平静中我反省自己，处处碰壁，根源不外乎怨天和尤人这两个。我还看见朋友中牢骚太甚的人，后来一定多遭受抑塞。无故怨天，天必不许；无故尤人，人必不服。感应之理，自然随之。凡是遇到牢骚要发时，就应该反躬自问，我因为有什么不足而蓄此不平之气？
--------曾国藩
http://v.163.com/video/2010/7/J/8/V6A2BC3J8.html#sd=V64J2V1KK&ld=V638254MD&nvp=v.163.com/video/2010/4/K/K/V64J2V1KK
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在公司里我们常常会看到这样的情况：一位员工工作技能很高，但却因为一些不良习惯，常常无法按时完成工作任务或与他人无法和睦相处，从而导致了考评结果不高，最终影响了在公司中的提升。下面就是几种不良工作习惯的表现：
不注意与直接上级的关系
直接上级就是你的直接领导，也是你工作的直接安排者和工作成绩的直接考评者。搞好与上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更好地完成自己的工作。
忽略公司文化
每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。
比如公司员工经常加班加点地工作，而你却非要按时来按时走，一分钟都不愿在公司多呆，这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的形象。
对他人求全责备
每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易令人产生反感。长此以往，这种人在公司便没有任何威信可言。
出尔反尔
已经确定下来的事情，却经常做变更，这会让你的下属或助手无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。
那么，如何才能养成良好的工作习惯呢？如果能做到以下四点，将会使各项工作的开展变得简单而轻松，同时也有利于提高产品质量和工作效率。
良好的工作习惯之一：清除你桌上所有的文件资料，只留下与你正要处理的问题有关的东西。假如你的工作台面堆满了各种资料和物品，就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪，严重影响工作质量和办事效率。
良好的工作习惯之二：根据事情的轻重缓急行事。也就是说，我们每天的工作都要有计划地安排，要按事情的重要程度来决定做事的先后次序。这样就不会耽误重要工作的进度。例如：当生产线突然发生工程异常而无法下机时，作为管理责任者当务之急应马上赶到现场，并及时采取有效的对策，否则将会造成停线等工作的损失，影响出货的要求。总之，按事情轻重和按计划做事，绝对要比随兴之所至而去做事情好得多。
良好的工作习惯之三：当你碰到问题时，如果必须做出决定，就当场解决，不要迟疑不决。特别是在生产现场，常常会遇到来料方面的质量问题，如果没有及时采取措施，犹豫不决而拖延时间，将可能会导致大批量产品的改修，从而为公司造成严重的损失。
良好的工作习惯之四：学会分层负责和监督。有的管理者不懂得怎样把责任分摊给其他人，而坚持事必躬亲，其结果是常陷于枝枝节节的小事，感到忧虑、焦急和紧张，总是觉得有做不完的工作要做。作为管理者，要避免忧虑、紧张和疲劳，就必须学会分层负责，监督检查。
养成良好的工作习惯是做好本职工作的基础。良好的工作习惯可以将工作技能顺利地应用到具体工作中，可能还会弥补工作技能的不足，从而高效地完成工作任务。有一些习惯是管理者必备的，这些习惯并不复杂，但作用却非常显著。如果你不具有这些习惯，你就很难成为领导者；如果你已是领导者而仍无这些习惯，你就是一位非常糟糕的领导者。
专注很重要
有一只身材修长的兔子，跳远是他最擅长和喜爱的，而且赢得了许多场跳远比赛。最终，在森林国度他赢得了“跳远王”的美称，兔子为此感到无比的自豪和光荣。一天，森林国王宣布，要举办运动大会。于是兔子就报名参加了最拿手的“跳远”。果然，兔子又赢得了冠军。
后来有一天，一只老狗告诉兔子：“兔子啊，其实依你的资质和体力，不只跳远能夺冠的，经过努力练习，你会得到好多金牌的啊！
