中职学校，很多班级都有这样的一些“刺头”：他们敢于公开违反纪律，敢于公开和教师叫板，“祸害”整个班集体的良性运作，任凭班主任义正言辞地批评，疾风暴雨的训斥，或苦口婆心地教导，他们要么脸上摆出严肃虔诚的样子，心中却在得意洋洋，笑老师的煞费苦心，白耗力气；要么满不在乎，一脸不屑，甚至敢于怒发冲冠地大吵大嚷……每当这时，班主任就疲于处理他们的问题，常为“刺头”学生的“惊人之举”而劳心伤神，也为扭转这种局面而绞尽脑汁。
杨艳老师简介：
杨艳，南京江宁高等职业技术学校教师。从教14年，有着丰富的班级管理经验。获得江宁区教学先进个人、江宁区第二届“特带优”梯队后备人员、江宁区教学骨干、区优秀班主任、江宁区先进团支部、江宁区教学基本功比赛一等奖。在她的带领下，班级荣获南京市先进班集体、江宁区特色班集体、主题班会《我们十七岁》获得中小学和中职学校思想道德建设优秀成果一等奖。
其实，每一个人都会有自己的闪光点，而“刺头”学生也不例外。“刺头”学生可能学习成绩不好但体育成绩可能特别优秀；可能不善言谈但可能能写会画；可能忍受不了纪律的束缚但可能组织活动能力超强。因此，班主任在指出“刺头”学生的不足之处时，不要只是一味否定和挑刺，这样反而只会激发学生的逆反心理，产生适得其反的作用。班主任如果能够寻找最合适的时机，深入了解学生的优点和长处，发现他们的闪光点，培养他们的自信，以此让他们来找到自己的价值，获得成就感，从而激励他们不断向前，拥有持久的前进的动力。
因而，杨老师认为给“刺头”学生搭建爱的舞台，是每位班主任教育转化工作的必须。班主任要抓住学校举办的运动会、演讲比赛、歌咏比赛等大型活动做文章，鼓励学生发挥特长，踊跃参与。在日常班级管理中，可以利用主题班会课、早读和晚间活动，让“刺头”学生有机会参加策划、组织节目，崭露头角，发挥特长，提高自信心。此外，搭建学生间的交流平台。如让学生共同分享寒暑假兼职心得交流，让学生分享阅读名著的读后感，加强学生间学习与交流的平台。当“刺头”学生有所转变时候，表现有所进步时，班主任就要及时做好教育转换工作，用一颗包容之心逐渐打开“刺头”学生紧闭的心门，班主任就会走进他们多姿多彩的心灵世界。
某一次，如果本来表现良好的学生忽然变得很难管理，顶撞老师、不服从制度规定、迟到早退……这类属于“突变问题生”，那么，当班主任面对这类情况时该如何办呢？
首先，班主任应该理性分析，了解学生产生“突变”的根本原因，切勿急于求成，班主任不能指望一两次沟通就立马产生效果。因为这类学生原本表现优异，自尊心较强，强硬的沟通方式很可能会“碰钉子”，还会导致学生心理受挫，一蹶不振。班主任应该多观察学生，通过与其他学生沟通，与学生的家长沟通，了解学生近期生活变化、思想动态，理清了症结所在才能对症下药。
杨老师说，凭多年的个人经验，“突变问题生”变成“刺头”大多是因为家人对他的爱受到了冷落、忽视，才会表现出叛逆、冷漠、乖戾等行为特点。因此，班主任要取得与家长的沟通，将问题及时反馈给家长，争取家长的支持与配合，并巧妙利用主题班会课，设置环节，以语音、视频、信件等方式，让学生感受家长的爱和温暖。
其实，对于这类因为爱的缺失产生的“刺头”，最好的良方是用爱浇灌他们的心田。班主任要从日常的一点一滴，对学生嘘寒问暖，主动与学生聊天，了解学生的学习、生活、喜好和兴趣，用爱打动学生，开出一份爱的良方。
针对“刺头”学生，班主任与家长更应该建立密切联系的联动机制，家校联动，形成合力。而班主任和家长沟通，远不是为了告状，而应是全方面去了解学生。因此，家校沟通要保持常态化，班主任要随时随地了解学生在家中的情况，同时班主任应及时将学生在校期间的方方面面情况反馈给家长。此外，班主任要创设多种活动，灵活运用沟通方式，通过电话沟通、实地家访、家校联系册的使用、开家长会、QQ群、微信、邮箱等多种形式的沟通，使沟通的信息更及时、更准确、更形象。
与此同时，班主任要向家长传达正确的教育观念，加强对家长的培训，开设主题鲜明，贴近需求的讲座和培训活动，解决家长在家庭教育中遇到的难题，融洽家长与学生之间的关系，帮助家长更好地与孩子进行沟通，引导家长营造充满温暖的家庭环境。
家校沟通的最终目的就是让学生成人、成才。因此，在加强对家长培训的同时，要注重对学生的教育和引导，可以利用母亲节、父亲节、教师节等节日对学生进行感恩教育。通过观看视频、阅读书籍、主题班会、社会实践等活动结合生活实际，让学生感知和理解“爱”的具体内涵，从而让“刺头”变乖。
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