管理的精髓是什么？

就当代管理来讲，无论管理复杂还是简单，它的精髓在于对人性的准确判断，以及通过管理实践得出合理的管理系统。

当前的管理理论著作多如牛毛、汗牛充栋，真假管理大师铺天盖地。但无论如何，管理脱不开人性和系统。

一、内部管理为外部市场服务。

尤其在大型的组织当中，内部管理的目的距离市场越来越远。他们崇尚管理新概念、管理工具、管理新理论，似乎管理成了管理的目的。那些眼花缭乱的“新潮管理”，让管理者忘记了管理的真正目的：内部管理对外部市场的支持。大型组织的官僚正在逐步形成。管理上之所以官僚，就是因为管理脱离了对市场的贡献、对客户的贡献。正因为如此，华为的任正非才把“自我批判”当做一把管理的利器，避免让管理成为累赘、成为官僚。管理的要义在于为客户和市场服务，无论是通过直接的方式还是间接的方式。

二、管理的精髓在于准确判断人性，承认人性。

公司的管理跟不上要么，就是不知道准确判断人性是公司的管理精髓；要么，就是知道管理的精髓是人性，但在实际管理中，不愿意拿出行动“承认人性”。压制人性的管理时代已经过去。以往的管理，可以用“皮鞭”；后来“皮鞭”改成了“精神皮鞭”；再后来“精神皮鞭”改成了“胡萝卜加大棒”。所有这些，都是人性使然，只不过对待人性的方法不一样而已。随着社会的进步、法律威信的建立、人权完整的趋势，管理上对人性的把握越来越重要。甚至为了做好管理，根据“人性”的不同进行“定制化”管理。

三、管理是一种实践（德鲁克）。

管理是一种实践；换句话说，管理不是一种理论。从来没有一家公司是因为遵从了管理理论而获得管理上的成功的，也从来没有一家公司是因为有了“计划、组织、领导、控制”获得了管理的成功，也从来没有一家公司是因为“时间管理理论”、“管理学”、“平衡计分卡”获得了管理上的成功。当今世界，每个管理出色的公司，都是因为尊崇了“管理是一种实践”而获得了成功；也没有看到过哪个公司是因为学习了其他公司的管理理论而获得成功。华为够优秀，它的管理体系放在其他公司就起不了什么作用；阿里巴巴够优秀，其它公司如果学习阿里巴巴的管理也会无功而返。如果习得一个公司的管理理论就能成就另外一个公司，那么世界上应该出现无数个优秀的公司。一个组织，必须根据自身的条件、特性、环境、人员结构、行业、地域、产品，甚至决策人的性格，逐步摸索，逐步改善、逐步进步、逐步形成自己独有的、适合自己的管理体系，只是，管理实践需要智慧的支撑，需要灵活的思维。

抓住了人性，管理就成功了一半；有了管理实践的归纳、总结，管理才会真正有效。

人性有善有恶，就看管理者是否有智慧去驾驭它；组织间的管理实践各不相同，就看管理者是否能够从管理实践中抽取规律，建立自己的“管理体系和机制”。这，就是做正确的事儿。