“真的，我真的可以吗？”兔子欣喜地大喊道。
“是的，只要拜我为师，好好学习，百米、游泳、举重、跳高……都不会有问题的啊！”老狗说。
于是在老狗的怂恿下，兔子开始练习跑百米，跑完了又游泳，游累了，又开始练举重，之后，又赶快练跳高……他决定即使自己拄着拐杖也要往前冲了，因为他有着远大的志向：在跳远、百米、游泳、举重……比赛中夺魁。
第二届运动大会来了，兔子在很多项目中都报了名，可是非常让人伤心，百米、游泳、举重、跳高、推铅球、马拉松……兔子没有一项能够入围，更令人伤心的是，他最拿手的“跳远”在初赛就被淘汰了。
在现实生活中，也存在着不少的“兔子”。他们拥有很强的欲望和事业心，很是自信，以为自己无所不能，可以在多方面独占鳌头，成为人人佩服和羡慕的名人。于是，他们像兔子一样，涉足于各个领域：演员、作家、演说家、主持人……不仅开公司，自己做老板，而且还竞选民意代表……可到最后，这些人总是得不偿失，落得和兔子一样的结局。
以上的这些故事告诉我们：成功不是面面俱到的。怎样才能成功呢？让我们来看下面一个故事。
有一位农村妇女，根本没有读过小学，几乎不能用汉语表达一个完整的意思。但是因为女儿就读于美国，她需要申请去美国工作。她到移民局提出申报的理由是有“技术特长”。移民官看过申报表，问她的有何技术特长，她回答说会剪纸，随即她拿出剪刀，灵巧地在彩纸上飞舞，几分钟，栩栩如生的动物便成形了，签证官目瞪口呆，签证顺利拿下。
这个故事让我们明白：术有专攻，才是聪明之举。就如故事中的农村妇女，没有文化，亦没有学历，只凭借剪纸一项技术，便可以谋得生存，并且得到社会的认可，获得其他人不能获得的东西。可是在社会中，“兔子”似的人物的确是很多的，他们都不约而同地走入了误区。譬如一些大学生在校读书期间，参加各种辅导班，也花了不少钱买书、报名考试，最后获得了不少的证书，但毕业之后却很难找到自己认为合适的工作。当记者、做老师、干销售……职业换了又换，却依然没有成绩。其实，与其广泛涉猎，不如专注于某一份事情，尽力地把它做到无可挑剔。只是蜻蜓点水般拥有多种技能的人往往不如拥有一项专长的人受青睐，后者比技能虽多但无专长的人更容易获得成功。
在漫长而又转瞬即逝的人生中，有着一些大大小小的目标，人们都为着自己的目标和理想，不知疲倦地奋斗着。可是，毕竟通向理想的征途不是一帆风顺的，时而山花烂漫，时而荆棘丛生。面对荆棘丛生的道路，我们可能会害怕那份苦难而退缩不前。可是经过了苦难的挣扎，却有很多披荆斩棘的勇士被烂漫的山花迷了心性，从而裹足不前，耽于享乐，最终目标成为心中曾经的理想。要实现自己的目标是一件很难的事，不仅需要克服种种苦难，还需要抵制住这征途上的种种诱惑。因此，达到目标，就需要我们专注执着，用自己的勇气和毅力，克服种种挫折和诱惑！当然，专注并不是执着的力量，还要善于利用周围一切可以利用的资源，调动各种因素全力配合，为实现目标服务。
SHOW出你自己
在现代职场中，默默无闻、埋头苦干的人，不一定得到重用。一个精明的员工，不仅要会做事，还要会“表现”自己，这样才有机会脱颖而出。绝大多数人都有自己的理想和目标，但人生的第一步是必须学会醒目地亮出自己，为自己创造机会。说到底，这是一种观念：是主动出击还是被动选择？其实，这在很大程度上决定着你的成功与否。
被上司忽视了该怎么办
生活中常有这样的情况：有些人做了很多，但升迁、加薪的往往不是他；有的人虽然做得不是很多，但却引来老板的赞赏、同事的羡慕，加薪等好事自然也尾随而至……相信每个人都想做后者而不想做前者，那么如何让别人看到你所做的？如何让老板关注你呢？
如果上司看不到自己的工作成绩，确实是件相当郁闷的事情。但总体说来，人身在职场其表现也是各不相同的。有的人非常自信，认为只要自己努力工作总有一天上司会明白；有的人选择随遇而安，并不是很介意；有的人则比较消极，甚至有了破罐破摔的想法。
在上司迟迟未能看到自己成绩时，你可能会选择跳槽；你也可能抱着“是金子总会发光的”的信念继续积极工作；只有真正聪明的人会主动寻求良机与上司进行沟通。以中国三大城市为例，北京人和上海人除把跳槽当作第一选择外，选择与上司沟通的比例也比较高；而广东人更愿意选择继续积极工作这种方法。
