一朋友做了好几年的银行柜员,新近转岗成为了一名对公客户经理。他对新岗位的工作很期待,但困惑的是不知道如何获客。
对于他来说,是新岗位上的老员工,那么,有两点可以去抓住:
一是抓住曾经做柜员时服务过的客户。
那几年的柜员经历就是你的财富。对你而言,你是否对每天你的客户建有客户档案,是否定期有访问,对一些经常办业务的客户对你是否有印象?如果是肯定的,你可以通过做柜员时经营的客户做起,如果是对公客户就继续为他们服好务,逐渐建立你的对公业务关系;如果是对私客户,你仍然可以通过他们给你转介绍,毕竟世界很小,关系微妙,谁还没有几个开公司或在企业里工作的亲朋好友?
二是自己努力,进行地推式拜访来拓展业务。
勤奋是你开拓你的业务最好的捷径。你可以多向其他对公客户经理取经,学习他们的拓展客户经验。你也可以对你所在地区企业集中的工业园进行拜访,对写字楼进行扫楼。但做此工作之前,你要做好准备工作(多看看拜访客户的书籍,在此我不多加赘述)。
此外,网络时代获取信息的途径越来越多,你可以线上线下结合:线下再去想办法认识一些税务、工商、政府招商等部门的人员,通过它们进行关系营销。线上可通过一些搜索引擎、地方政务网站了解你需要的信息。
总之,办法是想出来的,业绩是做出来的。不要对新岗位没有信心,“做就好了”——送你一句话“守好做人底线,防范业务风险,做好业务拓展”,顺祝工作顺利。
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