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《非暴力沟通》学会爱的语言,做智慧父母

文/葵花籽


01语言暴力的伤害,远比我们想象的更可怕

孩子因为带手机去上学,被妈妈逮住并狠狠地骂了他。事后,他独自爬上32层楼顶坠楼自杀。上班的妈妈在围观的人群外捡起那双刚给孩子买的新鞋时,晕了过去。

青春期的孩子,因叛逆经常和父母对着干,暴躁的父亲大叫着让他去死。最后,几天未归的孩子从湖里被捞了起来。

高一学生因为考试失利被母亲痛骂后,写下遗书,跑到黑暗的楼梯角落吞药自杀。

这些都是真真实实发生在我身边的案例,每一次听到这样的消息,内心里就会翻涌出莫名的难受情绪。不就是说教不听话的孩子吗?至于付出生命这么昂贵的代价?

作为父母,我们都是站在自身的角度去考虑问题,忽略了孩子的感受。我们原本只是恨铁不成钢,在情绪的催化下,所有语言都变成了人身攻击的愤怒。没想到这语言暴力的伤害比远比身体的直接伤害更严重。

读了美国著名临床心理学家,马歇尔.卢森堡博士的《非暴力沟通》后,我对语言暴力对人体造成的伤害有了进一步的了解,同时,也学会如何运用非暴力沟通方式去沟通。

02四种常用的暴力沟通,你是否中招

沟通是我们生活中每时每刻都在运用的,有没有觉察自己的沟通模式是怎样的?是不是一直在做一个捅刀子的人而不自知?我们常用的四种暴力沟通模式,对照一下是否中招。

一是道德评判。我们通常会把自己的道德标准凌驾于别人之上,对他人进行评判。

比如电影《搜索》里面的叶南秋在公交车上没有给老人让座,而遭到大众谴责,最终被人肉搜索推上道德的制高点,不堪重负的她最终选择跳楼自杀。

然而,事情的真相,却是因为叶蓝秋当天去医院检查得知自己患了癌症,因为情绪低落才没有给老人让座。

这类似的事件在网络上频频爆发,看似大家在维护公平正义,实则只不过是站在自我的标准里对当事人进行道德评判,有失公允。

二是进行比较。最常见的就是父母拿自己的孩子和其他孩子比较,这也是我以前经常干的事。你看你们班XX成绩比你好,你看看人家多努力;谁谁又懂事又听话,每天帮父母做家务,你只知道玩手机;你又不爱说话,又不爱表达,多跟谁谁学习,人家多优秀啊......

比较就是一把无形的利剑,把孩子一刀一刀的割开,这对于一个幼小的孩子是不知道如何还击的,只能默默忍受。其实现在想起来,也会觉得挺内疚的,这对孩子幼小的心灵将造成多大的伤害。

三是回避责任。我们经常会听到这样的话:“这是某某领导安排的,其实不是我的意思。”“我身体不舒服,所以导致工作任务没能完成。”感觉就是在推卸责任,缺乏当担力。

一个没有当担、没有责任的人就会让人觉得不可信。

四是强人所难。记得孩子还很小的时候,我就自作主张的给他报拉丁舞课。每次上课,孩子都支支吾吾的不愿意去,我总认为是孩子贪玩好耍,所以每次都是强制性的拉他去上课。

孩子大一点后,他告诉我,他特别讨厌学拉丁舞。像这种类似的强人所难,好像以前经常用在孩子身上。感觉就一小屁孩,什么也不懂,必须听我的。

每次对照这四种暴力沟通模式,感觉自己都把它演绎得淋漓尽致,毫无保留的用在了孩子身上。想想也挺可悲的,不学习的父母,多可怕!