工作经验不同的人对此事的反应也不一样。刚工作的新人会有一大部分首选跳槽，也有继续工作的，但主动与上司沟通的就少了。随着工作阅历的丰富，职业人开始明白与上司沟通的重要性，工作五年后就会有一部分的人选择“找机会与上司沟通”，而选择继续积极工作等待上司来发现的就会变少。
要想让老板注意你的成绩，首先要明白老板对你工作的要求，正所谓“好钢要用在刀刃上”。仔地想清楚老板的要求，这样会对你以后的职场之路有很大帮助。
你可以正式和老板面谈，或定期发E－mail，向老板汇报自己的工作进程及成果；还可以在会议中适当发言表述自己的工作成绩。不过，利用战术也是一种比较有效的方法。
如果你想在公司有所发展，消极等待与一味地默默工作都是不可取的，努力找机会让老板明白你的想法，知道你工作的结果，才是积极的做法。但要与老板达到良好的沟通，必须站在老板的角度和立场来思考一些问题。
假定自己这样做，老板的反应会是什么？他会不会接受？这样的换位思考是十分必要的。
虽然每个人都有自己的处事之道，但纵观职场大致可分为这几种人：勤恳苦干型、八面玲珑型、温和中庸型和咄咄逼人型。随着工作经验的增长，勤恳苦干的“老黄牛”型被越来越多的人所认同。其实“老黄牛”也好，八面玲珑也罢，这些处事风格都不分对和错。不同的职位需要不同的处事方法。比如公关和市场类职位，练就八面玲珑的本领就能让老板放心，让客户舒心；而绝大多数技术类职位比较欢迎“老黄牛”型的员工，要对技术问题研究透、研究好，没有一点锲而不舍的精神是行不通的。
经常和上司沟通
进入办公室几年，职位越升越高，与老板交谈的时间也越来越多，不再是初入门时，见了老板一低头走过去的职场新人。可是你仍然踌躇：是否该讨好上司，该不该给老板提忠告？是该事无巨细都一一汇报，还是努力干活只汇报成果？办公室政治上演时，你是将忠心和盘托出，还是打太极、做墙头草？
一般来讲，老板都喜欢积极向自己做汇报的员工，更看重那种不诉苦能承受工作压力的员工。这就造成两种情况：活泼机灵，知道诉苦的职员，老板会更容易知道他实力有限，从而给出相对灵活的工作安排；而后一种员工，老板会认为你是能者多劳，把更多不容易解决的事情派给你。
及时、准确、有效地沟通非常必要。把自己面临的困难和需要老板协助解决的问题一一列出，这绝对不是表示你能力不够，而是为了更好地完成工作。否则，个人的能力固然被发挥到极限，情绪和体力上的压力也达到极点，一旦被触发，将会造成可怕的崩溃，这绝对不是长久、持续性的职业之道。
而一个人坐在独立办公室里的老板，其实也非常想了解你的工作
进度，尤其是当他把一件重要工作或项目交给你时，因为他需要由此来确定宏观大局的进度。当然，在汇报工作时，你要确定你的汇报是准确、有效的，要避免啰嗦，情绪化的抱怨。
话不说不清，理不辩不明。沟通有时能起到预想不到的效果。尤其是人与人之间有了误解甚至隔阂的时候，而这时沟通的艺术性就显得非常重要。
面对上司的冷淡态度，你千万不可意气用事，横眉冷对或无动于衷。积极的态度应当是心平气和地找上司进行沟通。注意，一定要找个适合谈心的场所，并选择好时机，在整个谈话过程中营造出随意自然的气氛。首先，如果大老板找你谈的话可以公开的话，你可以对你的直接上司讲明谈话内容。自己的工作业绩得到公司领导肯定和表扬时，应该真心感谢上司的帮助和栽培，这不是奉承，事实肯定也是如此。让上司明白：你是真心真意感谢他，你不是一个忘恩负义的人，你的每一点进步，都与他的培养密不可分。然后，你要诚恳地指出自己的缺点和不足，希望上司能继续对你严格要求，帮助你改掉缺点。使上司处于一个帮助人的位置上，他就会尽其所能，为你创造机会。为此他很容易看到你的进步与他是分不开的，并找到一份属于自己的成就感和满足感。
与上司经常进行富有艺术性的沟通，可以帮你建立一个融洽和谐的工作环境，这也是事业取得成功的必要条件。
要了解你的上司是个什么样的人，看看他是个只愿把握大局的人，还是个事无巨细皆不放松的人？如果你向一个只愿把握大局的人汇报了很多细枝末节的事情，那么你两很快就都会烦的。你也许会认为你对某项工作是如此的殚精竭虑，而你的上司却漠不关心，其实这样想就错了。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有的基础工作都做好，否则就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性，你们的合作就会愉快得多。
