作者鲤鱼儿，公众号ID: Liyuer_2017。曾就职于民企、德企及世界500强外企，十多年市场及销售经验，现为某外企总助。
3月19-20日，我参加了为期两天AMA的团队领导力培训。培训师谢丹老师，有15年的团队管理实践经验，曾任中国南方航空股份有限公司培训部在线学习中心经理。她讲授的团队领导力一直是AMA最受欢迎的课程。
AMA的团队领导力课程以贝尔宾团队角色理论为基础，通过团队任务、工具应用、任务完成分析及问题研究的形式进行。两天的培训，“干货”非常多，学员的积极参与及谢丹老师的睿智分析讲解使这两天的课程更加丰富实用。这里节选了两个培训中的任务及我的一些思考反省，以便大家窥斑见豹。
组长选择及组名确定
在我们未到之前，AMA已经将我们这批学员随机分成了三组，在简短的暖场游戏后，每个小组选出组长及定一个组名。
我积极主动及外向的性格，总是能让我在一开始彼此都很陌生的团队中很快的脱颖而出。我毫无意外地被选为组长，然后组名也很快定了。我们组的组名是“学霸”，声明一下虽然我总是宣称自己是学霸，但是这个名字却不是我取的，而是我们组另外一个组员提议的，看来我们的组员确实有很浓厚的“学霸”情怀。
我的优势：在团队的活动中，我会主动与其他人交往，这会让我很快成为团队中大家都认识的人，而我表现出来的自信气场能让别人在短时间内信任我，因此，这个时候团队需要选出一个leader的时候，我会很容易被选中。
我的劣势：我没有主动去争取做团队leader的意愿，我大多数时候总是被动接受成为团队leader。劣势表现在：我在被选为leader前没有也不会去思考要怎么领导这个团队，我有什么样的计划等；这在外界环境变化时，比如，实际职场环境中，竞争激烈很多人都希望成为团队leader的情况下，我八成会落败。
反思：
我具备团队Leader角色所需要的部分能力，如外向性格，自信等，但在勇气及责任担当上仍有不足。需要更主动积极地站在团队leader的位置上进行思考并对自己提出更高的要求。
开篇团队任务过程及反思
确定组长及组名后，我们接到了第一个任务：一小时内，团队成员需共同完成八项高难度任务：漫画创意标题、逻辑推理（谁钓到了鳟鱼）、找寻物品练习、牧羊犬实验、改善气氛练习、蝴蝶收集者、拼图和文字校对。此时，团队内组员间彼此的了解就是知道了对方叫什么名字，对各组员的性格怎样？能力如何等都还没有任何概念。
因为不了解组员各自的能力，我将八个任务分发给组员，由他们自己选择自己擅长的任务，然后开始行动。我们组最终完成了4个任务，在完成牧羊犬实验任务时，我们成功地让3只“羊”进了养圈，在最后一只“羊”只差几步就要完成时，一个小时的限时已到，与“完成”擦肩而过。
我的优势：
作为组长，我能充分调动组员的积极性，及时给予组员夸奖。在组员Stephanie将她所负责的任务完成，我们组拿到第一个奖杯时，我带动组员一起鼓掌，互相庆贺，团队组员的士气明显高涨。然后很快我们组就完成了第二、第三个任务。在整个完成任务的过程中，其他组都是安静地埋头苦干，而我们组一会鼓掌，一会讨论，一直是热闹及活泼的，用老师的话来说是“能量值满满”。
迅速决策，采取行动。 当我发现“改善气氛练习”可以在很短的时间完成时，便让全体组员停下手中的其他任务，先将这个可以快速完成的任务完成。另外，当我发现“蝴蝶收集者”是一个几乎不可能完成的任务时，在分配任务时果断地选择了放弃，节省了组员的时间及精力。
调动组员完成任务，而非亲历亲为。和其他另外两组大部分任务由组长个人能力完成的形式不同，我们组的任务都是由组员完成，而我的工作更侧重于研究任务，分清任务的难易及所需时间， 之后将任务安排给相关组员。
我的劣势：
没有带领团队的全盘计划：在将任务分发下组各组员之前，我只是大概翻看了一下这八个任务要求，但并没有组织团队先对这八个任务进行详细的研究，分析这些任务的难易度，所耗时间及与各组员的能力匹配度等，如果在分配任务之前能与组员一起对任务进行详细分析并制定缜密的执行计划，我们的任务完成度将做得更好。
在任务进行时，没有观察了解组员对任务完成中可能遇到的问题，因此更谈不上及时给予帮助。这导致的后果是，有的组员浪费了大量的时间在自己不擅长的任务上，有的组员长时间不被关注，完成任务的心态受到影响，虽然表面上看起来他们都很努力认真的样子。培训师也提醒这两种情况均为“你以为他在做任务，实际上他只是在消磨时间。”
对任务规则了解不透，在“漫画创意标题”，“牧羊犬实验”这两个任务上，因为一开始对规则的错误理解导致浪费了不少时间。
有时过于果断，决策之前缺乏与组员之间的沟通。比如在决定做“牧羊犬实验”时，我在没有给组员任何解释的情况下，将正在做手头其他任务的组员叫到会议室外面，他们对于这点是有微词的。由于没有充分沟通而着手的任务，最终也因为“差一点点”而未完成。
反思：
当作为一个leader带领团队完成任务时，团队leader需要具备以下框架思维：
拿到任务后，首先要做的是细心、理性地分析任务；
识别团队人员的特点，合理对任务进行分工；
最大限度地使用资源（比如这次我们均集中在应用团队内部的力量来完成任务，而几乎没有想到也可以使用团队外部的资源，比如助教可以提供的帮助）
以上的两个小分享只是课程的一小部分，两天的课程主要围绕着团队动态发展的四个时期（形成期-风暴期-稳定期-高产期）进行分析及探讨。其中应用到的工具有团队角色测试（有兴趣的同学可以在网上找到贝尔宾团队角色测试题并测测自己会是哪个角色）、三点式深刻鼓励、VTA8步、对话-讨论-共识以及完成《海上求生练习》团队任务等。
这个课程精彩之处在于，培训老师并不是仅仅教授给学员这些团队领导力的理论，而是通过团队成员在完成任务的过程中，对各组员表现出来的冲突、分歧、合作、支持等等现象在贝尔宾团队角色理论的指导下进行深入剖析，在学员间充分反思与自我反思的过程了解这些现象背后的原因，让各学员通过这种团队任务的实践及剖析，了解自己的优势及劣势，了解团队动态发展变化模式，对在实际工作中，如何更好地管理一个团队，提供可使用的工具及解决问题的思路方法。
我个人非常喜欢这次培训课的谢丹老师。谢丹老师不仅有着丰富的管理经验及培训实践经验，更重要的是，她敏锐的洞察力总是能切中要害地指出关键的问题点，并引导我们自己找到解决方案。我自己在这两天的团队领导力培训中，通过谢丹老师的逐级指引，深入完全地对自己进行剖析，了解了自己在团队领导力中的优势及劣势，并且对自己今后的努力方向也有了清晰的认识。
最后晒一下我的结业证书吧：）
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