从我们对管理者的分析来看，管理者需要具备的技能分为三大块：其一是人际能力，其二是技术能力，其三是概念能力。也就是说，这三项技能有一项极其欠缺，都会让管理者在管理上走入瓶颈，难以让管理者在工作上有所成就。而现实的情况是，管理者要不就是人际能力很好，概念能力也不错，但缺乏技术能力，或者反过来，技术水平高的人，人际能力比较差。这也是为什么管理层不懂技术无法领导员工、技术水平高的人难以成为管理者的原因。
我曾经工作过的一个公司有一个非常典型的案例，和题主提出的问题非常吻合。这个公司生产的产品，主要是离子交换树脂。在技术上有一位博士，一直作为技术专家在美国总部；我入职的时候，这位技术专家已经从美国总部调任到中国公司人中国公司的技术总监。我入职之前，中国公司通过猎头从一家大型的德国化工企业招来一名总经理。这位技术总监的产品研发能力及其优秀，而这位总经理在人际能力上、概念能力上无可挑剔。不幸的是，这位技术总监的人际能力很弱，在技术上直来直去，很多工作讨论的时候把总经理说的哑口无言；这位总经理在关于文化建设、薪资政策、流程和制度建设上，说的这位技术总监哑口无言。双方尽管在表面上互通有无，实则暗地里各领一派，谁也看不上谁。三年后，技术总监和总经理几乎是同时离职，结束了这场没有硝烟的“战争”。而整个团队在这“战争”期间，无所适从，一个是技术大拿，而且还是美国总部的元老，一位是总经理，德系的大牌公司过来的，大家谁也不敢得罪，但很多决定在执行的过程中似是而非，也伤害了公司的业绩。
作为一个管理者，对于技术方面如果全然不知，在管理上会非常被动，所以，管理者应该尽可能去了解技术方面的一些知识，不耻下问，来弥补自己在技术能力上的缺失，尽管不能成为技术专家，但能够听得懂技术性员工的专业语言和基本技术逻辑，会让员工感觉管理者有亲近感，领导员工时才有可能服人心。如果在技术上一窍不通，只能听命于员工，很多事情无法做出正确的决策，自然会在管理上出现难度和不适。
而技术水平高的员工，常常在人际能力方面有缺陷，他们直率、专注、低调、寡言，有些还带有一些傲气，如果去从事管理岗位的工作，在团队建设上、员工激励上和资源整合上、组织协调上，无法起到很好的作用，在管理刚上会感到力不从心。如果从管理职位上再回到技术岗位，恐难以再有颜面继续工作。
我们一直在说，专业的事情让专业人来干。技术是专业，管理也是专业，那就让合适的人到合适的岗位上去。
那些从技术岗位到管理岗位上成功转型的人，都是借助了人际能力的提升而做到的。而管理岗位上的人，也有技术上弱但通过极强的人际能力和概念能力获得管理成功的人，但为数太少了。在职业规划的设计上，要很好地评价当事人的性格和脾性，合适的人到合适的岗位上去发展，才会避免那种难以消除的不适。
联系客服