你是否在帮助上司达到目标？如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息，你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标，头儿也就会视你为部门中有价值的成员，那么当其升迁时，你也会跟着得到提拔。
你对上司寄予你的期望是否了然于胸？实际上只有为数不多的幸运者会被头儿寄予期望，并为他们勾画目标。如果你的老板是个注重细节的人，你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么，然后送给对方去征求意见，而如果你的上司是个一见纸多就眼晕的人，你最好就你在部门中的作用和责任同对方非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅，并确保你在帮助上司完成目标。
你是否竭尽全力地使你的上司和部门都显得很出色？要知道，如果你的上司显得出色，那么你也会显得出色。而且你应该随时随地地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让上司知道。但务必私下和上司沟通，且不要与其发生冲突。如果部门工作得到了改善，你就会得到更多的信任，那对你的事业发展会有很大好处。
总之，一旦你真正处理好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会托付你更多的责任，使你事业有进步，工作更满意。所以，与上司经常进行富有艺术性的沟通，可以帮你建立一个融洽和谐的工作环境，这也是事业取得成功的必要条件。下表是与上司沟通自我诊断标准表。
与上司沟通的“四大误区”
进入办公室几年，职位越升越高，与老板交谈的时间也越来越多。不再是初入门时，见了老板一低头走过去的职场新人，可是你仍然踌躇：是否该拍上司马屁，或者，该不该给老板提忠告？是该事无巨细都一一汇报，还是努力干活只汇报成果？办公室政治上演时，你是该将忠心和盘托出，或者是打太极、做墙头草？
并不是与老板说笑越多就越好，也并非闷头干活就是出色员工，沟通四大误区，如果遇见，请你绕行。
误区一：沟通的形式大于内容
小灵与阿麦条件相近，性格不同，小灵比较注重自我修炼，不大关注外界看法，阿麦则是见谁都打得火热，人称沟通专家。上司喜欢比较喜欢哪一个呢？
阿麦！对，他是比较受欢迎，因为他相当注重别人的看法，对谁都想留下好人缘，对自己的上司，更是务必使他舒服熨贴，对比起来，小灵这种直言无忌，我行我素的人，就率先遭到淘汰。
那么过得半年，阿麦升职了吗？没有！他被同一个老板开除，理由是工资不是付给一个对谁都唯唯诺诺的人，他或许适合去服务行业发展吧。
贴士：
上司是与你有根本利益关系的人，所以你在沟通的时候必须多做权衡。事实上，过犹不及的拍马屁和图口舌之快的个人主义者，老板都不喜欢，聪明的管理者最看重沟通的是：效果！
他很喜欢你夸他是运动高手，但是更希望听你把附近的几个健身场馆的情况汇报得再清楚全面一点，这，感觉并不起决定作用。
你与上司沟通的目的，是为解决问题，而不是取悦你自己，或者他，所以，永远不要让你沟通的形式大于内容。
误区二：对老板进言
阿MAY到岗一年，耳朵里已经灌满了老板的闲话，她上司是高级总监，下辖数十个部门，雷厉风行的作风很容易招来众人的非议，阿MAY很想把这些情况反映给老板，也劝她在管理方式上稍微柔和一点，又怕身为行政助理不够分量，被她误会成爱传闲话的小人。那么她该不该说呢？
该说！是的，身为下属，完全有必要也有责任给自己的上司提出针对性的意见，这其实也是领导所期望的，有见识的人才有发展前途，太安于现状，或者因为害怕不敢说的，往往是碌碌庸才。
于是阿MAY预约了一个下午工作的空挡，跟上司谈了自己的看法，一边喝咖啡一边阅读报告的上司先是心不在焉，接着就皱起了眉头……最后说：好了，你可以出去了，我也给你个忠告：办公室不是散布流言蜚语的地方。
贴士：
对老板进言需要很大的勇气，更需要恰到好处的技巧。已经知道她的脾气是硬朗型的了，就不适合公事公办地跟她说某事您做得不对，某人背后对您不满。事实上你提出一个下午茶邀请，会更能放松她的精神，方便进谏。忠言总是逆耳，要选择好时间地点环境气氛，才能提高沟通成功的可能性。
误区三：办公室里的站队
