容消费群体中建立一定的认知度,并让消费者认可这一品牌所传递的理念,才能通过消费者群体带动整个行业的发展。

neerG品牌认知形成后,消费者在有了护肤诉求选择护肤服务或护肤产品时,能够把neerG作为第一可信任的选择,而不是跟着促销、推销走。另一方面,消费者认可了neerG的产品和服务价值后,成为neerG忠实的消费者,这样在后期neerG推出新的服务和产品时也能被消费者第一时间接受。

正是认识到这一点,袁亚辉先生把C端消费者作为neerG品牌服务的对象,所有的决策、理念、方向都是以消费者为主,以发掘国内消费者护肤诉求,从而创造并提供消费者所需诉求作为目标,最终把neerG打造成包含产品、服务、教育、技术为一体的新美业生态链,即“智能化护肤”时代。

此外,neerG把“一种护肤方式”作为品牌理念进行传播。这种护肤方式不仅包含运用韩国皮肤管理理念将科技化物理光电仪器与功能性护肤产品相结合的科技护肤方式,也在此基础上进行了优化,把正确、系统、科学的家居护肤保养方法加入其中。

为了迅速在消费群体中建立品牌认知,neerG运用全套的互联网方式和渠道以及新零售的运营模式,将这一护肤方式传播出去。为此,袁亚辉先生与国内最具影响力的互联网公司橙速网络科技达成长期战略合作,真正实现美业+互联网的组合。此外,为了获取消费者对护肤的诉求,还独立研发大数据平台,通过大数据分析将这一体系化的新美业生态链与消费者连接起来,促进中国美容护肤行业提前进入“智能化护肤”时代。
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