发生自燃事故的是一辆866中级公交车(朝天门—水口)。乘客张先生说，事发时，该车正经过五里店永辉超市，突然，车厢中部的井盖下冒出一阵青烟，焦臭味随之扑鼻而来。紧接着，一团火苗通过车内井盖从客车底盘向上窜出，险些将邻座的一位女乘客的裙子引燃。
“车起火了，快停车逃命！”张先生称，率先反应过来、高呼逃命的是坐在后排的乘客，他们从座位上跳起，挤上狭窄的通道拥向车门。此时，车厢中部紧邻火源的乘客也惊慌地站起身来，一度与后排乘客拥堵在通道上；靠窗一侧的乘客则有人推开车窗探出单腿，欲直接跳车。
“大家都被成都的事吓得抓狂了！”张先生说，在场面混乱至极的关头，只听一声高呼：“莫慌，莫打挤，挨个走！”——喊话的是驾驶员。原本慌乱的乘客一下都“清醒”过来，顺利地逃出了车门。
目前，公交公司已对事故原因展开调查
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