在这个等级森严，薪水奢侈的跨国投资银行里，人人都知道伊莎贝儿是部门经理TONY的嫡系。两人出自同一名校，TONY是她的大师兄，伊莎贝儿很感激他对她的照顾，两年内公司内部晋级伊莎贝儿都幸运升级，因为他的信任，她也看到他喜欢弄权，安排好几个陷阱给副部门经理的手段。内乱导致效率低下，团队里出事，自然是经理首先遭殃。但总经理单独召见伊莎贝儿，要问问她的看法和意见。
总经理说：我知道TONY是你的师兄，因此我更希望你客观公平地陈述事实。
伊莎贝儿没有犹豫，老老实实把TONY的把戏和盘托出，另外补一句：这些事情本来就与我的原则不和，只是找不到合适的机会跟您沟通。
三个月后，伊莎贝儿被调到后勤部门去管杂务，TONY办理完辞职手续后特地去看她，冷笑一声：你莫非以为出卖我就能升官发财？走着瞧吧。
贴士：
老板一方面觉得你说出了事实，一方面会觉得：你不是他的心腹吗？平日他很照顾你，一力提拔你，这时候居然落井下石，这人的品质么……
遇见类似情况，一种选择是：态度模棱两可，躲开是非，前提是自己绝对没有参与他的弄权手段，只是听说，那就不足以作为证据提供；一种选择是，跟老板先说清楚：从公司的立场出发，我觉得某人某事有些问题，从私人角度来看，这些话是我不愿意说的。并且仅仅就事论事，不针对个人发表任何情绪性评价、总结。
最后，在办公室成为某人嫡系不是一个明智表现，哪怕该人在老板那里再怎么炙手可热。
误区四：不要挑战自己的极限
coco那一组是有名的雷电先锋，什么搞不掂的任务派到她那里老板总是最放心：coco啊，全靠你了。事实上，人员不齐，设备没有到位，资金预算压到很低很低，动辄还有新的任务压上身来，coco看着老板期待的眼神，欲言又止。所有的事情惟有自己一力解决，还要顾着安抚下属的不满情绪：为什么隔壁部门那样清闲，为什么我们成天累得要死还没奖励？……
结局是coco在老板面前痛哭一场：我再也做不下去了，过去这一年我快忍到生癌。
老板意外地看着失态的她：“coco，我一直对你报有很大期望，认为你很职业，你有很大潜力”……从此老板心里，会认为她的抗压能力过于脆弱，并且她不适合担起更大重任。
贴士：
一般来讲，老板都很喜欢积极向自己做汇报的员工，更看重那种不诉苦能承受工作压力的员工，这就造成两种情况：活泼机灵，知道诉苦的职员，老板会更容易知道他实力有限，从而给出相对灵活的工作安排，而后一种员工，老板会认为你是能者多劳，把更多不容易解决的事情派给你。
及时、准确、有效的沟通非常必要，把自己面临的困难和需要老板协助解决的问题一一列出，这绝对不是表示你能力不够，而是为了更好地完成工作。否则，个人的能力固然被发挥到极限，情绪和体力上的压力也大到极点，一旦被触发，将会造成可怕崩溃——这，绝对不是长久、持续性的职业之道。
而一个人坐在独立办公室里的老板，其实也非常想了解你的工作进度，尤其当他把一件重要工作或Team交给你带时，因为他需要由此来确定宏观大局的进度。当然，确定你的汇报是准确、有效的，绝对避免罗嗦，情绪化的抱怨。
应对上司 学会挨骂(1)
作为下属，如果挨骂，或受到警告、指责时，心里都会不痛快。尽管你知道，下属被上司斥责是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触和抱怨情绪，从而影响到你和上司的关系。
一切关键是个心态问题。无论是强者或是弱者，自己的心情不能被别人的斥责所扰乱，而应当保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。既然上司已经斥责了，还是干干脆脆地道歉吧!这才是下属应持的可爱态度。别人指责你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。
乌龟哲学
在对待挨骂的态度上，我们不妨参悟一下乌龟的自卫方式。
众所周知，乌龟在遭受到外力干扰或进攻时，它便把头脚缩进壳里，从不反击，直到外力消失之后，它认为安全了，才把头脚伸出来。
面对正处在火头上的上司，也把自己当作一只乌龟，缩起自己的不满和冲动，任尔指责和批评，直到上司的一顿乱批结束。这或许显得有点懦弱可笑，但是从摆正心态的角度理解却是聪明和正确的。
在受到上司批评时，心态相当的关键。在具体的应对方式上，你应把握以下几条原则：
◆认真对待批评
