影响自信心的重要因素

下列四种重要因素影响个人的自信心。

 

第一，已往的成功经验或已取得的绩效。这是产生自信心的最有力的因素。在已往的成功经验中，那些通过自己坚持不懈的努力而取得成功的深刻经验对自信心的形成起着特别巨大的作用，而那些轻易获得成功的经验对自信心的形成作用不大，它不可能形成在困境中坚持下去的自信心。

 

第二，他人的成功经验或榜样作用。看到跟自己相似的人通过持续的努力而获得成功，人们会相信自己也有能力成功；相反，看到跟自己相似的人的失败，会使人怀疑自己的能力。榜样与观察者越相似（如在年龄、性别、身体特征和受教育水平等人口统计学特征，以及地位、经历等方面的相似），要完成的工作越相似，对观察者自信心的影响就越大。

 

第三，社会说服。我们在完成某项工作缺乏自信时，受人尊敬且有能力者的鼓励（“你能做得好”）会使人的信心倍增。相反，不友善的、负面的话语（如“你不行，做不好”）会严重损害自信心。负面评价，甚至只是非言语的手势和眼神，都可能会损害自信心。开始工作感到举步维艰或怀疑自己时，真诚的社会说服对自信心的形成特别有帮助。

 

第四，生理和心理唤醒。在评估自己的能力时，我们往往会依据自己的生理和情绪上的感受。这一因素的作用可能比其他信息源的影响力要大。我们都有这样的体验：感到很疲倦，或身体不好，或焦虑沮丧，或感到很大压力，往往会极大地损害自信心；如果生理心理状态良好，往往会增强我们的自信心。