第一步：寻找客户，了解客户信息。
这一步是最基本的，新业务员没有老客户就要从新客户开始。首先通过各种渠道（如果媒体上的广告）寻找与自己所做业务相关的客户，确定目标。在寻找客户的时候也会了解一些最基本的信息。如，单位名称、地址、电话、商品。然后最好通过该公司的网站了解一下详细的信息。一般稍有实力的公司都会有自己的网站。确定了你的第二天要联系的客户又了解了基本的信息就可以进行第二步了。
第二步：拜访客户。
首先要注意自己的仪表，要穿得正统些，总之要像个工作人员。在拜访客户的时候，现在一般都先要过门卫这一关，原因就不多说了，反正你摆不平人家不让你进，你什么也办不成。过门卫这一关你要注意两点，第一，你要说得出你要找的人如：陈总，张总，李主任等。这一点最关键，如果你说不出来，肯定认为你是陌生人不让你进。第二，最好给门卫一点小恩小惠，如递支普通的烟或给他个礼品。第三，门卫接受了你的这些后，你要直接问清，你要找的人的办公室方位。如果碰到好说话点的门卫你还可以问一下负责人的性格等情况，最好能打听到老总大概长得什么样，这个要靠你自己的技巧了。因为万一你进办公室有两个人，你就不知道哪个是老总了，相反如果你能立刻辨认出哪个是老总，就会有不同的效果了。
进去以后注意两点：
1、不要马上向老总说明来意，因为如果你马上介绍人的产品，对方一般都会立刻拒绝或有些有素质点婉言拒绝。碰到前者会让你无地自容会想马上打退堂鼓，碰到后者你可能还会傻呆呆的介绍自己的产品对方则会越听越烦陷入尴尬的局面。试想一下，对方是第一次接触你，凭什么相信你？更何况在这个年代骗子数也数不清，可以说多数老总都有过被冒名业务员骗去钱的经历。即使他对你的产品有兴趣也不会表露出来，退一万步来讲，即使他想买你的产品，肯定看出你是菜鸟对方就会大幅度的砍价。
2、如果你看到对方有两个人，先找个和老总交流最方便的地方坐下，向对方介绍一下自己，就应该告辞了。因为如果对方没什么事，另一个人肯定会识趣的退出办公室，如果那人不走说明他们可能在商议事情，这种情况你打扰人家，对方还会有心情跟你谈你的产品吗？还有一种情况就是有些闲人，看到有人来了，仍然赖着不走，这类人一般是马屁精，如果你和对方谈，你一个人能说得过两个人吗？即使你的口才真的好，成功的机率也大大降低了，就算老总心里觉得你的产品好，另一个人说不好之类的，老总也会心有忌讳，婉言拒绝你的。
进入老总的办公室,应该先迅速用眼睛扫一下四周，然后向老总介绍自己，然后尽量找一些与老总的共同话题，一定要选择老总感兴趣或熟悉的，这样对方才会跟你谈。我前面讲过做准备工作的时候一定要了解该企业的详细信息，这样见了老总才有话可谈，或在办公室里找到可以共同谈论的话题。如老总办公桌上有时会放一些全家福的照片，可以从这方面开始，其实这点要靠业务员随机应变，谈话时间的长短可以视情况而定。尽量在谈话中把话题引向你的产品，这样对方一般不会马上对你的产品立刻有排斥感。会耐心的听你讲下去，而且经过前面的谈话，人就是这样的，见了面谈了话就会有点面子关系，他不会直接拒绝你，而且会对你有一个初步的印象和建立初步的信任感。这一点很重要，如果对方觉得讨厌你或不相信你，就算你的产品再好，他也不会放心把钱交给你的。介绍自己的产品的内容其实可以很少，最主要是突出重点，突出产品的优势，
到了这一步,对方一定会对你的产品有所表现。比如会询问价格，如果对方询问价格说明这次已经成功了80%了。这时业务员千万要抓住机会，不要先说价格，应该先说你的产品在同行中的优势，如果真的没有优势，也应该说出产品的特点之类的，然后再告诉对方此产品的价格在同行中已经算是便宜的了。然后再与对方谈价格。如果涉及金额不大，5000块以内，一定要当场拿下。因为业务这类工作，夜长梦多，能尽快收到钱就尽快收到钱，因为很可能第二天，对方会失去对你产品的热情要么就是大幅度砍价要么就表示不需要了。还有另一种情况，就是对方表示对你的产品需要考虑：碰到这类情况其实对方的心里有三种想法：1种是对方确实不需要也不感兴趣，第2种是对方觉得和你初次见面虽然有了谈话，但觉得还想考虑一下，在同行之中多打听打听，说白了就是不太相信你。碰到这类情况，你可以不用浪费时间了，先向对方告辞，下次路过的时候一定要再去拜访他一下，因为一次生二次熟，你第二次再去对方就会相对比较相信你了。第3种：会对你说市场上同类的产品很多等一些推托之词这类人一般是对你的价格不满意，还想让你再降低些价格。这时你也需要第二次拜访，态度诚恳的告诉对方：“您说的也挺有道理，我再回公司争取一下，看看能不能给你更优惠的价格等这类的话，记住态度一定要诚恳。这样对方会觉得你对客户比较重视而且也能为客户着想，一方面会增加对你的信任度，另一方面即使你争取不到给对方什么优惠政策，对方也会觉得你尽力了，如果对方有需要一定会成交的。
后言：这些只是业务员基本的套路，根据不同的业务有不同的方法，具体情况具体对待。但如果你是一个新的业务员也应该对自己进行一些装备：男性一般要穿得正规一点，最好是穿西装打领带，手上最好拿个公文包，二三十块那种就够了，谁会介意？千万不要拿个文件夹之类的，我看到很多业务员一开始拿个文件夹，这样对方一看就知道你是刚出道的，会对你不屑一顾。女性嘛一般穿一些职业装。在谈的时候无论对方是贬低你的产品还是如何评论你的产品这时都应该笑脸相谈，因为你给别人一个笑脸，对方会觉得你比较亲切，如果你板着脸，你想谁愿意和你多说话呢，更何况你是从别人的口供里掏钱的。既然选择了这个行业就一定要有不怕失败的精神。还有你必须有不断向前的精神，失败一回两回甚至几十回都不要气馁，因为成功和失败永远这在一线之间，或许你再努力一下，下一家就成功了呢？更重要的是一些刚毕业的大学生，如果你连毕业后的第一份工作就以失败告终，那么你以后的人生路会有多少挫折失败？你还会有勇气去克服吗？
不要想一下子就成功，一般是不可能的，除非你运气很好。做业务要学会眼观四方耳听八方，总之要注意观察。跑业务也是一种本事，如果你有了这个本事，一辈子不用愁不用怕失业。但要奉劝各位一句做业务时，因为工作关系多少会有些话真真假假，有虚有实。可是在生活中对待自己的亲人同事朋友千万不要这样，不要受了工作的影响在生活中也这样。特别是年轻的朋友们，不要因为成功就沾沾自喜，不可一试。做人还是要脚踏实地
