互联网在资本的推动之下，有的快速崛起，有的则迅速坠落。坠落之后难免要出现裁员的情况，而裁员中也会遇到各种各样的情况，这个时候就凸显HR的沟通能力了。
HR沟通的好，大家皆大欢喜，你我还是好朋友；但如果HR沟通的不好，那么后果可能就很严重。
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今天，有位网友在脉脉上咨询，我自己在某个公司工作两年，然后遇到裁员，自己就是其中之一。按照法定程序的话，自己被裁应该是可以拿到3个月工资的，可是公司只想给两个月工资。
这相当于是老板把难题抛给了HR，这让HR相当被动。如果坚持给员工两个月补贴，那么得罪的是员工；如果按照规定给3个月补贴的话，那么老板这边也不好交差啊。
但是在权衡之下，这家公司的HR决定听从老板的安排，只给两个月补贴。哪成想这位网友也不是刚入社会的小白什么也不懂，立马就打电话到了12333投诉，公司这才决定给3个月的补贴。
换位思考一下，假如我们是HR的话，被员工投诉到人社局肯定是有点小情绪的，因为老板一分钱没少花，公司还在人社局留了一个不好的影响。
作为老板肯定也是不开心的，虽然这样的结果是在预料范围之内（预料的最坏的情况），但是出现这样的情况是有理由怀疑HR的沟通能力甚至是工作能力不太符合公司要求。
这家公司的HR可能也是考虑到这些因素，一气之下就在该网友的离职证明上的离职原因一栏填写了“裁员”。
一脸懵逼的被裁员工只能跑到网上求助网友来判断HR这件事做的是否正确？
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现在很多公司入职之前都需要提供一份上家公司的离职证明。
公司无非是想知道这个员工是否真的离职，还有就是什么原因离职的。
但是出于员工与上家公司的互相尊重，一般都会在离职原因上写的比较中性，比如说：劳动者本人原因、协商解除等。
然而这家公司愤怒的HR在这位网友的离职原因上写了离职原因竟然是“裁员”。
裁员意味着什么？一方向意味着公司效益不好，另一方面则暗含着这位员工不够优秀的含义（为什么裁的是你而不是其他人）。
这对求职者找工作是有一定影响的，所以网友纷纷支持他再去申请仲裁一次。这次有可能要赔偿员工双倍的钱，也就是说一共要赔偿员工六个月工资。
当然，如果仲裁成功的话，公司不但要倒霉，HR恐怕是最倒霉的那个。弄不好，HR会因为自己的情绪而搞丢一份工作，这样真的得不偿失。
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HR在业内俗称“背锅侠”，因为公司招不到人是HR的锅；找到人了不够优秀也是HR的锅；优秀的人干了一段时间离职了也是HR的锅。
因此，HR几乎每天的都会跟自己的情绪作斗争，生气还是不生气？这是一个选择。
不过身在职场，谁又能不受气呢？所以如何做好情绪管理是我们每个人都要学习做好的事情！
首先，我们需要认识自己的情绪。欧洲新锐神经科学家乔瓦尼▪弗契多在他的著作《情绪是什么》中表示，情绪主要有：愤怒、内疚、焦虑、悲伤、共情、快乐和爱等七种情绪。而情绪又具有连续性，我们往往很难处在情绪的极端处，往往是多种情绪交织在一起。
其次，识别自己的情绪。在我们情绪出现波动的时候给自己的情绪定个义，属于愤怒还是快乐亦或是焦虑等。接下来我们需要把情绪分类，积极的一类还是消极的一类。然后再给情绪打个分，如果生气到想毁灭地球是10分愤怒值的时候，你现在的愤怒值是多少。再然后，根据自己的得分值来分析到底是什么原因导致的。
接着，我们需要进行认知重评。其实很多时候我们生气的程度或者焦虑的程度很高的时候，并不是事件本身的问题，而是我们对于这件事的认识的角度问题。如果站在我们的认知角度很生气或者很焦虑的话，那就需要冷静下来思考“我刚刚到底因为何事如此生气？如果是别人会怎么处理？”。冷静下来思考问题实际上就是对我们认知的重评，让我们的情绪得以抑制。
最后，接纳自己的情绪。有些时候，对于一些必然发生的事情，比如说：孩子大了要离开家，父母终将离开我们等。这些都是会在某个时间段影响我们情绪的事件，但是假如我们看的长远一点，五年后我怎么看这件事？十年后呢？我们可能慢慢的就接纳了这种情绪。
总之，你已经是一个成熟的HR了，不要再让情绪影响自己了。
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