汇报前做好充分的准备工作,尽可能做出多的选择方案,给领导参考。一定不能只提问题,不提出解决方案,把难题留给领导,自己也会失去展示能力的机会。
汇报工作一定要理好条理,列出汇报清单和题纲,突出重点,使领导一下子可以短时间内抓住要点。一定不能啰嗦,说话没有逻辑和条理,浪费领导时间,同时也浪费领导支持的机会。
先将需要帮助的问题或者总结的结论先讲,有助于领导利用问题导向,判断过程中需要哪些协助,哪些地方还可以改进,领导对于事情处理的过程和发生问题的原因也更容易判断。
给领导汇报提前做好准备,做好汇报材料是必要的,特别是级别更高的领导。心中有数,汇报起来更清楚,中心、逻辑和条理都会更好,效果也更好。更利于自己取得领导更好的印象。
不能一味迎合领导,适当提出自己遇到的问题,遇到不明白领导意图的地方,一定要提问弄清楚,不能囫囵吞枣,不利于后面问题的解决,也会造成自己不利的地位。
要技巧性提问,既弄懂领导意图,同时给领导面子,这样能准确执行领导命令,不做无用功,同时给领导礼貌和训练有素的印象。
要站在公司和领导的立场思考问题,想象他们这个位置会怎么处理问题,提出什么解决方案。切忌推卸责任,问题比方法多。
处理事情,解决问题,关键过程和关键节点都需要向领导反馈,PDCA闭环是必不可少的,领导关注的问题更是要这样。不要让领导主动问你了,你对问题的发展状态都不清楚。
上级领导安排的工作,自己要估计好需要的资源条件、协作人员和部门,及时向领导提出,必须在规定的时间内做出领导需要的效果。做不了,不能死死撑住,必须向领导提前寻求协助。如果死撑到问题越来越严重,不是你的责任都变成了你的责任。
对于工作汇报,必须要求实事求是,不能隐瞒和谎报。问题总有露出水面那一天,真到了最后,问题会更大。这关乎问题的解决,团队的运作,更关乎人品和诚信。
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