上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。他的“责骂”从一般角度考虑，一定是有一些原因的，或对或错，都表明上司对某些和你有关的工作不满意。因此，被责骂时应该认真对待，首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。
从另一个方面讲，上司一旦批评了别人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你不认真对待他的批评，把训斥当耳旁风，依然我行我素，其效果也许比当面顶撞更为糟糕。因为，那样会让上司面子尽失，让上司觉得你的眼里没有他。
一个合格的员工，在受到上司责骂时，应该尽可能地保持谦逊的姿势，虚心的神情，同时眼神不可随意飘动，要表现出对上司批评的专注来，不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。
如果上司的责骂中有你所能立刻明白的教训，最好在上司批评完后，将被指责事项逐一复诵，并尽可能地陈述善后对策或改善方法，诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示加以感谢一番。
下属能完全接受教训、理解上司的“苦心”，且积极地谋求改善，还对教训心存感激。这对上司而言，是再高兴不过的事了。这样即使你真的做错事情，上司也会觉得你是可以原谅的。因为在这一瞬间，让上司深切地感受到他的价值，并且得到指导人的成就感和满足感。
◆对批评不要不服气和牢骚满腹
让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。
事实上上司的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。如果做下属的人在面对上司的教训时，表现出一付很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，一点好处也没有。
退一步来说，即使上司对你的批评没有什么附加意义，只是一次简单的训斥，你也可以通过得当的处理，利用好它。让它成为让你走进上司视线，受其关注的一次契机。这些总比由于你的牢骚，引起上司与你的对立的结果要好得多吧。
◆切勿当面顶撞
当然，有时候在公开场合受到上司的批评指责，自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的一时的快意“英雄”壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。
俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，把上司的一顿责骂就当是一场暴风雨，风暴过后自会平息，你又不曾损失什么，何不审时度势，选择回避。一名合格的员工就要学会压制自己的情绪化冲动，理智地看待是非，特别是在上司面前。
那种情况下，既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你的表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。
◆不要把批评看得太重
时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样——蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。他们都错在把上司的批评看得太重。
其实一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。上司批评你主要还是针对你所犯的错误的，除了个别有偏见的上司外，大部分的领导都不会针对员工个人的。
上司的本意是通过责备让你意识到错误，避免下次再犯，并不是觉得你什么都不行，对你进行打击。如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样才会让上司看不起你，今后他可能也就不会再信任和提拔你了。
◆受到批评不要过多解释
受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？
