余世维管理讲座

 

1.       勇于负责任：少讲“我以为”—表现辩解；

自信心从责任开始建立

2.       栽培手下：随时随地随人教育启发手下----

3.       不轻易请教主管；

4.       错误地只强调结果不强调思想

性格决定命运  气度影响格局

--很忙：只看问题不看目标

5.  多发时间在目标上

6.  问题就是机会：有问题了才有见缝插针的机会

7.  你忘记或着没做的事情，你的敌人（对手）会告诉你

8.  和部署在一起，永远是公事（威严）

9.  不要超级明星。（）

 

  

 

你的上司怎么看你？

 

10.        自动报告你的工作进度—让上司知道

11.        对上司的提问，有问必答，而且清楚—让上司放心

12.        充实自己，努力学习，才能了解上司的语言—让上司轻松

13.        接受批评，不犯二次错—让上司省心

14.        不忙的时候，主动帮助他人—让上司有效

15.        毫无怨言地接受任务—让上司圆满

16.        对业务提出改善计划—让公司进步

 

建立新传统

 

要成为又好又快有声的竞争者，要做到：

 

1.       抓住老客户---（泰国东方酒店）；

2.       解决好客户的抱怨---（康师傅和统一）；

3.       内部矛盾（奖金-IBM）；

4.       水平沟通，水平贯彻；

 

 

团队：思考性、自主性、合作性

（团队拓扑图）

 

 

一体两面：把握度，发扬正面，规避负面。

         正     中      负

        生存 ←谨慎→  保守

        目的 ←坚持→  固执

        团队 ←和睦→  乡愿

        纪律 ←严肃→  冷酷

        细心 ←机警→  小节

 

 

 

伟人理论：伟人写下自认为自己身上具备的最为重要的品质

1.       智力

2.       积极主动

3.       监督力

4.       自信

5.       果敢

 

化解自己的压力：

自己的痛苦不要告诉别人，别人不会真正的同情，但别人的血泪，一定要记住，因为这样可以让自己吸取教训、