03做到非暴力沟通,用好这八种沟通方法

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”可见语言的力量多强大。如何做到正确的沟通,用好这八种沟通方式。

一、用赞美代替批评。

人的本能都是喜欢听赞美的话,特别是孩子,多给与肯定和赞美,对建立孩子的自信有着莫大的帮助。一个人的自信是在1万次的赞扬中建立起来的,对照一下,你给予你的孩子多少赞扬。

二、表达事实而非人生攻击

“真不知道的你怎么这么笨,简直跟猪脑袋一样,这么简单的题都不会做。”侄子在很小的时候,就这样经常被嫂子骂,结果骂到孩子读完高中,一直都是班上最笨的,没考上大学就出去打工了。这明显的是带有人身攻击,嫂子只是图个嘴上痛快,却对孩子造成一生的影响。

三、以满足对方需求为切入点。

这是沟通的关键。如何才能做到有效沟通?那就要说对方感兴趣的话题,才能引起对方的注意。孩子已经着迷于游戏,你却整天唠叨着作业,孩子自然不爱听,甚至拒绝和你沟通。这个时候就需要和孩子聊关于游戏的话题,从而拉近彼此的关系,才能进一步打通学习的卡点。

四、表达感受,而非情绪宣泄。

放假待在家的孩子成天玩游戏,你忍无可忍,大骂:“你倒是不要回来的好,让我看着心烦,看你这样,以后只有捡垃圾的份。”

这就是宣泄情绪的表现。你图一时口快,痛快宣泄,结果让孩子离你越来越远。学着表达感受或许效果不一样,“你这样每天玩游戏让我很担心你的学习成绩受影响,希望你能合理的安排时间,兼顾好学习。”这样说或许孩子能够感受到并愿意和你沟通。

五、用具体的数据说话,而非形容词。

成绩下滑严重的孩子把成绩单交到妈妈手中的那一刻。

A妈妈暴跳如雷:“就考这点成绩,你好意思吗?我都没脸跟别人讲。”

B妈妈很平静:“你上次考了98分,这次考了69分,差距还是蛮大的,我们找一下原因出在哪里好吗?”

两个妈妈不同的表达方式,沟通的效果自然一样。A妈妈会让孩子原有的一点自尊都被抹灭,打击孩子的进取心。而B妈妈只陈述事实,用数据说话,让沟通更有效。

六、通过提问的方式让对方思考对错,而非直接说出对方的错误。

同样是考砸的孩子。

A妈妈指着卷子,严厉的询问:“这么简单的题你都会做错,猪脑袋呀。”

B妈妈温和的和孩子一起翻开试卷,指着错题说:“我们看一下这道题错在了什么地方?”

B妈妈的方式或许才能让孩子记住错题部分,通过妈妈的指引,下次基本不会再犯类似的错误。而A妈妈只会让孩子越来越恐惧考试,担心考不好被骂。

七、用倾听的方式打开对方的想法,而非建议。

在文具店里,孩子已经选好了心仪的玩具,但是他还是会问:“妈妈,我是选这个,还是那个?”睿智的妈妈反问:“自己内心里是想要哪个?”

因为孩子想把选择权交给妈妈,若有不如意,他还可以推给妈妈,这是妈妈让我选的。

八、关注优点,而非故意找茬。

多关注孩子的优点,而非缺点。当你不停的关注孩子的缺点,并打击指责,当孩子长到一定的年龄时,就会出现叛逆,和你对抗。一个经常被关注到优点的孩子,随着年龄的增长,这些优点会被逐渐放大,成为他人生真正的优势。

从以上八个方面来看,沟通真的很重要。语言是一把双刃剑,用好了是有效的沟通工具;用不好,就是一把无形的利器。我们在不自知的情况下,一刀一刀捅伤自己的孩子,结果培养出一个问题孩子,还叹气自己怎摊上这样一个不争气的孩子,其实都是自己暴力沟通下的产物。

结束语

学会非暴力沟通,正确处理好自己的情绪,与孩子和谐相处,让爱自然流露。

不沟通或不正确沟通,有时候会带来很多的遗憾。你沟通的态度,决定了生活的温度。学会做智慧父母,从非暴力沟通开始。


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