《比尔·盖茨管理日志》试读(五十五)

我想，关于领导才能的最大问题在于你想领导一个多大的组织机构。如果你只想有一个中等大小的组织，那么只要一位对各个方面都了如指掌的人来当领导就可以了，不再需要什么流程、评估和考核等，一切都是企业家说了算。但是如果你想生产更多的产品、拥有更大的组织规模以及更广泛的地理覆盖，那么作为领导，你就要改变做事的方法了。已经成长壮大的企业中，有90%已经超越了单一产品或只靠一位天才领导的阶段。当组织机构规模不断扩大时，最高领导的确无力再事必躬亲了，他需要找到一些关键性的人物并与他们合作，这才是让组织机构发展壮大的真谛所在。

　　——2007年4月25日，比尔·盖茨在博鳌亚洲论坛上的讲话

　　背景分析

　　《红楼梦》里有一句话说：“大有大的难处”。这本来是说人口众多的贾府家大业大，管理难度大。但这话用在企业管理上同样成立。创业时期的企业家都是随心所欲、勇往直前、不断创新，甚至不愿意被管理束缚手脚。但是，企业的创建和管理是不能混为一谈的，任何一家企业都不能逃避管理。要想发展壮大自己的企业，要想从打天下转变为坐天下，企业家就必须提高自己的管理技巧，实现从创业者向管理者的转变。

　　比尔·盖茨一直坚持聘用能自学的工作人员，而不是将大量的精力与金钱花费在培训员工专案上。他让新员工通过实践学到更多东西。微软公司的员工主要是通过交谈或者边看代码边使用产品来交流产品设计知识。另外微软公司还不定期地举行午餐交流会，请经验丰富的专家或者经理介绍他们自己的经验。在盖茨看来，“越是拥有大量聪明人才的公司，就越容易退化成一个由傲慢的、极端独立的个人和小组组成的混乱集体”。

　　为了挖掘职员的工作和创新潜力，防止“大企业病”，盖茨非常注意让微软保持一种小公司的感觉。比尔·盖茨曾说：“我们即使是大公司，也绝不可以用大公司的心态去思考，否则我们就必死无疑。”因为领导人的老化，而带来企业老化，这几乎是所有老牌企业都可能遇到的困难。而像微软这样，通过盖茨的隐退来解决问题，则是一个最好的结局。

　　行动指南

　　一流的企业家只管人不管事，二流的企业家既管人又管事，三流的企业家管事不管人。