01 简单的选择
最近有一个很让我费解的问题，持续缠绕了我几天，在说我的问题之前，我先问你以下几个问题，你来看看你是否曾经或者现在正在面对这些问题：
当你碰见一个陌生人的时候，你是怎么判断他是坏人与否的？
桌子上有一盘水果，水果种类分别是梨、香蕉、苹果、橘子、猕猴桃，然后桌子上有个提示说，吃水果的顺序只能依次是苹果、香蕉、橘子、猕猴桃、梨，这时候你是怎么判断你手上拿的第一个水果就是苹果呢？
有一次你过生日，爸爸答应说给你送一个生日礼物，这个生日礼物没有什么限制，但就是价格不能超过1万块就行，那么你最后选择让爸爸送你的生日礼物会是什么呢？
又到了春节放假的时间了，你决定要出去旅游，这个时候你要面临一个选择问题就是选择哪种交通工具出行，高铁、火车、飞机、公交巴士、自行车哪一个最后成为你的选择方案呢？
现在有一个前提是你还没有结婚，也没有女朋友或男朋友，你很有钱，自身条件也很优秀，家里人也不干涉你的婚姻择偶问题，现在如果有一个机会就是你可以选择你的对象而且你选择的标准是可以成立和实现的，那么你最大可能的选择标准会是哪些？
02 我遇到的选择难题
好的，说了这么多问题，你肯定很好奇我为何会在文章开头问这么多的问题，其实我跟你一样，我也遇到了同样的情况，也是在做抉择，不过我的抉择没有上面这些容易给出答案，而是困苦了我好一段时间，直到现在我才明白了我当时为何不能给出答案的原因了。我所遇到问题是这样的：
我曾经在一些朋友和广告的影响下，参加过一些培训，这些培训是给人教一些让人能够快速进步和超越别人的谈话技巧，而且这个培训它跟外界所传言的成功学是有本质区别的，说到这儿就不得不普及一个概念，那就是现在在一些培训课程或课堂里面，经常是教人如何快速短时间的成功，然而受培训的人却很少有人成功，你实际会发现它是站不住脚的，它只会在你听的时候对你产生很大的激励作用，一旦你离开了那个环境或磁场回到现实生活中的时候就一点都使用不出来。而我之前学的那个是跟成功学有本质区别的，我学的是可以用出来的，而且经过了他人证明有效，外界和市场承认有效的课程，所以我对此就产生了很大的信任感。
可是，过了一段时间后，我随着自己的工作和人脉变化，有机会接触到了一些现在很厉害的众所周知的成功人士，同时也接触到了他们的一些理念和方法以及思维方式，而这些成功人士的一些思维方式和方法技巧是和之前我受培训的课程有很大区别的，而且有的甚至是对立的，那么问题来了，这个时候我该相信谁，我该如何做出判断？如果是你，你会怎么选择?
03 艰难的决策
现实中类似这样的问题还有一些，比如上学的时候，考试试卷经常有选择题，而这个时候有的选择题你根本就没做过或练习过，纯粹都没见过，但是这个时候你还是要做出选择，那么你还记得你是如何做的这个选择吗？
再比如说你是一名男士，你很爱你的家人，有一次你们在湖边散步的时候，你的老婆和你的妈妈同时掉到公园里了，位置是一样的，危险系数也是一样的，恰巧你也会游泳，这个时候你该如何选择？你选择先救谁？
当然，生活中还有很有很多比比皆是要做选择的情况。不管是你能做出的抉择还是很难判断给出的答案，这个你做决策过程的背后都是有很强的逻辑和原因的，而也是这些原因帮助我解释了我不会做决策的现象同时也给了我决策的支撑点。
04 决策背后的原因
接下来就和大家聊聊人在做决策的时候是依靠什么做出的，背后是什么原因支撑的，如果你懂的这个，当你再遇到我上面提到的那些问题的时候，你就会有所从，如果你是个商业人士，你就明白是什么终极原因影响着你的用户不选择你的产品。
第一个原因，人做出选择是既伴随着理性又伴随着感性的一个过程。
