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华为 百度,是移动互联网时代终结的开始

文/壹观察 宿艺

全球人工智能领域,基本上是最强硬件公司(苹果)和最强数据和算法公司(Google)的竞争。而在中国,相似格局的两家公司——华为和百度选择了合作。

12月21日,距离圣诞节时间不到一周,李彦宏和余承东两人将双手握在了一起。

余承东送给李彦宏一台价值8999元的华为Mate 10保时捷版,目前在国内市场“一机难求”,而李彦宏则送给余承东一本自己写的书《智能革命》。有媒体现场打趣称:“Robin赚大了”。

多年之后,如果华为和百度此次合作顺利,那么这将是中国人工智能发展史上一场极具代表性的图片。和分散的APP移动互联网时代不同,几乎所有巨头都意识到人工时代的“门票”会大为减少,并且不会再有纯粹的硬件和互联网企业之分。寻找实力相等、互补性最强的合作伙伴,决定了现在的互联网巨头们能否平安拿到“船票”。

而华为与百度,就是中国科技企业面向人工智能时代现今最强的互补型两大“IP”。

为何是华为+百度?

在中国甚至是全球智能手机领域,华为是在人工智能领域投入最早、也是投入最大的手机企业。

2012年6月诺亚方舟实验室的成立,被外界认为是华为在AI正式投入的开始,此时距离中国智能手机市场在2011年三季度爆发还不到一年,至今已超过五年时间。同样的是华为投入超过十年的海思处理器,按照海思芯片发布一代、设计一代、预研一代的惯例,海思今年9月推出的首款人工智能芯片麒麟970立项时间至少也是在2014年之前。按照这一思路,海思2018年发布的下一代人工智能芯片已经设计完毕,2019年的第三代人工智能芯片也处于研发中。

这也是华为Mate 10手机成为目前Android阵营手机中至今唯一做到“硬件+系统+服务”级的人工智能手机的原因,并且按照余承东的话:“未来半年内都没有竞争对手”。

但作为硬件厂商,华为在人工智能领域相比互联网巨头也有不足,比如海量互联网大数据,比如更加丰富的开发者生态,比如占领2C用户端的超级APP应用服务,再比如智能语音等交互技术。并且华为消费者云业务部正在构建的“原子服务”,实际上就是打通所有APP之间的“用户数据围栏”,未来用户服务都在云端,可以通过用户服务数据和具体场景提供更加智慧的主动服务,这些也都需要互联网巨头,尤其是搜索入口百度的支持。

站在百度角度,在BAT企业中李彦宏是最早提出All in AI战略的互联网企业。

近两年来,公众和媒体对百度商业模式的道德批判,实际上掩盖了百度在BAT企业中一直是强调“技术驱动”的公司。李彦宏之前在接受媒体专访时就曾透露“在90年代美国读硕士期间最感兴趣的就是人工智能课程”。

百度也是目前在人工智能投入最大的中国互联网企业,比如无人驾驶Apollo平台、智能语音交互系统DuerOS、人工智能算法等。并且相比腾讯、阿里目前更多希望通过人工智能技术改善内部流程和产品体验,百度的态度更加激进,也更加开放,展示出的实力和开放态度也更容易被外界肯定。

余承东就在发布会上称:“至少在中国互联网企业里,真的是技术实力最强的公司”,“我们两家合作的话从硬件到软件到生态,能打造一个最强的用户体验,这是我们希望的用户体验能超越对手。”

不过百度作为互联网公司,在人工智能布局上也有明显弱项:比如百度在智能手机操作系统和硬件方面的投资皆无疾而终;比如在移动互联网时代,各种APP应用内搜索大行其道,明显削弱了百度搜索入口的价值;再比如百度账号的应用生态扩展能力相对微信、QQ、支付宝、微博等AT竞争对手较弱,导致用户生态粘性的效率不足。

如果百度不能将人工智能技术的现有优势迅速平台化和落地,那最好的战略选择就是跟硬件巨头合作。作为全球前三大、中国第一大智能手机企业、并且是拥有Hi-Link智能家庭布局、海思麒麟人工智能芯片的华为,无疑是百度的第一优质选择。

华为也认识到了与百度相同的问题,就是在人工智能领域巨头间的合作共赢价值远大于封闭,并且充分认可百度在人工智能领域的价值。两家的合作可谓是惺惺相惜的选择。

余承东在发布会上也讲:“华为从来没有跟互联网企业做战略合作发布会,与百度是第一次,今天是一个重要的起点。”

两大人工智能热门IP能否1+1>2?

硬件企业和互联网巨头的合作,在移动互联网时代最好的案例是Android和手机企业间的合作。Google通过Android占据了终端第一搜索和应用入口,而手机企业减少了不擅长的应用生态的建设和风险。带来的问题也有,比如同质化。

华为和百度的合作能否成功,一要看合作的内容,是否足够有诚意;二要看双方对互相开放的态度,是互相试水还是真的全面深入合作。

按照华为消费者业务首席战略官邵洋透露的内容,华为与百度目前在人工领域的合作主要在三个方面,具体来说就是:

1)新交互:人工智能时代在用户端带来的最明显体验就是交互变革,智能语音、人脸识别交互、信息直达主动服务等交互方式,将彻底取代手指点击屏幕的低效率传统交互模式,人的双手、双眼都会被解放出来,享受智慧生活带来的便捷体验。邵洋将其描述为“听到声音就可以听清听懂,看到图象就可以看清看懂,我们可以由沉浸式的体验,超出现在的小屏体验”。

