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职场中您成熟吗


 

随述;

 

 

虽然“直接沟通”已成为越来越多公司企业所推崇的职场文化,但方式“直接”并不意味着内容“直白”。在和BOSS沟通,不需要面面俱到,不需要肝胆相照,甚至不需要动以情晓以理,因为BOSS不是挚友,不是恩师,这些“实话”很可能成为他们眼中的“不成熟的话”。

 

一片好心说出的大实话,却被BOSS理解为消极、抱怨或者别有用心。即使BOSS再和蔼、通情达理、信任你、欣赏你,也不意味着他(她)变成你的挚友、铁哥们、闺蜜、恩师、父母或者局外人,以下这些不成熟的话,千万别再说出口了。

 

职场不成熟话:“有好几家公司都想挖我过去。”

 

你想表达的---我的能力在业内很受认可,公司一定要重用我啊。

 

BOSS怎么理解---此人还想在公司继续赶下去,还没有找到更合适的机会跳槽;此人想用这话刺激我,以争取到更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。

 

方法:

 

你应该这么做---直接提出你的要求。

 

BOSS并不傻,他们自己也找过猎头或也曾被挖角过,他们不但了解你的工作表现,甚至比你更深知你的行业价值。所以,BOSS在猎头找到你之前,就预测到了你的升值空间,当你开口后,他多半会做个顺水人情。

 

职场不成熟话:“为什么升他(她)不升我?”

 

你想表达的---我比他(她)能干得多,BOSS怎么会没看到?

 

BOSS怎么理解---你指责我的人事调整是错误的,说明你不自知,爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。   

 

方法:

 

你应该这么说---“您方便的时候,想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题,请您给我一些建议。”

 

BOSS在决定给一些员工升职的时候,一定会考虑其他员工,特别是能力相当的员工的反应。所以升他(她)不升你,BOSS早已权衡过利弊,然后作出决定,几乎不可能更改。如果你直接去质问BOSS,首先是BOSS的意料之中,他早想好了一堆不痛不痒的话来解释、安慰,但真正的原因可能比较复杂或有伤情面,BOSS是不会说的。所以你问了也是白问,如果你不依不饶,打破砂锅问到底:“为什么不提拔我?为什么当初答应提拔我,现在又变卦了?”这样只会让BOSS觉得你性格有缺陷,不仅不能提拔做管理,而是考虑请你走人了。

 

去质问BOSS时,往往觉得自己是一肚子委屈的,你认为自己行,其实是某一方面行,用你的长处去跟别人的短处相比。而具有管理素质的人,是不可以这样比的,必须换位思考,全方位思考,跳出自己的利益圈,综合判断,这样你就更容易理解BOSS的升职决定。

 

但这并不是说你没有为自己争取一下的机会,你应该做的,是对照绩效考核标准,对自己的工作表现和能力做一个全面的书面的评估,以及如果你被提拔后,有何新的建议和计划,然后站在BOSS的立场上,分析提拔你的利弊,其他部门有可能作出的反应和你的对应策略。

 

当你这样去和BOSS沟通,会让BOSS刮目相看,即使这次不提拔你,下次的机会非你莫属了。

 

职场不成熟话:“为什么XXX的薪水比我多?”  

 

你想表达的---我很生气,我心理很不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?

 

BOSS怎么理解---薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定?这种风气一定要遏制。   

 

方法:

 

你应该这么说---“如果和同级别的公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。BOSS是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲?”

 

白领对薪水是非常敏(续致信网上一页内容)感的,不仅想做前后左右的比较,更想以此看出自己在BOSS、公司心目中的地位和重要性。正因为如此,BOSS在确定薪酬的时候,代表着他对这个职位的价值估算和期望,这是BOSS综合分析的结果。每个岗位,每个人在BOSS心中的价值,只有BOSS最清楚,别人很难看周全。我们只能看到自己那一块的一二三,而老板不仅知道一二三,还知道四五六、甲乙丙、ABC。我们针对某两个岗位或个人的薪酬比较,是很片面的,结果也往往是错误的,而BOSS虽然有情感因素在内,但信息是全面、接近正确的。

 

把与同事比较薪水的结果告诉BOSS,是白领傻得不能再傻的一句话。说了这句话,薪水不会有丝毫的增加,相反在未来其他待遇提升方面还会受到负面影响。你告诉了BOSS在公司里你在和谁比、和谁较劲、你的心理价位在哪里、你的价值判断是什么、你的理想有多大……然后BOSS就该冷笑了。

 

职场不成熟话:“我没法与他(她)合作。”

 

你想表达的---这位同事的团队合作精神很差,谁也不愿意跟他一起干活。

 

BOSS怎么理解---你在推托这个项目;你对人抱有成见;头脑简单没有能力做管理工作。

 

方法:

 

你应该这么说---“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方,但我尽量与他磨合,也请老板出面跟他沟通一下。另外,就这个项目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,BOSS可以考虑一下。”

 

如果这个合作模式的确会影响工作的顺利进行以及完成的质量,那么你需要为老板设想出几种你认为理想的合作方式以供参考,也可以请BOSS出面与另一位同事沟通。你要知道,BOSS的职责句是设计最佳工作模式以求得最好的结果,处理员工之间的矛盾也是BOSS作为管理者的份内之事。

 

职场不成熟话:“这件事的责任不在我。”  

 

你想表达的---我做了所有应该做的事情,我是没有过错的。

 

BOSS怎么理解---事情搞砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,他关注的并不是工作的成败,境界不够高,不堪大用。  

 

方法

 

你应该这么说---“这件事我一定吸取教训,下次做事考虑周全,在可控制的范围内避免所有的纰漏。”

 

就算你有一肚子苦水想倾诉,可能比窦娥还冤,但是BOSS心理的小九九却是:一、这件事没做好;二、你没意识到自己的错误;三、你还想怪在别人头上。总结下来,你是个能力欠缺、不懂反省、喜欢推卸责任转移矛盾的人。

 

不要主动在上司面前说其他同事的不是,更不要在上司批评你的时候转嫁责任给别人。上司不可能叫出另一方出来对质,即使上司愿意,你有是否愿意?势必会将三人一同带入窘境。最好的办法是在问题发生后,把整个事情经过客观全面地写出来,不添加任何感情色彩,只注明时间地点谁做了什么,然后在旁边注上下次应该改进的地方,主动承担需要自己承担的那部分错误,而与自己无关的部分则绝口不提,BOSS会主动找到另一责任方的。

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