你是否见过或经历过这个现象，当你逛商场的时候，你本没有打算消费，但最后回家的时候你发现你手里是买了商品的。还有一个就是，曾经你计划好要一些东西，可最后你买的不止这些还多出了一些你原计划里面就没有的。这就是因为你在选择购买这件商品的时候是感性的，就是很冲动的，那一瞬间就是想掏钱买了它，如果用一个很好很流行的话来说，那就是你的第六感促使你买的，比如说你的闺蜜或朋友的一句话也是促使你消费的动力，但你根本不知道你为何要买，就是一种感性的行为。可是你发现，这个过程其实还有一个理性的过程在里面的，就是你也会和老板讨价还价，你也会对比、价格分析、判断等等。
其实这个原因很早就被证明和提出了，阿莱斯和爱德华兹悖论就是对这个的解释：人是有限理性的，这是因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中，人的知识、想像力和计算力是有限的。当人的理性是有限的时候，感性的作用也就显现出来了。人总是在感性和理性同时进行的情况下做出决策，比如当你想要算算有哪些情况影响了你的消费情况的时候，你可能又会奔出来一个想法就是花钱就是让自己快乐和享受的，何必每一笔都要清清楚楚。这就是理性和感性同时在进行的情况。
第二个原因，人做出很多决策和选择是出于价值观的考量。
这句话怎么理解呢，举个例子，就像我们之前讲到的一个问题，你遇到个陌生人后，你是怎样判断他是个坏人的呢？其实，这个时候你是这样做的选择对比，你的大脑里会呈现坏人可能有纹身，因为有纹身的人爱打架，犯罪和吸毒，那么你的价值观就是有纹身的人就是不好的人，这就是你的价值观，说的简单点就是你脑袋里面的是非观念。我们通常所说的价值观是有很多的，不仅限这一种，比如说一般情况下人是一个爱快乐远离痛苦的高级动物，所以让你痛苦的就是不好的。
人做出很多行为和决策的背后其实就是人价值观的外在体现。我们为何要选择这个而不选择其他的，就是取决于每个人大脑中的价值观。所以要想理解和影响一个人，只要知道他的价值观就可以很好的了解他的内心，而往往一个人的价值观外在表现就会通过类似决策这样的行为进行展现。
第三个原因，人做出选择其实是根据过往存储在大脑的记忆或经验。
比如之前我的例子，我因为大脑里面没有对于培训课程和成功人士他们给我信息的判断标准的存储记忆，所以当我遇到这个的时候就是两难的，就不会做出决策，更别说正确的决策。同样，我们考试那样的例子，因为我们大脑里面没有这样的神经反射，所以当我们遇到不会做的选择题时往往是瞎蒙的，因为根本不知道怎么做。
最后一个原因，人做出选择和决策是来自于自己的需求和降低风险的心理。
比如说买生日礼物这个事情，其实我们在给爸爸答案的时候，我们是经过了大脑的对比和计算的，我们会想如果买了一件礼物的同时就会损失另外一件礼物的可能，所以，你会取最优的方案或礼物。同样的，出去旅游你的交通工具的选择也是基于这个逻辑的，如果你选则了飞机你就以为着你要承担更高昂的费用，换句话来说，你就会损失很多金钱。一般情况下，人们就会考虑其他几种方式从而避免这种经济损失。当然有一种情况下除外，那就是你很富有，这个时候你可能在乎的是时间成本的损失，这可能才是你真正的需求点。所以说，我们要做出影响别人决策行为策略的前提是，你要知道人在做决策的时候，是会考虑规避风险的，所以你要换位思考，如果你是这个用户，你会面临着什么风险，再回过头来制定策略就会有所收益。
05 如何做好决策
知道了以上这么多的原因，那么对于我们做决策，怎么才是合理的或者是正确的呢，其实这个是没有肯定的答案的。因为，一切事物都是处于动态变化中的，对与错也是相对而言。为什么这样说呢，你可以想想看，你没有钱的时候你不会优先考虑飞机出行的，所以你的最佳选择方案就是其他几种交通工具，可是当某一天，金钱不是你的最大障碍的时候，这个最佳方案就可能会发生变化。
所以说，我们如何才能做好正确的决策，取决于在什么场景下，特定的条件和适用对象以及特征等等。当这些都分析清楚的时候，再结合自己的价值观取向（当然是正面积极向上的的那种价值观）和需求点做出比较合适的选择就是一种最佳决策。
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