2)共同打造人工智能开放平台:互联网和移动互联网时代的无数案例表明,没有生态系统的平台就是无源之水,不会成功,相反的成功案例就是苹果iOS和Google Android,在主动服务的人工智能领域更是如此。华为与百度将基于双方的HiAI平台和PaddlePaddle深度学习框架,充分发挥华为NPU人工智能处理器的优势,共同打造以华为AI开放平台和百度大脑为中心的开放生态,吸引更多开发者参与,给用户带来人工智能时代丰富的软硬合一的产品和服务体验。

3)内容生态合作:华为拥有海量硬件入口,百度拥有手机百度、百度地图等超级APP,以及海量用户数据。双方的合作给用户带来最直接的现有体验提升,就是使用华为手机的用户在内容服务的智慧体验会获得明显提升。

简单归纳而言,就是交互、开放和内容,这是一个即基于提升现在用户体验(摸得到),又基于未来(看得见)的合作方案。与之前很多互联网企业动辄“化反”、“颠覆”等炒作概念明显不同,更为务实和实际。

不过《壹观察》认为中国企业涉及真正长远战略合作举行的发布会,透露的信息一般都更加“隐忍”,在邵洋介绍的合作“三方面”,以及余承东和李彦宏发言透露的内容,实际上还有诸多信息:

原子服务:这是今年11月华为消费者业务云服务总裁张平安在南京接受《壹观察》专访时首次透露的信息,简单来说就是人工智能时代面向用户的服务将彻底“去APP”化:所有服务都在云端、所有交互都基于语音、人脸识别和用户场景,这实际上更像是人与人的交互方式:嘴巴、眼睛和大脑,这也是人工智能时代交互方式与移动互联网时代的显著区别。

带来的问题,一定是会触及现有互联网巨头的利益,因为用户虽然使用一台智能手机,但超级APP之间的数据是不会打通的,举个列子就是微信不能分享淘宝链接,淘宝也不能介入微信或者QQ沟通,这种“信息围栏”实际上损害的是用户的利益。但人工智能的爆发首先就是基于云计算、大数据、高速网络的成熟,如果不能打通用户自己的所有数据,不可能做到终端主动为用户提供智能场景化直达服务,这也是华为推“原子服务”的难点。

此次与百度的服务,其中重要的一条就是作为互联网巨头的百度向华为开放了这一能力。可以想象,用户如果在华为人工智能手机(比如Mate 10)手机上使用不同的应用服务,百度的应用是主动智慧服务,而其他应用服务还需要用户用手指点击手机—解锁—打开应用—输入信息,才能获得所需的服务,带来的是完全不同的用户体验。再加上华为国内数亿的手机用户,足以对现有的移动互联网格局产生震动。可以说,作为BAT的百度是华为“原子服务”的重要突破口,也是人工智能时代打破“信息围栏”的重要一步。

合作终端远不止手机:华为除了是全球第三大智能手机企业,还是重要的智能家居通信标准制定者(Hi-Link),目前已有全球80多个品牌进入华为智能家居生态,涉及50多个产品品类,正式推出的产品已达300多款,适配产品数量为Apple Homekit的2.5倍。百度也在智能电视+内容、汽车无人驾驶等领域有着非常领先的优势。比如百度基于L3无人驾驶的汽车在2017年已经实现了在北京北五环上路,基于百度Apollo的无人驾驶汽车“阿波龙”已宣布在2018年量产,合作伙伴包括奇瑞、一汽、长安、金龙、江淮等诸多车企,而华为也是全球车联网标准的主要制定者,用户包括奥迪、奔驰等全球主要车企。

也就是说,华为与百度的合作,实际上会涉及智慧手机、AR/VR、智能家居、城市智能出行、无人驾驶等诸多领域。这种全面意义上的硬件+软件+标准+内容+场景化的合作,如果成功,在未来3-5年,特别是在2019年5G到来之后,将对中国现有的科技企业格局带来非常强的冲击。毕竟除了华为+百度,目前中国并没有这种基于人工智能领域的深度合作联盟,并且目前国内也找不出实力相似的第二家。

人工智能时代入口:在移动互联网时代初期,所有互联网企业都焦虑在“船票”和“入口”,这种焦虑在人工智能和智慧互联网时代无疑会再次放大。因为全新的交互方式,必将带来智慧直达的主动服务,“去APP化”是必然趋势。过去互联网巨头们精心构筑的“超级APP”入口和“数据围栏”也会被打的粉碎。同时,用户不用主动下载APP,带来的是到人工时代的“门票”会大为减少,这已是巨头们可以看到的趋势。

所以Google在2017年将公司战略从“Mobile First”升级为“AI First”,微软在人工智能之外在推动自主智能硬件,华为和苹果更是已经推出了自己的人工智能手机——华为Mate 10和iPhone X。对于在移动互联网时代搜索入口被各种超级APP打散的百度而言,“All in AI”背后是百度重新占领超级入口、拿到人工智能“船票”的目标和机会。对于华为而言,未来没有单纯的硬件或者互联网公司,与百度的合作很好的弥补了过去在用户大数据、内容和应用服务的不足,进一步确立了自己在人工智能时代的先发优势。

因此,《壹观察》认为,华为与百度这两个中国人工智能目前最强的两大“IP”选择站在一起,改变的不仅是两家公司面向人工智能时代的战略布局,还有中国科技企业共同应对人工智能全球化竞争的格局。

毕竟直到今天,苹果和Google在人工智能领域并没有选择站在一起,更多还是各自为战。

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